| Geçmiş olsun. Sonunda çözmüşünüz ama baya meşakkatli olmuş. |
Hocam walla senin talihsizliğine denk gelmiş sanırım. Ben de hepsiburada'dan aldım. Simkartımı taktım itunes desteklenmediğini söyledi kutudanda vodafone garanti belgesi çıkınca vodafoneu aradım hemen. anlattım durumu, max. 10dk. sürdü görüşmem (arada aktarmalar falan) senin de dediğin gibi imei numaramı sordular karşımdaki müşteri temsilcisi kilidi kaldırdığını yardımcı olabileceği başka bir konu olup olmadığını sordu hayır dedim kapattım bu kadar Sana denk gelmiş anlaşılan |
|
en azından sonuca bağlanmış ve genpa garantisinden de kurtulmak cabası |
| Artık talihsizlik midir başka bir şey midir bilemeyeceğim ama umarım her kontratsız iPhone alaın başına böyle şeyler gelmiyordur. Vodafone operatörlerinin bu kadar bilgisiz olması, hepsiburada'nın ne sattığını bilmemesi çok komik bir durum. Ha bir de Vodafone cep mekezleri ve operatörleri Hepsiburada'yı tanımıyor. Ben bu cihazı Hepsiburada'dan aldım diyorum, aldığınız kişi sizi kazıklamıştır yurt dışından alıp size satmıştır dedi bir Vodafone cep merkez :) |
|
hepsiburada değilde turkcell extra dan almıştım ben. ne turkcell de nede vodafone da hiç sorun yaşamadım ilginç |
| online olarak bu kadar pahalı bi urunu almak gercekten cesaret isteyen bi is.. sonucta bi problem oldugunda karsında sorunu yuzyuze anlatabilecegin biri olmuyor.. |
| Arkadaşlar bilgisizliğimi mazur görün.Arkadaş Sim Lock'u kaldırmak için Vodafone'u arıyıp IMEI'sini filan vermiş.Bu simlock dediğiniz unlock değil mi?Yani JB ile çözümlenemiyor mu?Yoksa bu unlock'tan farklı birşey mi? |
| aynı şey jb ayrı unlock ayrı, unlock sürüme göre yapılabiliyor son sürüm için şuan yok |
Yok zaten JB'i kastetmemiştim.Unlock ile simlock farklı mı demek istedim.O zaman bu arkadaşın iPhone'u 3.1.3 ki unlock yapamıyor.Anladım sağol Teşekkür ederim cevabın için |
| Gecmis olsun hepsiburadadan herkes sikayetci olmaya basladi |
| demek oluyorki hepsiburada.com İphone 3gs telefonlarını gidip vodafone den alıyor. |
Almıyordur bile, satış olunca hepsiburada komisyon alıyordur, vodafone ürünü gönderiyordur |
haklısın kardeşim aynen dediğin gibi yapıyordur onun için vodafone sim kilidi açıyor yoksa işine gelmezse açarmı hiç kullan abi der. |
Öncelikle geçmiş olsun.Tüm yaşadıklarınızı ve ilgilisiz,bilgisiz personelin hepsini, gayet açık biçimde burada ifşa ettiğiniz için ayrıca teşekkürler. Bu durumlara böyle hassasiyetle yaklaşmak; o cahillerin de ayaklarını denk almasını gerektirecek. Burada yüzlerce kişi okuyor sonuçta yazılanları. |
Müşteri hizmetlerine bağlanabildiğinizde karşınıza çıkan operatörler genelde teknik konulardan bir haber oluyorlar, o yüzden sorununuz ne kadar basit de olsa oldukça karmaşık bir şekilde anlatmak yada "aynı şeyi arkadaşımın hattından yapıyorum benimkinden olmuyor" gibi bir şeyler söyleyerek iyice kafasını karıştırıp teknik bölüme aktarma yaptırmak sorunu kısa yoldan çözüyor... |
geçmiş olsun birader.paranla rezil olmak diye buna diyorlar galiba. |
Vodafone'un müşteri hizmetlerindeki operatörlerinin ne kadar bilgisiz olduğu, cep merkezlerin sim lock'u kaldıramadığı, hepsiburada'nın sattığı ürün için verdiği desteğin yanlışlığı açıkca ortada. En azından ürünün sayfasında "Sadece Vodafone ile çalışır" yazabilirlerdi, ya da en kötü bana attıkları mesajda Turcell yerine Vodafone'u aramamı söyleyebilirlerdi. Umarım kontratsız iPhone almak isteyecek arkadaşlara bir rehber olur bu yazım, aman diyim dikkat edin...
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.