Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Tamisabet tarife değişikliğinde faturalandırma
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
0
Cevap 654
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 654
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Tamisabet tarife değişikliğinde faturalandırma
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
henüz 11 gündür tam isabet kampanyasından faydalanıp kullandığım net12 paketim dolmuş.
öncelikle ayrıntılı data transferi dökümünü istediğim müşteri hizmetleri bu bilgiye ulaşamadıklarını, faturayla beraber müdürlüğe başvurmam gerektiğini söyledi.
tamam diyerek bir sonraki adım olan paket değişikliği talebimi ilettim. netlimitsiz paketine geçmek istediğimi söyleyince temsilci ay sonuna kadar beklememi, yoksa daha fazla ücret ödeyeceğimi söyledi. gerekçe olarak da ttnet tarafından kendilerine şöyle bir bilgi aktarıldığını söyledi; kotalı paketlerde paket değişikliği talebinde o güne kadar kullanılan ortalama günlük data tüm aya orantılanır ve fatura aedilir. örneğin ben 11 günde 11gb internet kullanmışım. günlük 1gb yapıyor bu. ayın bitmesine 6 gün var. yani faturama 6gblık daha ek ücret gelecek(kotayı aştığım için).
ttnetin sitesinde böyle bir bilgiye ulaşamadım. ulaşabildiğim tek bilgi tam isabet kampanyasıyla ilgili sayfada, o da şu;
"12 aylık taahhüt süresi boyunca müşterilerimiz kampanyaya girdikleri tarife paketinin altına düşmemek kaydıyla tarife hız ve paket değişikliği yapabileceklerdir. Düşük ya da yüksek tarife hız/paket, hıza göre değil tarifedeki ücretine göre değerlendirilecektir"
tam isabet kampanyası
bu konu hakkında bilgisi olan, benzer durumla karşılaşmış arkadaşlar var mı?
bu arada bu 11 gün boyunca sadece win8 indirdim. kotanın bu kadar çabuk dolması da çok ilginç.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.