Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Vodafone
Vodofone online özel +5gb
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
13
Cevap 1503
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1503
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Vodofone online özel +5gb
| 542 arayın, robot çıktığı zaman 3 defa müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum deyin, en sonunda bağlanacaksınız, o zaman durumu öğrenebilirsiniz |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
vodafone 542 musteri hizmetlerini arayip robota 3 defa musteri temsilcisi diyin ve sizi baglarlar temsilciye vodafone acik ara en iyi tarifelere sahip |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| Cevaplar için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra sorun çözüldü. Paketim tanımlandı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Turkcellden sonra internet hızı hakkında bilgi verebilir misiniz? Ben de geçeceğim ama korkuyorum gb'lari doğru dürüst kullanamazsam diye |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Genel de konuşmak gerekirse kapsaması iyi, hızı genel olarak düşüktür. Ha sosyal medya yeniletir mi, yeniletir. O kadar da kötü değildir ancak Turkcell'e alıştıktan sonra kanser edebilir de. Faturasız'a geçip deneyin ilk önce. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ginflon
|
Aynı problem bana da oldu. 26'sında başvuru yaptım (kampanyanın bitmesine 1 gün vardı sanırım), 5 GB tanımlanmadı. Durma özelliği de vardı benim tarifemde o da tanımlanmadı. 542'yi arayayım şimdi de internette dakika başına ücret alındığı yazıyor, bu doğru mu? Hiçbir operatörde denk gelmedim çünkü böyle bir şeye. Edit: Arama yaptım kendi tarifemden düşüyormuş, durma özelliğini aktif ettirebildim ücretsiz olarak. 5 GB için ise kayıt açıldı (konuştuğum müşteri temsilcisi sisteme erişim sağlayamadı bundan dolayı kayıt açtı). Durma özelliğini Vodafone'un asistanı Tobi'ye durma özelliği yazarak aktif ettim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 13th Patronus -- 30 Ağustos 2021; 21:24:20 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hocam çözülür inşallah. Benim ilk ulaştığım müşteri temsilcisi çözmüştü mevzuyu |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @13th Patronus
Vodofone  |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| Bildirimi yeni gördüm hocam, sanırım mobil uygulamada sıkıntı var. Hocam tam olarak ne söylemiştiniz? Şu ana kadar 4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, 1 tanesi başka numara verdi (benim işlemim ile ilgilisi olmayan bir numara vermiş). Bir diğer müşteri hizmetleri ise talep oluşturacağını söyledi (1 hafta olacak, talep oluşturuldu mu sonuç ne hiçbir bilgim yok), diğer 2 müşteri hizmetleri temsilcisi ise 2 GB hediye verildiğini söyledi ama benim paketimdeki 2 GB o (numara taşırken 7 GB diye taşıdım ama 5+2 şeklindeymiş). |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @seko5454
| Hocam ilk konuştuğum personele, online özel +5 gb paketin tanımlı değil. Bunu tanımlayabilir misiniz dedim. Kontrol etti. Paketin ismi şehrinize özel 5gb diye geçiyor. Ama ben onlinedan başvurdum. Sonra paketiniz tanımlandı dedi ve 5 dk içinde online uygulamada paketin tanımlandığını gördüm. Ayrıca şikayet vara da yazarsanız geri dönüş yapıyorlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @13th Patronus
| Cevabınız için teşekkür ederim hocam. Ben de online'dan numara taşıma yaptım. Yarın tekrar arayacağım olmazsa Şikayetvar'a konu açacağım. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @seko5454
| Hocam sizin mesajınız sonrasında Şikayetvar'a yazdım bu durumu. 6 Eylül'de yazdım 7 Eylül'de (24 saat sonra tam) yayınlandı şikayetim, 8 Eylül'de de 5 GB internet hattıma tanımlandı ve sorunum çözüldü. Benimle aynı sıkıntıyı yaşayan/yaşayacak arkadaşlara yol göstermiş olur bu mesaj. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @seko5454
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >