Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
21
Cevap
704
Tıklama
0
Öne Çıkarma
HTC Servisi berbat
F
12 yıl (330 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaş media mark tan telefon alıyoruz telefon şebeke sorunlu çıkıyor 1 hafta içinde media marka verdik servise versinler diye 1 hafta sonra telefonunuz açılmış değişimi için 83 lira istiyoruz dediler kabul etmiyoruz sıfır ürün nasıl açılmış olur diye itiraz ettik 1 hafta sonra bu sefer telefonunuza sıvı teması olmuş kullanıcı hatası diyorlar bu kadar dandik bir firma ... ilk başta açılmış diye bilgi veriyorlar baktılar yutmadık sonra sıvı teması var diye yutturmaya çalışıyorlar !!!! ...

Bu durum karşısında ne yapmamı Tavsiye edersiniz arkadaşlar telefon kaskolu ama zaten bozuk olan bi telefon için kaskomu kullanmak istemiyorum ..

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



K
12 yıl (6089 mesaj)
Yarbay

Duruma bakarsak tüketici mahkemesine başvurmaktan başka yol yok gibi görünüyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @fearhakan
F
12 yıl (330 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: kemalboran

Duruma bakarsak tüketici mahkemesine başvurmaktan başka yol yok gibi görünüyor.

Hocam resmen dalga geçiyorlar sen bizim ücretimizi kabul etmezsen bizde kullanıcı hatası der sana kitleriz her şekilde gibi birde üstüne media mark aradığım zaman adamlar bizlik birşey yok diye aradan sıyrılmaya çalışıyor bozuk arızalı telefon satabileceklerini kabullenmiyorlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
12 yıl (219 mesaj)
Teğmen

nasıl sonuçlandı ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @fearhakan
F
12 yıl (330 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Kovan

nasıl sonuçlandı ?

HTC servisini aramaya çalıştım ama çalışmıyorlarmış sanırım belli saatler arası çalışıyorlarmış yarın birdaha arıyacağım bayram tatiline girmedilerse bayram dönüşü sonuç alamazsam hakem heyetine başvurcam


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
12 yıl (219 mesaj)
Teğmen

eğer bu olaylar 7 günlük müşteri memnuniyeti içerisinde gerçekleştiyse, işi Mediamarkt'ın halletmesi gerekiyor. para iadesi isteyebilirsin. Eğer mediamarkt yanaşmıyorsa şikayetvar.com a kesin yaz. çok işe yarıyor. Hepsiburada konusunda benim çok işime yaradı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @fearhakan
B
12 yıl (576 mesaj)
Yüzbaşı

hocam tüketici hakları diye bi site var oraya başvuru yapıyosun gerekli şeyleri yazıyosun ne olduysa . yazının link i ni seni kazıklamaya çalışan elemanlara mail yoluyla gönderioysun adamlar da senin başvurunu silmen için işlemini hallediyolar. en korktukları şey tüketici hakları


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @fearhakan
F
12 yıl (330 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Kovan

eğer bu olaylar 7 günlük müşteri memnuniyeti içerisinde gerçekleştiyse, işi Mediamarkt'ın halletmesi gerekiyor. para iadesi isteyebilirsin. Eğer mediamarkt yanaşmıyorsa şikayetvar.com a kesin yaz. çok işe yarıyor. Hepsiburada konusunda benim çok işime yaradı.

Servise 1 hafta icinde verdikte adamlar iade etmemek icin kullanici hatasi sivi temasi var diyor yani media markt yanasmiyor ama elimde belge var garantiye neden gittigi ve o esnada telde sorun olmadina dair saglam calisan cihazi adamlar sıvı temasi var dedi ya servise giderken yagmurda islandi yada servisten biri suya düşürdü baska aciklamasi yok bu olayin sikayetvar.coma yazdm ama iadesini istememistim sadece sikayetimi dile getirmistim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
12 yıl (3050 mesaj)
Yarbay

Böyle Sorunlar Çok fazla baş göstermeye basladi artik firmalarda bigun saglam kaziga vuracaklar avukata filan denk gelecekler bi telefon parasi icin 300 400 bin tl alacak biri hepsine ibret olacak gazetede haberde goren firmalar bakalim ne zaman olacak



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
12 yıl (330 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: bora1991

hocam tüketici hakları diye bi site var oraya başvuru yapıyosun gerekli şeyleri yazıyosun ne olduysa . yazının link i ni seni kazıklamaya çalışan elemanlara mail yoluyla gönderioysun adamlar da senin başvurunu silmen için işlemini hallediyolar. en korktukları şey tüketici hakları

Cok cok tesekkurler bunu bilmiyordum iste insallah ise yarar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
12 yıl (219 mesaj)
Teğmen

mediamarktan iadesini istediğini ve memnuniyet süresi içerisinde arıza yapan telefonunu iade almadıklarını belirtmen gerek. Sadece markayı şikayet etmen eksik ve faydasız olacaktır. Elindeki belgede eğer serviste söylenen sıvı teması vs gibi hususlar yer almıyorsa, o sorunun olup olmadığı tespitini yapmadan telefonunu teslim almışlar demektir. Veya telefonunda öyle bir soruna ilk tespitte rastlanmamış demektir. Bu durum senin lehine bir durum. Bu nedenle bunu belirtmelisin.




Bu mesajda bahsedilenler: @fearhakan
F
12 yıl (330 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: gorkem2626

Böyle Sorunlar Çok fazla baş göstermeye basladi artik firmalarda bigun saglam kaziga vuracaklar avukata filan denk gelecekler bi telefon parasi icin 300 400 bin tl alacak biri hepsine ibret olacak gazetede haberde goren firmalar bakalim ne zaman olacak

Ya adamlara diyorum is büyümeden cozelim yoksa gerekli tüm yerlerden dava sikayet edicem diyorum edebilirsin en dogal hakkin diyor tinlamadan



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
12 yıl (330 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Hocam Sağol bu sekildede sikayetimi dile getireyim sonuc ne olacak bakalim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Kovan
G
12 yıl (3050 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: fearhakan


quote:

Orijinalden alıntı: gorkem2626

Böyle Sorunlar Çok fazla baş göstermeye basladi artik firmalarda bigun saglam kaziga vuracaklar avukata filan denk gelecekler bi telefon parasi icin 300 400 bin tl alacak biri hepsine ibret olacak gazetede haberde goren firmalar bakalim ne zaman olacak

Ya adamlara diyorum is büyümeden cozelim yoksa gerekli tüm yerlerden dava sikayet edicem diyorum edebilirsin en dogal hakkin diyor tinlamadan

Valla ayni sey bana samsung servisinde oldu telefonu iade istedim.ariza yaptigi icin cesitli hediyeler vaad ettiler ben kabul etmeyip para iadesi isteyince is degisti telefon dustu denildi serviste bu cihazlari tamir eden arkadasi yukari cagirttim herkesin onunde hepsini bi guzel rezil ettim adamida dovecektim ama ah ah o kadar ilkel degilim.iste aldim tuketici haklarina gittim.cihazi kendi is yerimiz ustunden almistik.oda tuketiciye girmiyormus dava avukat filan ugrasmak istemedim o servistekilerde cok.yuzsuzdu valla nasil insanlar calistiriyorlar bilmiyorum ben bunlara yada nasil talimak veriyorlar tuhaf tuhaf isler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
12 yıl (330 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Müşteriye malı kakaladiktan sonra ilgi alaka kesiliyor heryerde ayni bu durum ve bahaneler bahaneler uretiyorlar sürekli



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gorkem2626
S
12 yıl (15416 mesaj)
Yarbay

Türkiyede servis yok. En iyisi paralel



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


_____________________________

Eski kullanıcı adı: eagleoneye


G
12 yıl (3050 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: fearhakan

Müşteriye malı kakaladiktan sonra ilgi alaka kesiliyor heryerde ayni bu durum ve bahaneler bahaneler uretiyorlar sürekli

Aynen oyle zaten her ulkeden pahaliya cihaz aliyoruz birde gordugumuz muameleye.bakin yakin bi akrabam.turkiyeden aldigi iphone 4s i bu az (1 senelik) canada iken ariza yapti sarj almadigi icin orda hemen deniyorlar olmuyor hemen urun getitririp vermisler kulaklik sarj aleti.haric bizim.burda olsa 30 gun bekle bide ustune yapilip gelsin rezillik o kadar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
12 yıl (330 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: gorkem2626


quote:

Orijinalden alıntı: fearhakan

Müşteriye malı kakaladiktan sonra ilgi alaka kesiliyor heryerde ayni bu durum ve bahaneler bahaneler uretiyorlar sürekli

Aynen oyle zaten her ulkeden pahaliya cihaz aliyoruz birde gordugumuz muameleye.bakin yakin bi akrabam.turkiyeden aldigi iphone 4s i bu az (1 senelik) canada iken ariza yapti sarj almadigi icin orda hemen deniyorlar olmuyor hemen urun getitririp vermisler kulaklik sarj aleti.haric bizim.burda olsa 30 gun bekle bide ustune yapilip gelsin rezillik o kadar

2 ay tablet bekledim ben serviste adamlar iside biliyor 1 ay olmadan ürün olmadi diye tekrardan giris çıkış yapiyorlar bu sayede bi hak elde edemiyorsun . Adamlar ürünü bi koseye koyuyorlar ne zaman gorurlerse o zaman yapiyorlar



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
12 yıl (3050 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: fearhakan


quote:

Orijinalden alıntı: gorkem2626


quote:

Orijinalden alıntı: fearhakan

Müşteriye malı kakaladiktan sonra ilgi alaka kesiliyor heryerde ayni bu durum ve bahaneler bahaneler uretiyorlar sürekli

Aynen oyle zaten her ulkeden pahaliya cihaz aliyoruz birde gordugumuz muameleye.bakin yakin bi akrabam.turkiyeden aldigi iphone 4s i bu az (1 senelik) canada iken ariza yapti sarj almadigi icin orda hemen deniyorlar olmuyor hemen urun getitririp vermisler kulaklik sarj aleti.haric bizim.burda olsa 30 gun bekle bide ustune yapilip gelsin rezillik o kadar

2 ay tablet bekledim ben serviste adamlar iside biliyor 1 ay olmadan ürün olmadi diye tekrardan giris çıkış yapiyorlar bu sayede bi hak elde edemiyorsun . Adamlar ürünü bi koseye koyuyorlar ne zaman gorurlerse o zaman yapiyorlar

Bunlarin hepsi adilikten başka birşey değil iste bu sefer cihazi aldigim yer akrabam Alirken de cok yardimi oldu bana kesinlikle yapmazlarsa cok ugrasicam her hangi bi sıkıntida gerekirse 3310 kullanir 3 sene beklerim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
12 yıl (5512 mesaj)
Yarbay

ben diyorum en iyisi garantisiz telefon alacaksın..ucuza almış olacaksın,bozuluncada vereceksin paranla yaptıracaksın...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @fearhakan