Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
5389
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Superbox Modem İade Sorunu
C
5 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

2 hafta önce tahaaütüm bittiği için iptal işlemlerine başladım işlemleri yapan adam numaranıza kod gelecek bunla kargolayacaksınız dedi. 1 hafta önce hattımın kapatıldığı modemi en yakın şubeye teslim edin mesajı geldi. Şubeye gittiğimde kesinlikle modemi teslim alamayacaklarını söylediler bana kod verilmediğini söyleyince bir kod verip yolladılar bu koda kargolamayı yaptım. Kargom 2 gün sonra onlara ulaştı ve teslim alan kişi belli ona rağmen hergün modemimi teslim etmem gerektiği hakkında mesaj geliyor üstüne teslim etmezsem modem ücretini alacaklarını söylüyorlar müşteri hizmetlerinide aktif aboneliğim olmadığı için bağlanamıyorum muhattap olacağım bir allahın kulu yok ne yapmam gerekiyor delirmek üzereyim modem ücretini verebilecek durumum şuan hiç yok



B
5 yıl
Onbaşı

btk ya şikayette bulunun ben vodafone şikayet ettim hergün düzenli olarak beni arıyolardı



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
5 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

hocam şikayetvara yazdım ilk olarak belki geri dönerler diye yarın dönüş sağlanmazsa dediğiniz gibi btk ya artık. Anlamıyorum şubedeki elemanlar mı farklı kişinin gönderim numarasını verdiler bana


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Batin sari
B
5 yıl
Onbaşı

türkcell böyle yapmazdı hayret vodafoneda müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zordu en son 57 dakikada bağlanmıştım onun ekran görüntüsünü aldım şikayet ettim her gün düzenli arıyolardı.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @camel paketindeki camel
C
5 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

yav çıldıracam arkadaş modemi gönderdiğim halde hergün mesaj yollamayı biliyorsunuz ama aboneliğimi iptal ettiğim için müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar modem ücretini istemeyi iyi bilirler ama


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
5 yıl
Yarbay

dostum sisteme işlemeleri biraz zaman alabiliyor benim de başıma gelmişti.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @camel paketindeki camel
C
5 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Hocam korkumun en büyük sebebi bana kargo için kod gelmedi şubeye gittim çalışan nerden verdiğini bilmediğim bir kod yazdı bunla gönder dedi o zamanda müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için güvenip yolladım burda bana başkasının adına modemi iade etmişimdir diye korkuyorum diğer bir sebebide şikayetvarda gönderdiği halde evine haciz gelenleri de görünce dahada korkmaya başladım


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Act Of Faythe
B
5 yıl
Onbaşı

modemin ücreti ne kadar ?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @camel paketindeki camel
C
5 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

600 tl diye biliyorum




Bu mesajda bahsedilenler: @Batin sari
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.