Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap
2863
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Garanti Sanal Kart Sorunu
D
12 yıl (6270 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar 1 yıldır sorunsuz kullandığım sanal karta bişe oldu. Alış veriş yapmak için kart para aktardım. Ama kart vermedi. Bende sanal karttaki parayı geri hesabıma göndermek istedim fakat "bu kartla işlem yapabilmek için şifrenizi değiştirmelisiniz" diye bir uyarı alıyorum. Ana kartımın şifresini değiştirdim. Sanal kartın zaten şifresi yok. Garanti yi aradım alo garanti saçmalığından sorunumu anlatamadım. Bankaya gidicem gitmeden önce bilgisi olan varsa diye sormak istedim.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



M
12 yıl (7532 mesaj)
Yarbay

anormal bir şey yok
belli aralıklarla şifreyi değiştirmek zaten güvenlik açısından da iyi birşey
bence yılda bir iki kez şifreyi değiştirmek normal.
ayrıca bu gibi durumlarda cep telefonları ile bankayı aramaya gerek yok dakikalarınızı tüketmeyin
ve hafta içi banka şubelerine gidip içerdeki telefon ile işlem yapmak ücretsizdir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
12 yıl (6270 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: mehmetmetingülcan

anormal bir şey yok
belli aralıklarla şifreyi değiştirmek zaten güvenlik açısından da iyi birşey
bence yılda bir iki kez şifreyi değiştirmek normal.
ayrıca bu gibi durumlarda cep telefonları ile bankayı aramaya gerek yok dakikalarınızı tüketmeyin
ve hafta içi banka şubelerine gidip içerdeki telefon ile işlem yapmak ücretsizdir.

kartımın şifresini değiştirdim zaten. ama hala aynı sorun. sanal kartın zaten şifresi yok?



M
12 yıl (7532 mesaj)
Yarbay

sanal karta para aktarınca alışveriş yapmazsan bile para gün sonunda hesaba geçmesi lazım.
ayrıca garantide 2 çeşit sanalkart var, birisi bonusa bağlı diğeri paracarda bağlı olur.



< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mehmetmetingülcan -- 3 Mayıs 2014; 13:54:52 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dodi--
D
12 yıl (6270 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Benimki paracard a bağlı olan. Ve parada 2 haftadır sanal kartta hapis



D
12 yıl (6270 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: mehmetmetingülcan

sanal karta para aktarınca alışveriş yapmazsan bile para gün sonunda hesaba geçmesi lazım.
ayrıca garantide 2 çeşit sanalkart var, birisi bonusa bağlı diğeri paracarda bağlı olur.



< Resime gitmek için tıklayın >

Benimki paracard a bağlı olan. Ve parada 2 haftadır sanal kartta hapis..



M
12 yıl (7532 mesaj)
Yarbay

tamam. o zaman paracard yanındaki yuvarlak kutuyu işaretle sonra para aktarımı yazan yere tıkla
açılan sayfada
Lütfen para aktarım tipini seçin. Para Aktarım Tipi
Hesaptan karta para aktarımı
Karttan hesaba para aktarımı
seçenekleri çıkacak.
orada karttan hesaba para aktarımı seç.
kullanılabilir limitteki miktardan 1 kuruş kalacak şekilde diğer miktarı alta yaz.
100 Tl varsa 99.99.Tl yaz. çünkü en az 1 kuruş limit kalmalı (0,01 TL)
geri kalan miktarın hesaba geçmesi lazım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dodi--
D
12 yıl (6270 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: mehmetmetingülcan

tamam. o zaman paracard yanındaki yuvarlak kutuyu işaretle sonra para aktarımı yazan yere tıkla
açılan sayfada
Lütfen para aktarım tipini seçin. Para Aktarım Tipi
Hesaptan karta para aktarımı
Karttan hesaba para aktarımı
seçenekleri çıkacak.
orada karttan hesaba para aktarımı seç.
kullanılabilir limitteki miktardan 1 kuruş kalacak şekilde diğer miktarı alta yaz.
100 Tl varsa 99.99.Tl yaz. çünkü en az 1 kuruş limit kalmalı (0,01 TL)
geri kalan miktarın hesaba geçmesi lazım.

yok hocam biliyorum onu 1 lira bile atmayı denedim hesaba. olmuyo. garanti yolları gözüktü



M
12 yıl (7532 mesaj)
Yarbay

bence şubeye gitsen bile şubedekilerin de yeterli bilgisi olmayabilir
şubeye gitmeden şikayetvar da şikayet yaz
garanti paracard paramı gasp etti vermiyor
gibi bir ifade kullan. ilgili birim gün içerisinde arayıp dönüş yapacaktır.
şifreni değiştirmen gerekiyorsa o zaman şubeye gidip şubedeki metal telefonla işlemlerini yaparsın
boşu boşuna dakikalarınızı tüketmeyin


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @dodi--
D
12 yıl (6270 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: mehmetmetingülcan

bence şubeye gitsen bile şubedekilerin de yeterli bilgisi olmayabilir
şubeye gitmeden şikayetvar da şikayet yaz
garanti paracard paramı gasp etti vermiyor
gibi bir ifade kullan. ilgili birim gün içerisinde arayıp dönüş yapacaktır.
şifreni değiştirmen gerekiyorsa o zaman şubeye gidip şubedeki metal telefonla işlemlerini yaparsın
boşu boşuna dakikalarınızı tüketmeyin

Öylemi. Tamamdır hocam dediğiniz gibi yapiyim teşekkür ederim.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.