[b][color=#660000]TELPA SÖZDE GARANTİLİ SERVİS YALANI...[/color][/b]

Aşağı Git Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Cep Telefonları Samsung [b][color=#660000]TELPA SÖZDE GARANTİLİ SERVİS YALANI...[/color][/b]

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

4
Cevap 1453
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

[b][color=#660000]TELPA SÖZDE GARANTİLİ SERVİS YALANI...[/color][/b]

Cevap Yaz

myilker

15 yıl (114 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Samsung 5603 cep.telefonunu izmir telpaya şarz soket arızası için götürdüm tel.garantili ve kaydı alınıp teslim alındı 1 hafta sonra beni aradılar ve telefonun sıvı taması olduğu söylenip 40.-lira istendi sıvı teması için imkansız diye ısrar etsemde yapılsın diyerek tamam dedim aradam 1 hafta daha geçti tekrar arandım bu seferde telefonun ana kartı değişecek diyerek 194.-lira istendi kalsın diyerek isyan ettim ne zaman alırım dediğimde tel.istanbulda 1 hafta sonra gelir dendi bir dahada aranmadım aradan 2 hafta geçti ve servise giderek te.sordum ve tel.bana çalışır olarak verdiğim cebim ölü bir şekilde teslim edildi isyan etsemde bana sıvı teması palavrası yaptılar.telefonu alarak tel.tamir servisi bularak sorunu söyledim ve bana tel.sıvı teması olmayıp işlemcinin arızalı olduğunu söyleyip benim servise telefonu götürerek exper raporu istememi söylememi söylediler,tekrar servise gidip yaygara çıkarınca bir üst yetkili benimle ilgilenerek bu telefonun kontrolünü kimin yaptığını sordu sözde istanbula giden telefon gitmemiş bile içeriden bir teknisyen çıkarak ben bakmıştım sıvı teması var demişti ona telefonun içini açıp bana göstermesini söyledi bir süre sonra teknisyen kişi bana telefonun ana kartını getirerek içindeki sıvı oksitlenmesini gösterdi nasıl olur derken kabullendik sonra tel.toplanarak bana geldi ama aynı tel.değildi itiraz edince kendi telefonum geldi isterseniz içini açalım ama işimiz yoğun bekliceniz bu telefonda aynı şekilde dendi tabi serviste yaklaşık 3 saatimi geçirdiğimdem nalet olsun diyerek çıktım ve eve geldim içini ben açtım ve telefonda bırakın oksitlenmeyi bir toz zerresi bile yoktu...((daha öncede lcd tvmi ses çıkışı arızalı denmişti yüksek ücret istemişlerdi dışarıdan yaptırmayı düşünmüştüm neyse kısa keseyim hapörlör değişince sorun kalmadı.))sizin gibi servise sevgi ve saygılarımı sunuyorum bizleri enayi yerine koyduğunuz için...

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

ramboizci

15 yıl (427 mesaj)

Yüzbaşı

bu servislerin çoğu aynı.
benimde telefonum arızalandı(samsungi8910).aldığım bayiye verdim.cihaz 2 hafta sonra ,ekonomik tamiri mümkün değil sıvı teması var ,denilerek tarafıma ulaştırıldı.
ben telefonun kesinlikle sıvı teması olmadığını bildiğim için ,bayiye hangi servise gönderdiniğini sordum ve

nokia clup cevabını aldım.

bunun üzerine samsung'a telefon ederek durumu bildirdim.samsung'un bana gönder dediği bayiye(sistem grup) kargo ile gönderdim.
telefon 4 adet parça değişimi garanti dahilinde yapılarak tarafıma gönderildi.

bu olaydanda anlaşılacağı üzere çoğu servis hile/işi savsaklama ile iş yapıyor.onun için dikkat edilmesi gerek.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

MUTAF

15 yıl (22506 mesaj)

Yarbay

direkt samsung servisine göturdum kadıköye.
telpasını yemişim yaaaa

Bu mesaja 2 cevap geldi.

berkcombil

15 yıl (2949 mesaj)

Yarbay

Bunların hepsi öyle,tamamen savsaklama,hile ve en uyuz edici yanı ise tüketiciyi enayi yerine koymaları ve bunda da ısrar etmeleri.Bende bunları da düşünerek garantili ve daha pahalı telefon almaktansa yutdışı daha ucuz telefon alırım dedim ve aldım.Ne de olsa garantinin ücretsiz olarak yaptığı birşey yok,üstüne birde enayi olmak cabası

MUTAF

15 yıl (22506 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Basri Mutaf

direkt samsung servisine göturdum kadıköye.
telpasını yemişim yaaaa

garantili telefonumun lcd ve dokunmatik değişimi için ücret talep edicekmiş, web sitesinden okudum ve şuan aramalarını bekliyorum

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Cep Telefonları Samsung [b][color=#660000]TELPA SÖZDE GARANTİLİ SERVİS YALANI...[/color][/b]