Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
10
Cevap
1101
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Samsung 50AU9000 alt kenar karartı hk
A
5 yıl (329 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba,

3 Aralıkta Vatan Bilgisayardan internet ortamında bu ürünü satın aldım. Ürün 8 Aralıkta geldi 9 Aralıkta kurulum yapıldı. Kurulum esnasında ben teknisyenin yanında değildim. Akşam eve gittiğimde testlerimi yaptım alt tarafta karartı farkettim. Sonrasında bunun normal olup olmadığını araştırmaya koyuldum. Arkadaşımın TV'sinde (Samsung ama başka model), mağazadaki tv'lerde böyle bir şeye rastlamadım. Geçen Cuma günü samsung müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü gelip incelemelerini talep ettim. Gelen teknisyen sıkıntı olduğunu ama yine de genel merkeze fotoğrafları atmaları gerektiğini söyledi. Bir gün sonra Samsung aradı ve üründe üretim hatası olmadığını led teknolojisi gereği bu şekilde olabildiğini söyledi.

Vatan Bilgisayarla iade için görüştüğümde servisin tutanak tutması gerektiğini söyledi.

Sizce tüketici haklarına gitmeli miyim?
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



G
5 yıl (5121 mesaj)
Yarbay

Gitmelisin tabii. Servis Rapor vermiyor. Vatan da Rapora bakıyor.. Geriye THH kaldı. E devletten bir yokla bakalım.
Olmazsa mahkeme yolu gözükür..



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

A
5 yıl (329 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

çok teşekkürler :)



K
5 yıl (932 mesaj)
Yüzbaşı

Bendede aynı model tv aynı problem mevcut, naptınız hocam son durum nedir



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
5 yıl (329 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Son durum, Samsung Türkiye savunması geldi görünüyor Tüketici haklarında. Büyük ihtimal bilirkişi ataması yapılacak, beklemedeyiz.




Bu mesajda bahsedilenler: @koc28
A
4 yıl (329 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Tüketici haklarındaki davamı kazandım :)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @koc28
S
4 yıl (1485 mesaj)
Binbaşı

Hayırlısı olsun.Hak yerini bulmuş….



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

K
4 yıl (932 mesaj)
Yüzbaşı

Helal olsun, bende aynısını yapayım hocam bendede aynı durum var



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @adihasret
A
4 yıl (329 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

bu arada yeni gelende de var ama tvnin yanına gelip yukardan bakınca oluyor. Normal izleme mesafesinde yok. Daha fazla uğraşmadım zaten, ışık sızması bi önceki tvye göre hiç yok o sorunu da aradan cıkarmış oldum :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @koc28
K
4 yıl (932 mesaj)
Yüzbaşı

Tam karşısından yakından bakınca yokmu yani



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @adihasret
A
4 yıl (329 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

yok hocam




Bu mesajda bahsedilenler: @koc28
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.