Telekom taahhüt bitiminde cayma bedeli yansıtıyorlar

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Telekom taahhüt bitiminde cayma bedeli yansıtıyorlar

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

8
Cevap 1393
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Telekom taahhüt bitiminde cayma bedeli yansıtıyorlar

Cevap Yaz

megaladon

3 yıl (1071 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

27 aralık 2020 tarihinde Türk Telekom!a taahhüt verdiğim sözleşmem 23 aralık 2022 tarihinde sona eriyor. Aylık 117 TL.

30 kasım 2022 itibari ile başka iss ile sözleştim ve hattım aktif edildi.

Bu ay Telekom tarafından tarafıma iletilen fatura 200.49 Tl..

M.H ile yaptığım görüşmede cayma bedeli olarak bu farkın oluştuğunu yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

24 ay taahhüt verdiğim firma nasıl olurda son ay benden cayma bedeli alabilir.?? Bildiğim kadarıyla 1 yıldan uzun sözleşmelerde müşteri ücretsizz cayma hakkına sahiptir. Cayma bedeli adı altında ücret alınamaz.Üstelik ben 2 yıllık sözleşmenin son ayının içerisindeyim.

Konu ile ilgili tecrübeli arkadaşlarımdan yardım istiyorum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi megaladon -- 4 Aralık 2022; 14:27:56 >

Guest-733E6E0F7

3 yıl (34682 mesaj)

Yarbay

https://forum.donanimhaber.com/1-yildan-uzun-sureli-taahhutlerin-feshi-hakkinda--151753865

megaladon

3 yıl (1071 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Paylaştığın için teşekkürler arkadaşım.simdi anladim durumun ne olduğunu.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Guest-733E6E0F7

3 yıl (34682 mesaj)

Yarbay

Estağfurullah rica ederim. Keşke başka operatöre geçmeden önce burada konu açıp bilgi alsaydınız hocam. Doğru şekilde yönlendirip söz konusu bedellerle karşılaşmamanız için forum arkadaşlarımız sizi yönlendirirlerdi. Sağlık olsun deyin hocam, geçmiş olsun.

Bu mesajda bahsedilenler: @megaladon

Guest-F5E52D18F

3 yıl (2435 mesaj)

Yüzbaşı

Hocam cezai bedel yansımaması için son ay içerisinde geçiş veya iptalini sağlamanız gerekiyordu.

Örneğin taahüt Aralık ayında sona eriyor fakat siz 30 Kasım'da geçiş veya iptal yaparsanız cezai bedel yansır fakat yeni ay içerisinde yaparsanız herhangi bir bedel ödemezsiniz.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-F5E52D18F -- 6 Aralık 2022; 20:1:53 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

tuzsuz_deli_bekir

3 yıl (646 mesaj)

Yüzbaşı

Benim de bir sorum var, yeni başlık açmak istemedim.
Bizim Telekom ile sözleşmemiz (fiber internet) 12 Aylık taahhütlü ve 15 Ocak 2023'de taahhüt süresi bitiyor diye bir e-mail aldık.
Başka bir operatöre (Comnet ya da Turk.net) geçiş için başvuruyu en erken hangi tarihte yapabiliriz ?
Yani son 30 güne girildiğinde geçiş işlemini yapabilir miyiz yoksa 15 Ocak tarihine 1-2 gün kala mı geçiş yapalım ?

Bu mesaja 2 cevap geldi.

miskindvd

3 yıl (6117 mesaj)

Yarbay

sen işini garantiye al 16 ocakta geçiş işlemi başlat. Bunların ne yapacağı belli olmaz, 3-5 gün için cayma bedeli keserler

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tuzsuz_deli_bekir

Guest-F5E52D18F

3 yıl (2435 mesaj)

Yüzbaşı

Hocam sizin geçiş için son 10 gün içinde başvurunuzu yapmanız gerekiyor, zaten o süre içerisinde geçişiniz tamamlanmış olucaktır.

Yine o ay için bir fatura gelicektir fakat geçişin yapıldığı güne kadar taahütlü fiyat üzerinden günlük ücret yansıtılıcaktır.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-F5E52D18F -- 22 Aralık 2022; 19:56:25 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @tuzsuz_deli_bekir

Guest-F5E52D18F

3 yıl (2435 mesaj)

Yüzbaşı

O şekilde geçişte geçen süre bazında günlük taahütsüz ücret yansımış olur.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Telekom taahhüt bitiminde cayma bedeli yansıtıyorlar