Asus teknik servisinin yaptığı!

Aşağı Git Tüm Forumlar Taşınabilir Bilgisayarlar Notebook - Ultrabook Asus Asus teknik servisinin yaptığı!

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

4
Cevap 2283
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Asus teknik servisinin yaptığı!

Cevap Yaz

sstropic

17 yıl (780 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Klavyesine su dökülen Asus Marka Eee 900 PC'mi ASUS Üsküdar servisine götürdüm.

Bana anakartın oksitlenmiş olabileceğini ve ayrıca klavyenin de değiştirilmesi gerektiğini söylediler.

Su dökülmesi garanti kapsamı dışındaymış. Şimdi gariplikler neler onları söylüyorum :

1. Cihazı açmadılar bile.
2. Her halinden bilgisiz oldukları belli olan 2 bayan arkadaş gişe görevlisi olarak hizmet veriyordu. (OKsitlenme

)
3. İşçilik için 40$ + KDV gibi bir ücret talep ettiler.
4. 560 TL ye aldığım netbook için benden toplamda 300$ + KDV talep ettiler. Yani bugün için yaklaşık 600 TL (anakart + klavye için)

BEN DE BAŞKA BİR BİLGİSAYARCIYA 150 TL ye 3 AY GARANTİLİ OLARAK TAMİR ETTİRDİM. ASUS'UN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ BU DEMEKMİŞ.
BU OLAYA YAKIN BİR ARKADAŞIM DA ŞAHİT OLDU. ÖZETLE ASUS'UN YAKININDAN BİLE GEÇMEYİ DÜŞÜNMÜYORUZ BU OLAYDAN SONRA.

Ben Makine Mühendisiyim ve arkadaşım Fizik Mühendisi. Bu şekilde çevrem uzayıp gidiyor. Bilgisayarlarla haşır neşir olduğum için benden marka
talep edecekler ve şu an başka bir arkadaşıma laptop bakıyorum. Şimdi bu hareket kime daha çok zarar verdi. Bana mı yoksa bir dizi
potansiyel müşterisini kaybetmiş ASUS'a mı?

İyi geceler.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

pisiko__

17 yıl (4540 mesaj)

Yüzbaşı

bilgisayarına su dökülen bir kişinin, bilgisayarında arızalanan parçaları hiç bir sorun çıkarılmadan 2 hafta gibi bir süre içinde değiştirilip teslim ediliyor, diğer kişiden 600 tl para isteniyor. gerçekten ilginç.

http://forum.donanimhaber.com/m_30133986/tm.htm

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pisiko__ -- 19 Mart 2009; 3:32:25 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

cod3nam3

17 yıl (541 mesaj)

Yüzbaşı

Teknik Servisin Sizin beyanınıza güvenerek ürün ile ilgili bilgi vermesi yanlıştır.Kendisi ilk önce ürünü alır test eder sorunu bulur Tamir etmeden önce kullanıcıyı bilgilendirir(Ücreti,ne zaman tamir olacağı vs..)Ürünü tamir edilir testleri yapılır sorunsuz şekilde size teslim eder.(Ürün parça fiyatı+Teknik Servis Ücreti)Bunlar yapılmadan sizin söylediğiniz gibi benim bilgisayarıma su döküldü aa öylemi o zaman anakart ve klavye değişeecek ücreti şu kadar demesi tamamen amatörce yapılmış bir teknik servis çözümüdür.

NOT:Keşke ürünü hangi tescilli Asus Teknik Servisine götürdüğünüzü beyan etseydiniz burda böylece kullanıcıları uyarmış olurdunuz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

sstropic

17 yıl (780 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Ürünü Üsküdar Çamlıca'daki teknik servise götürdüm. Yanlış hatırlamıyorsam Masaldan İş Merkezindeydi.

İyi günler.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

wolleskaan

17 yıl (2809 mesaj)

Binbaşı

Bende 1-2 sorunsuz görevlinin işgüzarlıgı olabılır bu her markadan memnun olanda var olmayanda markadan cok servıs ve sahısları acıklarsak daha ıyı olur.Her kez ıcın faydası olacaktır ve sıkayetlerı asus yada baska bır marka degerlendırır dıye dusunuyorum

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Taşınabilir Bilgisayarlar Notebook - Ultrabook Asus Asus teknik servisinin yaptığı!