Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Türk Telekom
Türk Telekom websitesinde yazan fiyatlar yanıltıcı/eski
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap 1799
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1799
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Türk Telekom websitesinde yazan fiyatlar yanıltıcı/eski
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| Balon dememin sebebide bu, balona çok üflediler ve şişti, bir toplu iğneye bakar patlaması, eğer böyle kendini TRCELL sanmaya devam ederse o balon patlayacak. |
| Sadece site değil bayileri ve müşteri hizmetleri de bihaber |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Yıllar önce fiyatlarıyla oldukça rekabetçiydi ve bazı problemleri görmezden gelebiliyorduk ama şuan fiyatlar Turkcelle yarışıyor hatta Turkcellde daha ucuz paketler bulabilmek mümkün ee haliyle hiçbir avantajı yok |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @nicktatör
Balon dememin sebebide bu, balona çok üflediler ve şişti, bir toplu iğneye bakar patlaması, eğer böyle kendini TRCELL sanmaya devam ederse o balon patlayacak.  |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Ussuz
|
İlk mesaja ekleme yaptım. Ayrıca zam oranı da hiç az değil, 30 TL'den 37 TL'ye %23.3 zamcık. |
| Bu tarz şeyler sadece turk telekom'da olur. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| Telekomun kötü olduğu çekmediği gecilmemesi gerektiği ,burda sayısız mesajda ve içerikte konuşuldu |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| tt kotulemek yanlis olur olur her operatorun illaku cekmedigi yer olabilir ama tabiki cekim olarak turkcell vodafone tt ama bu tt yada baska operator kullanilmaz anlamina gelmiyor her operator cekti yer farkli |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @LimitsizRedLi
| Yeni hat için paket arıyorum ucuz ama bulamadım sizin aldığınız paket 30 tl olsa alırdım nasıl ucuz paket buldunuz acaba ben hangisini denesem kapatılmıştır dendi |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Teknosacell ve Pttcell var, hediyeleri iyi olan. Bimcell de alabilirsin hocam. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @suayipsafaak_0
| Teknosacell iyidir |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @suayipsafaak_0
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Mevcut Türk Telekom müşterisi olarak yeni bir paket araştırdım buldum, denilen SMS'i attım ama benden 30 TL yerine 37 TL tahsil edildi ve aynı gün bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ancak 2 gün sonra bakiyemi iade alabildim.
Müşteri hizmetleri ile çok uğraştım, en az 4 veya 5 farklı müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuştum, genelde verilen cevap sizin gördüğünüz fiyat eski, fiyatlarımız 1 Temmuzda güncellendi, websitemizdeki fiyat güncel değil şeklinde insanı enayi yerine koymaya çalışan cevaplar.
Sonunda bi kayıt açıldı ama güvenmediğimden ayrıntılı ekran görüntüleri ile meşhur şikayet sitesine de yazdım ayrıca BTK üzerinden de şikayet ettim. Zaten iadeyle ilgili cevabı BTK üzerinden vermişler.
Fakat şu anda başka birileri daha aynı hataya düşebilir çünkü hala daha Türk Telekom resmi websitesindeki fiyat düzeltilmedi. Muhtemelen tek hatalı fiyat da bu değildir.
https://bireysel.turktelekom.com.tr/ozel-programlar/taraftarlar/gsmobile/sayfalar/buyuk-firsat-2gb-paketi-mevcut.aspx
Edit 1:
14.09.2021 tarihinde paketi almak için yolladığım sms ve sonucunda gelen sms'in ekran görüntüleri:
https://ibb.co/PNYhB9X
https://ibb.co/7Nzr86x
BTK şikayet sistemi üzerinden Türk Telekom'un 16.09.2021 saat 17:50'de verdiği cevap:
Şirketimize ulaşan bildiriminize ilişkin gerekli incelemeler yapılmış ve inceleme sonucu aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.
542....... numaralı hattınıza 14.09.2021 tarihinde Büyük Fırsat 2 GB paketi tanımlanmış olup, 30 günlük kullanım süresi 14.10.2021 tarihinde sona erecektir. Paket ücreti 37 TL’dir.
Paket ücretlerinin telif hakları Türk Telekom tarafında saklı olup gerekli görüldüğü durumlarda değişiklik yapılmaktadır.
Büyük Fırsat 2 GB paketi ücretinin Türk Telekom web sitesinde güncellenmesi için gerekli aksiyonlar alınmış olup, Eylül dönemi için 7 TL iade işlemi uygun görülmüş ve hattınıza yüklenmiştir.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi UML -- 18 Eylül 2021; 0:11:13 >