Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
2
Cevap
962
Tıklama
1
Öne Çıkarma
LG TÜRKİYE'DEN GARANTİLİ ÜRÜNE SERVİS SOYGUNU!
S
7 yıl (1775 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

4.06.2019 günü LG Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak, garantisi devam eden çamaşır makinemiz hakkında teknik servis talebinde bulunduk. Makinede ae hatası olduğunu belirttik. Her neyse servis 2 gün içinde gelecek dendi. Öncesinde gelmediler sağ olsunlar. Her neyse geldiklerinde ürünü kontrol ettiklerinde körük lastiğinin yırtıldığını ve bu lastiğin garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek 350 TL lastik ürün + montaj bedeli talep ettiler. Buna ek olarak bir sürü kalem tamir daha sayarak bunların hiçbirisinin garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Şimdi ben soruyorum kendilerine ben bu ürünü alırken bir çuval parayı neden veriyorum kendilerine. Makinenin üzerinde cicili bicili allı pullu bir logoları olsun diye mi. Bu nedir kardeşim? Servis üzerinden müşteri söğüşlemek nedir? Doğal olarak ürünü mü tamir ettirmedim. Servisi de geri çevirdim. Lakin bununla alakalı haklarımı sonuna kadar arayacağım. LG'den bir daha ürün almak mı asla! Aman siz de uzak durun.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



G
7 yıl (15681 mesaj)
Yarbay

Ürün ve tüm dahili aksamı garanti kapsamındadır! Müşteri hizmetlerini arayarak bu servisi itina ile şikayet edin!! Üzerine basa basa ve çıkışarak garanti kapsamını kendilerine hatırlatın!!!

Geçmiş olsun.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İ
7 yıl (1729 mesaj)
Yüzbaşı

İşiniz zor hocam.
Bir ihtimal tambur körük kapak contası poliüretan mastik sıkarak (içini açıp makine kasası tarafından) şu kaçağını engelleyebilirsiniz, az ve ince bir tabaka yapmanız lazım, eliniz yatkinsa buna girilebilir.

LG ÇAMAŞIR MAKİNESİ ARIZA KODLARI
Hata kodu Hata kodunun yorumlanması Çamaşır makinesinin muhtemel arızalanması

IE kodu

Su deposuna almıyor girmiyor Tahsis edilen zamanda su ilk seviyeye gelmedi (4 dakika). Akan su yok. Düşük su basıncı. Su giriş vanası arızalıdır. Su seviye şalteri (basınç anahtarı) arızalıdır.

PE hata kodu

Su seviyesi sensöründe hata (basınç anahtarı) Hata kodu, içinde Belli bir süre boyunca depo nominal seviyeye kadar (25 dakika sonra) su ile doldurulmadı veya tahliye süresi (4 dakika) daha hızlı su doldurma gerçekleşti. Su seviye sensörü arızalı. Su kaynağında kabul edilemez derecede düşük veya çok yüksek su basıncı.

FE hata kodu

Taşma tankı Hata kodu, depodaki su seviyesine ulaşıldığında görüntülenir. Elektronik kumandanın kusurları seviye sensörünün veya su giriş vanasının arızaları.

DE hata kodu

Kapı kilidi

Çoğu durumda, hatayı sıfırlamak için kapağı tekrar kapatmanız gerekir. Bu işe yaramadıysa: Kapak kilitleme cihazının yanı sıra elektronik kontrol cihazının servis edilebilirliğini kontrol edin.

OE hata kodu

Su boşaltma yok

Boşaltma pompası çalıştırıldıktan 5 dakika sonra su tanktan boşaltılmazsa bir hata meydana gelir. Drenaj yolu tıkanmış (drenaj sistemi). Elektronik kontrol cihazı arızalıdır. Boşaltma pompası arızalı. Su seviyesi sensörü arızalı.

UE hata kodu

Kazan dengelemesi ihlali

Çoğu durumda, hatayı sıfırlamak için çamaşırları davulun içine elden dağıtmanız (topaklar kaldırmanız gerekir) veya küçükse çamaşır yıkamalısınız. Aksi takdirde, elektronik kontrol cihazının verimliliğini kontrol edin veya tambura tahrik ünitesindeki kusurları tespit edin (rulmanlar, vb.).

TE hata kodu

Geçersiz su sıcaklığı CM’de sıcaklık sensörü (açık veya kısa devre) arızalıysa hata oluşur.

LE hata kodu

kapı Kilidi hatası
Çoğu durumda, bu hata ana şebekedeki voltaj düşüşünden kaynaklanmaktadır. Ayrıca, elektronik kumandanın ve tahrik motorunun servis edilebilirliğini kontrol etmek gereklidir.

CE hata kodu

Motor aşırı yüklendi. Benzer bir hata genellikle CM linens ile aşırı yüklendiğinde ortaya çıkar. Fazla çamaşırları tamburdan çıkardıktan sonra tekrar bir hata meydana gelirse, elektronik kontrolörün ve tahrik motorunun çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Doğrudan tahrikli SM’de (indeks DD ile), kusur tambur rulmanında ya da tahrik sisteminde kendini gösterir.

E3 hata kodu

İndirme algılama hatası bilgi yok

AE hata kodu

Taşma emniyeti, alt tavada su kaçağı birikintisi Otomatik güç kapatma anahtarını tetikledi hatası

E1 hata kodu

Kazanda sızıntı su
Deponun, hortumların veya diğer SM elemanlarının basıncının düşürülmesi nedeniyle SM tepsisinde bir su kaçağı vardı. Arızalı su kaçağı sensörü.

HE hata kodu

Arızalı ısıtma suyu ısıtıcıları Isıtıcıyı ve güç devrelerini kontrol edin.

SE hata kodu

Tahrik motorunun Hall sensörü hatası Kablo bağlantıları kadar Hall sensörünü (DD indeksine sahip doğrudan bir tahrik sistemine takılı olarak) kontrol edin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.