1 haftadır istisnasız her gün internetim gece saat 9 da sapıtıyor, sabah kendi kendine düzeliyor. Packet loss %50 lere fırlayıp upload hızım 0.01 lere düşüyor 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ekip yollayacagız diyorlar, gelen ekip gece 9 dan önce geldiği için sorun bulamadan gidiyor. Verdikleri bir e-posta adresine mail de attım , yapabileceğim başka bir şey var mı ?
Edit: zorla saha görevlisinin numarasını alıp, saha gorevlisini bozulduğu saatlerde rahatsız ederek yaptırmayı başardım.
Kablonet'te bu dediğiniz olay benim son 4-5 yılımın akşam saatlerini ve genellikle hafta sonlarının çoğu şeklindedir. Kablonet'ten uzak durmakta fayda var.
son 1 aydır bende de gece saatlerine doğru ani ping yükselmeleri, paket kayıpları oluyordu. Aradım ekip gönderdiler, geldiklerinde öğlen saati idi ve bir sorun yok dedi. Dedim aha anlat anlatabilirsen. Sonra dedi akşam saatlerinde mi oluyor sadece, dedim evet, Oyun mu oynuyorsunuz dedim evet, yurt dışı çıkışlı mı dedi, dedim evet, bir süredir böyle bir sorun var biliyorum saha ekipleri çözmeye çalışıyor dedi. Son zamanlarda daha düzgün ama bir sorun var gibi hala bakalım.
Son bir haftadır her gün bağlantım kopuyor gün içinde en az 4-5 kere bağlantım gidiyor modem Işıkları mavi olup geri geliyor
Bu durum üzerine kablonet müşteri hizmetlerini aradım ekip gönderdiler baktılar ettiler bi yerleri arayip bağlantım halkında bilgi aldılar merkezden müdahale yapip deyip bişey yapmadan gittiler
Aradan 10-15 dk geçti telefon geldi modem ayarlarınız ile oynamışsınız dedi bağlantınız o yüzden gidip geliyor dedi
Çok gülmüştüm :)
Neyseki son iki haftam kablonet için allah geride kalanlara sabır versin
Edit: zorla saha görevlisinin numarasını alıp, saha gorevlisini bozulduğu saatlerde rahatsız ederek yaptırmayı başardım.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi socket 939 -- 4 Temmuz 2019; 14:52:11 >