Turk Telekom Fatura Acil Yardım

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Turk Telekom Fatura Acil Yardım

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

4
Cevap 833
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Turk Telekom Fatura Acil Yardım

Cevap Yaz

muaz1

6 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Merhaba. 4 yılı aşkın süredir TT abonesiyim. Akn geldikten sonra 1 sene daha taahhütüm vardı. Taahhüt bitmeye yakın bunlar beni aradı 67 tl ye aldığım hizmetin aynısını 85 tl ye vermek istediler. Bende turknete başvurdum. Onlar geçiş işlemlerinizi biz halledicez dediler. 27.07 tarihinde turknete geçtim. Bugün ise mesajla tt 344 tl faturam olduğunu söyleyen mesaj atmış. Bilgi almak için arıyorum artık müşterimiz değilsiniz dediği için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Böyle dalaverici üç kağıtçı bir firma görmedim. 2 farklı numalarını aradım hiç birinde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece borcunuzu ödeyin kısmı aktif. Taahhütümü bozmadığım için bu borç oradan gelmiş olamaz. Aklıma tek gelen şey geçiş süresinde internet kullanımından dolayı mı bu parayı bana kestiler. Ayın 14unde de yurt dışına çıkacağım 1 sene gelmeyeceğim. Eğer bu parayı ödememe şansım varsa uğraşayım yoksa nasıl bir yol izlemek lazım.

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

Texassm0ke

6 yıl

Yarbay

ozelmusteriyonetimi diye başlayan maile abone no ve tel no yu mail atın ordan güzelce ilgilenirler, fazla gelmesinin sebebi modem kiralık gibiyse ondan kaynaklı olabilir

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

muaz1

6 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Başka bir arkadaşın Türk Telekom hesabından aradım. Bana dedikleri taahhütünüz 01.08.2020 de bitiyordu siz iptal etmişsiniz. Bu da tamamen yalan. Ben online işlemlerden baktığım da 1 hafta kalmıştı. Hadi benim yanlışım var beni türk telekomdan taahhütümü yenilemek için 2 defa aradılar bu nasıl oluyor. Madem 2020 de bitiyor bitiyor sen beni niye taahhüt bitimine 7 ay kala arıyorsunuz? Bu işte bir dalavere var ama anlayamadım

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

XpressMusic34

6 yıl

Moderatör

Arayan numarayı paylaşır mısınız? 4441444 veya 4440375 midir?

Bu mesajda bahsedilenler: @muaz1

muaz1

6 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar. Bugün türk telekom'a gittim. Çözüm masasında konuyu anlattım. Kendileri aramadıklarını söylediler. Kayıtlarda biz sizi aramamış gözüküyoruz ve 6 ay daha taahhütünüz devam ediyor dediler. Sonuç olarak bu parayı bana ödettirdiler. Ayın 12'sinde 1 yıl boyunca yurt dışında kalacağım için bu işi kovalama şansım olmadı. Benim anlamadığım nokta ben 2 defa türk telekom adına arandım. Velev ki TT olmasa paravan bir şirket olsa neden kendi isimlerini kullanmazlar da yine türk telekom adına taahhüt yenilemek isterler? Arayan kadın ve erkek iki farklı kişi online işlemlerde ki taahhüt bitiş tarihimi söylediler ve taahhüt yenilemek istediler. Burada bir dalavere var ama ben çözemedim. Aklıma bir ihtimal geliyor ama koskoca tt buralara kadar düşemez diyorum. Diğer bir konu ise beni aylar önce farklı bir numaradan daha aramışlardı. Truecaller uygulamasını kullanıyorum bana dolandırıcı olduğunu söyledi açmadan önce. Bende sizin tt olduğunuza inanmıyorum dedim. Kendisi bunu kabul etmedi. Bende bilgilerimi bilerek yanlış verdim. Babamın adını kendi adımı yanlış söyledim. Hayır verdiğiniz bilgiler yanlış dedi. Doğrusunu söylediğim de kabul etti. Sözün özü benim başıma geldi. Sizde lütfen dikkat edin.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Turk Telekom Fatura Acil Yardım