HTC GLOBAL GARANTİ

14 yıl (2343 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar global garanti olur mu olmaz mı sorusunun cevabı netleşti forumda bir arkadaşın htc türkiye müşteri hizmetleri ile yaptığı çevrimiçi görüşme daha sonra aynı işlemleri bende yaptım ve global garanti meselesini açıklığa kavuşturdum.Htc müşteri hizmetleri yurtdışından alınan bazı htc one x cihazların türkiyede garantisinin 2 yıl olduğunu onayladı.Müşteri hizmetleri yapacağı imei sorgulamasında telefonunuzun TR de garantili olup olmadığını hemen öğrenebilirsiniz.Yani bazı yurtdışı cihazlar bende one x olduğu için onu sordum TR de 2 yıl yanlış duymadınız 2 yıl resmi garantiliymiş.

D

DagustuN

14 yıl (1741 mesaj)

Binbaşı

güzel bir haber bu.. bende şuana kadar telefonlarımın 3te 2sini yurtdışından aldım. şuan ki cihazımda öyle. bu güzel bir haber

B

bberkyildiz

14 yıl (576 mesaj)

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: math_tiger

Merhaba arkadaşlar global garanti olur mu olmaz mı sorusunun cevabı netleşti forumda bir arkadaşın htc türkiye müşteri hizmetleri ile yaptığı çevrimiçi görüşme daha sonra aynı işlemleri bende yaptım ve global garanti meselesini açıklığa kavuşturdum.Htc müşteri hizmetleri yurtdışından alınan bazı htc one x cihazların türkiyede garantisinin 2 yıl olduğunu onayladı.Müşteri hizmetleri yapacağı imei sorgulamasında telefonunuzun TR de garantili olup olmadığını hemen öğrenebilirsiniz.Yani bazı yurtdışı cihazlar bende one x olduğu için onu sordum TR de 2 yıl yanlış duymadınız 2 yıl resmi garantiliymiş.

faturası olmak zorunda olduğunu eklerseniz iyi olur

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

math_tiger

14 yıl (2343 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: BYcaps

quote:

Orijinalden alıntı: math_tiger

Merhaba arkadaşlar global garanti olur mu olmaz mı sorusunun cevabı netleşti forumda bir arkadaşın htc türkiye müşteri hizmetleri ile yaptığı çevrimiçi görüşme daha sonra aynı işlemleri bende yaptım ve global garanti meselesini açıklığa kavuşturdum.Htc müşteri hizmetleri yurtdışından alınan bazı htc one x cihazların türkiyede garantisinin 2 yıl olduğunu onayladı.Müşteri hizmetleri yapacağı imei sorgulamasında telefonunuzun TR de garantili olup olmadığını hemen öğrenebilirsiniz.Yani bazı yurtdışı cihazlar bende one x olduğu için onu sordum TR de 2 yıl yanlış duymadınız 2 yıl resmi garantiliymiş.

faturası olmak zorunda olduğunu eklerseniz iyi olur

Özellikle sordum fatura gerekli mi diye müşteri temsilcisine oda hayır ımeı numarasından biz görüyoruz dedi

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

Sworn

14 yıl (757 mesaj)

Yüzbaşı

Çok güzel bir haber keşke direk siteden imei sorgulama bölümü olsada öğrenseydik.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

beatles33

14 yıl (2383 mesaj)

Binbaşı

Yetkili servisleri olan KVK ve Teleservice ile görüşmeniz lazım sadece Htc Türkiye ofisi ile görüşmek olmaz kardeş.

B

bberkyildiz

14 yıl (576 mesaj)

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: math_tiger

quote:

Orijinalden alıntı: BYcaps

quote:

Orijinalden alıntı: math_tiger

Merhaba arkadaşlar global garanti olur mu olmaz mı sorusunun cevabı netleşti forumda bir arkadaşın htc türkiye müşteri hizmetleri ile yaptığı çevrimiçi görüşme daha sonra aynı işlemleri bende yaptım ve global garanti meselesini açıklığa kavuşturdum.Htc müşteri hizmetleri yurtdışından alınan bazı htc one x cihazların türkiyede garantisinin 2 yıl olduğunu onayladı.Müşteri hizmetleri yapacağı imei sorgulamasında telefonunuzun TR de garantili olup olmadığını hemen öğrenebilirsiniz.Yani bazı yurtdışı cihazlar bende one x olduğu için onu sordum TR de 2 yıl yanlış duymadınız 2 yıl resmi garantiliymiş.

faturası olmak zorunda olduğunu eklerseniz iyi olur

Özellikle sordum fatura gerekli mi diye müşteri temsilcisine oda hayır ımeı numarasından biz görüyoruz dedi

htc imei bizde gözüküyor der gözükmesi önemli değil fatura istemelerinin sebebi kaçak olan telefonlara bakmak istememeleri yani yolcu beraberinde gelen tellerin garantilerine bakıyorlar bu yüzden de fatura istiyorlar, KVK müşteri hizmetlerini ararsanız orda da söylerler size yani htc sinin biz imei görüyoruz demesi bir şey ifade etmez garanti servisini verecek olan kvk.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

math_tiger

14 yıl (2343 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

@beatles33
zaten htc türkiye garantilidir diyor ise kvk veya herhangi bir servis bir şey söyleyemez bence çünü seri noları ve imeileri htc kendi üretiyor

@BYcaps
Htc türkiye öyle dedi ama senin dediğin gibi fatura olursa sağlam olur

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

beatles33

14 yıl (2383 mesaj)

Binbaşı

hocam yetkili servislerin bakış açısı farklıdır daha 3-4 gün önce görüştüm konu ile ilgili sizde görüşün bakalım bana söylenenlerin aynısı sizede söylenecekmi

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

math_tiger

14 yıl (2343 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

Evet bügün telefonum geldi ve müşteri hizmetlerinden imei numarasını vererek sorgulama yaptım ve cihazım 2 yıl TR garantili olduğunu öğrendim ve çok mutluyum ama fatura mutlaka gerekiyor garantiden faydalanmak için

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Z

zetnakah

14 yıl (2264 mesaj)

Yarbay

Mükemmel bir haber bu. TR abartılmış ve vergilendirilmiş fiyatlarıdan kurtulacağız sanırım

One X almayı artık ciddi ciddi düşünebilirim

D

darendeli

14 yıl (5894 mesaj)

Yarbay

Ben 1 tane sarı ekranlı cihazı kvk da ücretsiz yaptirdim.Fatura filan istemediler bilginiz olsun.Teleservice ücretli bakıyor.Eğer bir sorun olursa cihaziniz da ilk önce htc ile görüşün sonra kvk'ya gidin.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

math_tiger

14 yıl (2343 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: darendeli

Ben 1 tane sarı ekranlı cihazı kvk da ücretsiz yaptirdim.Fatura filan istemediler bilginiz olsun.Teleservice ücretli bakıyor.Eğer bir sorun olursa cihaziniz da ilk önce htc ile görüşün sonra kvk'ya gidin.

Yani müşteri hizmetleri bana fatura olmalı dedi ama bence direkt imei numarasından olur bu iş

Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-9903D0431

14 yıl (153 mesaj)

Çavuş

konuya bir netlik kavuştu mu acaba arkadaşlar ? yurt dışı cihaz almayı düşünüyorum bazıları fatura veriyor bazıları vermiyor biz arada kalmayalım sonra...

N

nazlıcan2012

14 yıl (102 mesaj)

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: math_tiger

Merhaba arkadaşlar global garanti olur mu olmaz mı sorusunun cevabı netleşti forumda bir arkadaşın htc türkiye müşteri hizmetleri ile yaptığı çevrimiçi görüşme daha sonra aynı işlemleri bende yaptım ve global garanti meselesini açıklığa kavuşturdum.Htc müşteri hizmetleri yurtdışından alınan bazı htc one x cihazların türkiyede garantisinin 2 yıl olduğunu onayladı.Müşteri hizmetleri yapacağı imei sorgulamasında telefonunuzun TR de garantili olup olmadığını hemen öğrenebilirsiniz.Yani bazı yurtdışı cihazlar bende one x olduğu için onu sordum TR de 2 yıl yanlış duymadınız 2 yıl resmi garantiliymiş.

güzel bir haber emeğine sağlık

Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

fatih_bjk

14 yıl (125 mesaj)

Teğmen

orjinal fatura şart arkadaslar. Sonrasında htc musteri hizmetlerinden imei numarasıyla sorgulattiginiz zaman ürününün hangi sirket üzerinden garantili oldugunu bildiriyorlar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TuslaKing48

14 yıl (724 mesaj)

Yüzbaşı

Htc hd desire model telefonumun garantisi bitmiştir.
sorunları:
batarya değişecek.
sım kartını bazen görmüyor sebeke çekmiyor.
şarjı azaldığında kamerayı açtığımda telefon direk kapanıyor.

ne kadar üçret tutar bilmiyorum.:S

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Q

qkhnk

13 yıl (1020 mesaj)

Yüzbaşı

Yurt dısı htc one telefonum aldığım günden beri bozuk , pass kaydı yeni olduğu için kvk ya göndericem . Bu fatura konusunu yeni okuyorum . Htc servisi fatura lazım diyor ama kvk fatura lazım değil diyor.

Kvk imei sorgulatıp yada htc arayıp garantili olup olmadığını zaten anlayabilir..