dsmart internet çilesi...

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın D-Smart dsmart internet çilesi...

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

8
Cevap 1872
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

dsmart internet çilesi...

Cevap Yaz

changa

13 yıl (446 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

3 aydır dsmart+internet abonesiyim, 15 gündür internet hizmetini alamıyorum daha öncesinde sorunsuz kullandım. müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdular. Daha sonra Telekom yetkilileri geldi ve ankastreye kadar sorun olmadığını söylediler. ankastre'den daireme kadar olan kısma sözleşme gereği benim baktırmam gerekiyormuş. Ben de 2 ayrı elektrikçi getirerek hattımı kontrol ettirdim ve sorun olmadığı bilgisini aldım. Dsmart'ı tekrar aradım ve tekrar arıza kaydı oluşturacağız diyorlar. Müşteri hizmetleri sağolsun o kadar ilgisiz ki! Durup durup aynı şeyleri tekrar ediyorlar, beyefendi sorun sizden kaynaklanıyor,sinyal var diyorlar. Hattımı kontrol ettirdim ancak yine internet bağlantım yok diyorum, çözüm üretemiyorlar,tek bildikleri arıza kaydı oluşturmak. Anlayacağınız çözümsüz bir sürece girdim, yine telekom gelecek ve yine sinyal ankastreye kadar var deyip gidecek. İnternet hizmetini alamadığım için üyeliğimi iptal edebilir miyim? kafayı yemek üzereyim lütfen yardım edin.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

funnygirl

13 yıl (873 mesaj)

Yüzbaşı

bazen eltrik kesintilerinde,modemden kullanıcı adı vs silinebiliyor. kontrol ettiniz mi?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

changa

13 yıl (446 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: funnygirl

bazen eltrik kesintilerinde,modemden kullanıcı adı vs silinebiliyor. kontrol ettiniz mi?

modeme reset attım tekrar kurdum ancak sorunum düzelmedi,dsl ışığım yanmıyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

tizar

13 yıl (3638 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: changa

quote:

Orijinalden alıntı: funnygirl

bazen eltrik kesintilerinde,modemden kullanıcı adı vs silinebiliyor. kontrol ettiniz mi?

modeme reset attım tekrar kurdum ancak sorunum düzelmedi,dsl ışığım yanmıyor.

dsl ışığı yanıp sönuyor fakat stabil olmuyor mu? veya hiç mi dsl ışığı yok? veya dsl ışığı yanıp söndükten sonra sabit olup internet ışığı mı gelmiyor? hiç dsl ışığı yoksa priz de ya da telefon kablosunda sorun vardır ya da modem cortlamıştır elektrikçiler bunlara bakmadı mı?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tizar -- 25 Mart 2013; 17:49:09 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

ayhanx54

13 yıl (209 mesaj)

Teğmen

d smartan verilen şifre ve kullanıcı adını ve modemdeki paremetreleri dogru girdiğinize eminmisiniz öncelikle bunu sorayım

Bu mesaja 1 cevap geldi.

changa

13 yıl (446 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: tizar

quote:

Orijinalden alıntı: changa

quote:

Orijinalden alıntı: funnygirl

bazen eltrik kesintilerinde,modemden kullanıcı adı vs silinebiliyor. kontrol ettiniz mi?

modeme reset attım tekrar kurdum ancak sorunum düzelmedi,dsl ışığım yanmıyor.

dsl ışığı yanıp sönuyor fakat stabil olmuyor mu? veya hiç mi dsl ışığı yok? veya dsl ışığı yanıp söndükten sonra sabit olup internet ışığı mı gelmiyor? hiç dsl ışığı yoksa priz de ya da telefon kablosunda sorun vardır ya da modem cortlamıştır elektrikçiler bunlara bakmadı mı?

hocam dsl ışığım hiç yanmıyor, modem'i de dsmart bayiine götürdüm orda baktılar sorun yok çalışıyor dediler. en son telekom'dan bir tanıdık bulup tekrar ilgilenmelerini isteyecem bakalım ne olacak :S

changa

13 yıl (446 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: ayhanx54

d smartan verilen şifre ve kullanıcı adını ve modemdeki paremetreleri dogru girdiğinize eminmisiniz öncelikle bunu sorayım

hocam o parametreleri birkaç sefer kontrol ettik müşteri hizmetleri aracılığıyla ancak değişen birşey olmadı...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

funnygirl

13 yıl (873 mesaj)

Yüzbaşı

hocam,mutlaka bakmışsındır ama modeme gelen telefon hattında,çevir sesi var mı?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

hangisitrend

13 yıl (4 mesaj)

dsl ışığı hiç yanmıyorsa hat yok demektir ucuna telefon bağlayıp bi dene çevir sesi varsa hattaki adsl bağlantısında sorun var demektir. (modem sağlam farzediyorum)

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın D-Smart dsmart internet çilesi...