N11 den aldığım ürün için mağaza iade yapmıyor

Aşağı Git Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı N11 den aldığım ürün için mağaza iade yapmıyor

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

1
Cevap 971
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

N11 den aldığım ürün için mağaza iade yapmıyor

Cevap Yaz

KSKcarpediem

6 yıl (1069 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba, n11 üzerinden bi ürün aldım ürün hasarlı olarak geldi, mağaza ile iletişime geçtim gönderin değişim yapalım dedi ama ben vazgeçtim ürünü gönderip iade talep ettim mağaza, kargo tutunağı olmadığı için iade reddi verdi. N11 mh ile görüştüm onlarda aynı şeyi söyleyip iade talebimi değişim talebi olarak değiştirdi. Mh çalışanı, değişim talebimin olduğunu mağaza ile iletişim kurarak iletmemi aksi takdirde kendilerinin bunu fark edemeyeceğini söyledi. Mağaza 3iş günü içerisinde yeni ürün göndermezse otomatik olarak ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ben zaten iade istiyorum, değişim talebimi mağazaya iletmezsem herhangi bir sorun olurmu? Yada bu süreçte ücret iadesi nasıl alırım?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

vjdrsjejv

6 yıl (6186 mesaj)

Yarbay

Değişim için gelen ürünü iade et bu sefer.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı N11 den aldığım ürün için mağaza iade yapmıyor