1. sayfa
| bana aynısını dediler size mail adresi vereyim mail bakalım ne diyecekler |
| Online işlem sayfasında tüketici şikayetleri kısmı var. Oradan yazar mısınız talebinizi? |
| Deneyin bakalım ne sonuç çıkacak. |
| Pek ümitli değilim ama denedim şansımı |
| Sonucu burada paylaşırsanız sevinirim. |
|
Bende oyun almak için gireyim dedim Tek Şifrem aktif olmasına rağmen kabul etmedi. Giriş için cep telefonu tanımladım ayarlardan ondan sonra eriştim sisteme. Çok eskiden yapmış olduğum alımlar vardı sanırım 1-2 tane, onlar görünmüyor. Sıfırlamışlar herhalde sistemi. |
| Sistem sıfırlama değilde beceriksizlik tamamen. Benim mail hesabımda ceptelefonu da tanımlıydı ama salakça eski hesap yalan oluyor. Yeni hesap açılıyor. |
|
Şuraya mail atın ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr akdag.eniz@turktelekom.com. |
| Giriş için nasıl cep aktif ediyoruz |
| Aktif edemiyorsun yeni hesap açıyorsun telefon numaranla |
|
Arkadaşlar uzun süren sıkıntılar sonucunda sorunumu çözmüşler. Online işlemlerde şikayet açıp burada yazdığım gibi durumu anlattım. Dün geri dönüş yapıldı telefon ile onay için işte alınan ürünlerin toplam fiyatı bu filan diye. Dedim ben ezbere bilmiyorum onu filan. Eski hesap ile ilgili sorular sordular. Bilgiler doğru olduğu için sorun yaşamadım zaten. Ürünlerim ne zaman geçer diye sorduğumda şu anda sadece teyit aldıklarını bu bilgilerin doğru olduğunu bildireceklerini geçişten sonra geri aranacağımı söylediler. Bu günde onlar aramadan ne olduğuna bakayım diye tek şifre hesabıma girdim ve önceki siparişlerimin hepsi tekşifre hesabına geri gelmiş. Yardımlarınız ve bilgilendirmeleriniz için teşekkürler. |
|
tek şifreden türktelekom sitesinden giriş yapınca, telefonla girişi aktif et diyerek yapabilirsiniz. Foruma bakamıyorum bir süredir. Geç gördüm mesajınızı, kusura bakmayın. |
1. sayfa
Akşam TTnet Playstore a giriş yapıyım dedim neler var neler yokmuş gibisinden. (2010 dan beri kullanıyorum) Giremedim. dedim şifreyi yanlış hatırlıyorum şifreyi sıfırlayım. onu da yapamadım. Sonra aradım müşteri hizmetlerini. Oradaki arkadaş artık mail adresim ile giremeyeceğimi telefon numarası ile tek şifre oluşturmam gerektiğini söyledi. Dedim tamam sıkıntı yok sistem öyle gerekiyorsa. (B.k var da TTnet i dinledim) Arkadaş tek şifreyi oluşturdu tamam artık kullanabilirsin filan dedim eyv. dedim kapattım. Ama ne göriyim. Daha önceden aldığım hiç bir içeriğe erişemiyorum. Mail adresimle artık şifre bile sıfırlayamıyorum.
Asıl olay bu konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda bana girememe nedenim olarak arkadaşın (Bilgisiz, başından savmaya çalışan v.b.) ödenmemiş faturanız olduğundan giremiyorsunuz ve ben ekranımda bunu böyle görüyorum demesi üzerine çıkan tartışma gerisini siz düşünün.
Bunun gibi bir sorun yaşayan arkadaş var mı ? Nasıl çözeriz bu sorunu.
Boş ver demeyin Doom Eternal aldım o hesap ile...
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.