Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Cep Telefonları
Nokia
S40 ve Java
Symbian
Diğer Konular ve Modeller
Hakem heyetine başvuru hakkında...
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap 786
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 786
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Hakem heyetine başvuru hakkında...
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
mayıs ayında nokia c5-03 model telefon aldım 2 ay kullandıktan sonra hoparlörü bozuldu. 3 haziranda genpa yetkili servise verdim. 20 iş günü dolunca(yeni yasaya göre 30günden 20 güne düştü) Genpa ve nokia yı arayıp ücret iadesi istedim. Şuan 30 iş gününden fazla oldu ama hala talebimi yerine getirmiyorlarlar. Üstelik nokiayla yaptığım görüşmelerde saygısızca konuşmalara maruz kaldım ve başka yöntemlere başvurun ücreti geri almak için dediler tehtidvari bir şekilde.
Bu işlemler gerçekleştirilene kadar genpadan geçiçi telefon isteğinde bulundum. Yine yasalara göre ürün 10 iş günü içinde tamir edilmezse geçici olarak aynı model ya da daha üst model bir telefon verilmek zorundadır. telefon istemeye gittiğimde bana renksiz ekran telefon gösterdiler. Ben o telefonu wireless, 3g, gps vs için almıştım. Önerdikleri telefon şaka gibi geldi. Pazartesi tatile gidecektim ama telefon ve navigasyon olmadan pek mümkün değil. O yüzden hemen yasal işlemlere başlamak istiyorum. Fakat ne yapacağım konusunda bir bilgim yok. Pazartesi izmir karşıyaka adliyeye gidip hakem heyetiyle görüşme yapacağım fakat neler gerekli bilmiyorum yardımcı olursanız sevinirim...
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.