Hepsiburada kampanya adı altında rezilliği

Aşağı Git Tüm Forumlar Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler Televizyonlar TV Tavsiyeleri Hepsiburada kampanya adı altında rezilliği

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

2
Cevap 386
Tıklama 1
Öne Çıkarma

1. sayfa

Hepsiburada kampanya adı altında rezilliği

Cevap Yaz

trn142

3 yıl (275 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

10.10.2022 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Samsung marka 50BU8000 model tv satın aldım.Satın aldığım zaman mobil sitede yayında 1-15 ekim tarihlerinde bu model tv alımına 1500tl hepsipapel kampanyası vardı.Aynı şekilde bilgisayar üzerinden siteye girildiğindede 6-31Ekim tarihlerinde bu model tv satın alımına 750tl hepsipapel kampanyası gözüküyordu. Durumu whatsapp üzerinden hepsiburada müşteri temsilcisine ilettiğimde bana 1500tl hepsipapel verileceğini beyan etti. Bunun üzerine tv siparişini iptal etmedim.Aksi durumda 750tl veriliyor denilseydi bu tv yi başka siteler üzerinden daha ucuza satın alınabiliyor olması sebebi ile siparişimi iptal edicektim.14 kasım tarihinde hepsipapel yüklemesi gerçekleştirildi.Ancak 750 tl hepsipapel yüklendi. durumu müşteri temsilcisine ilettim ve konu ile alakalı inceleme yapacaklarını söyleyip talep oluşturdurlar.Daha sonra konu ile alakalı telefondan aranarak güncel olan kampanyanın 6-31 ekim olan olduğu bu yüzden 750 tl yükleme yapıldığını beyan ettiler. Aldığım zaman bu durumu bildirdiğimi bana whatsapp üzerinden 1500tl söylendiğini söylediğimde tek söyledikleri şey güncel kampanyanın bu olduğu oldu.Kendilerine ben müşteri olarak hangi kampanyanın güncel olup olmadığını bilemeyeceğimi sitede yayında gözüken ve benim aldığım tarihi kapsayan kampanyanın sitede yayında ise ben bunun doğru olacağını düşüneceğimi yada whatsapp üzerinden durumu kendilerine aldığım gün bildirdiğimde neden bana 1-15 ekim kampanyası güncel değil 1500 tl yerine 750 tl alacağım söylenilmedi dediğimde cevap veremediler.Ben böyle bir rezillik görmedim Hepsiburada gibi bir sitenin küçük oyunlar yaparak insanları kandırması kandırmaya çalışması gerçekten ayıp.
< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

lithran

3 yıl (2679 mesaj)

Yüzbaşı

Umurlarında olacağını sanmıyorum,muz cumhuriyeti çünkü.Vaktin varsa görüntü ve yazışmalarda birlikte tuketici hakem heyetine git.Birak sonrasiyla onlar uğraşsın.
Burada adalet aramak gereksiz.
Haklarında bir sürü şikayet var,ver heyete geri al,bak nasıl geri adım atıyorlar.Sikayetvarada yaz ki
İyice bilsin insanlar

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

trn142

3 yıl (275 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

E devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvurdum şikayet varda şikayet oluşturdum burayada yarın birgun biri arama yapar falan denk gelir diye açtım konu

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler Televizyonlar TV Tavsiyeleri Hepsiburada kampanya adı altında rezilliği