Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6
Cevap
945
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Download yapınca internet kesiliyor
U
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Merhaba aynı adresde 2017 senesinden beri Türknet kullanıyorum.Hiç bir sorun yoktu yazın fazla internet kullanamadım o sıra sms attılar internetinizi yapa altyapımıza taşıdık hızınızda artış olursa şaşırmayın vs Yazlıkdan eve geldim sistemi kurdum Steam'den bir şey download ediyorsunuz kafasına göre bağlantı kesiliyor bu sırada dsl,sys,internet ışığı yanıyor modemi açıp kapatınca bağlantı geri geliyor destek kaydı açıyorum kullanıcı adınızı doğru girdiniz mi gibi saçma öneriler getiriyorlar download yapmayınca internet güzel çalışıyor.Yetkili kişi sorunu görmezden gelip gece interneti kullanmadım diye bağladtı kopmuyor farz edip destek kaydını kapatıyor ne yapmam lazım?
< Resime gitmek için tıklayın >
not:aynı modem diğer türknet aboneliğimde sorunsuz çalışıyor sorun modemde değil.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ugpa7 -- 23 Kasım 2019; 16:21:41 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
A
6 yıl
Yüzbaşı

Sorun evinize gelen telefon kablolarinda.ek varsa eki kontrol edin,imkan varsa bina disindaki ptt kofrasindan (ankastre) eve gelen telefon kablosunu tamamiyla yenileyin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

teşekkürler




Bu mesajda bahsedilenler: @ay_erdi
A
6 yıl
Yüzbaşı

Kablo degisimi sonrasi tekrar hat degerlerini ve sonucu bildirebilir misiniz ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Tabiki ancak bu işi yapabilecek bir usta bulamadım Türknet'in şöyle bir garipliği var ilk abone olurken 30 tl ye daire içine kadar kablolama hizmeti veriyorlar bir kaç ay idare edececiğim yazlıga giderken aboneliği iptal ettirecegim dönüşte yeniden abone olurken bu hizmet sayesinde yaptırabileceğim.




Bu mesajda bahsedilenler: @ay_erdi
A
6 yıl
Yüzbaşı

neredesiniz tam olarak,usta sorunu yaşıyorsunuz?



U
6 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

şişli



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.