İptal başvurusu için doğru zaman nedir? Bana söylenen doğru mu?

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın D-Smart İptal başvurusu için doğru zaman nedir? Bana söylenen doğru mu?

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

4
Cevap 1045
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

İptal başvurusu için doğru zaman nedir? Bana söylenen doğru mu?

Cevap Yaz

remzicigim

13 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar d-smart maxi+hd paket üyeliğimin sözleşmesi 07.09.2012 tarihinde bitiyor. İptal talebi verdiğimde beni geri aradılar ve talep için henüz erken olduğunu eylül ayı başında tekrar aramamı söylediler. Fatura kesimi ayın 15i gibi oluyor acaba bana bir fatura daha mı kesecekler? Bu fatura indirimli fiyattan mı olacak tekrar?

Ne yapmam gerekir acaba?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

matiasbey

13 yıl

Teğmen

arkadaşım öncelikle twitterdan dsmart destek bölümü var ordan yaz daha çabuk dönüyorlar sen eylül başında bir daha iptal talebi ver muhtemelen bu seferde faturanızı ödeyin ay sonunda iptal edicez derler üyeliğimi uzatmak istemiyorum bu ay son faturamı ödeyecem bundan sonra fatura çıkarırsanız ödemem dersen iptal ederler heralde
benim de üyeliğim ağustos ayında bitmesine rağmen benden habersiz uzatmışlar son faturayı ödedim ay sonu kapanıcak dediler bekliyoruz bakalım

Bu mesaja 1 cevap geldi.

FullHD

13 yıl

Yarbay

İNŞALLAH KURTULABİLİRSİNİZ

Bu mesaja 1 cevap geldi.

remzicigim

13 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

arkadaşlar tekrarda iptal talebinde bulundum. arayan arkadaş bana kibarca 1 yıl daha abonelik yenilemek ister misiniz diye sordu ben istemiyorum deyince pekala o halde 10 gün içerisinde cihazı falanca bayiiye iade edebilirsiniz dedi.

başkalarının yaşadığı gibi hiç dilekçe muhabbetlerine girmedi.

acaba bu ay için de benden bir ücret alırlar mı fatura tarihinden önce iade edersem.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

dnzylmz85

13 yıl

Teğmen

öncelikle Allah kurtarsın kardeşim..çünkü d smart kadar kötü bir kurum daha görmedim.öncelikle çağrı merkezleri çok yetersiz,bilgi,birikim,saygı,müşteri memnuniyeti falan sıfır. 4 kere aradım 4 kişide farklı tarihler verdi iptal için..defalarca mail attm dönmediler.en hızlı çözüm twitter oldu.twit atar atmaz 5 dakka içidne aradılar ve iptal ettirdim. (çağrı merkezi yazılı dilekçe falan istedi,ama göndermedim) kesin çözüm twitter oluyor..bilgin olsun

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın D-Smart İptal başvurusu için doğru zaman nedir? Bana söylenen doğru mu?