Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap
677
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Vodafone NAAAAPIYOR babacım, bilen biri yardımcı olsun lütfen
M
8 yıl (68 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

Saat 12:00 gibi vodafondan 0850 542 2542 numaralı telefonundan arandım internet eşiği var ve siz bu eşiği aşmışsınız buna istinaden internetinizi kapatabiliriz dediler ve bir sonra ki ay böyle bişey yapma diye tehdit ettiler. Konuştuğumuz konuda neye dayanarak iptal ediyorsunuz dedim btk dan böyle bir bildirge geldi dedi bende ardından sözleşmem de yer alıyormu dedim 4.12. maddesinde yer alıyor dedi (aşağıda verdim maddeyi). Madde konu ile alakalı değil ve hiçbir açıklayıcılığı yok konuyla ilgili, bu maddeden bişey çıkacağını düşünmüyorum zaten dediğim gibi konuyla alakasız.

Ardından bende 0850 542 0542 numaralı çağrı merkezini aradım burada ki beyefendi de gayet ılımlı yaklaştı ve su serpmeye çalıştı çok inanamıyorum beyefendiye, çünkü birinin diğerinden haberi yok bu firmada ben kullanmaya devam edicem bu şekilde interneti. Tek kafama takılan sorun kapattılar diyelim yasal yoldan hakkımı nasıl arayacağım, nereye başvuracağım?

Madde:

bkz:
4.12. ABONE, bu Sözleşme’den doğan hak ve
sorumluluklarını, her ne surette olursa olsun,
VODAFONE NET’in muvafakati olmaksızın ve devir
anında devir konusu hatta ait tüm doğmuş ve/veya
doğacak borçların, bilcümle vergi vb. mali
yükümlülüklerin devreden abone ve devralan
tarafından müştereken ve müteselsilsen ödeneceği
kabul edilmedikçe ve devrolan abone VODAFONE NET
ile yeni bir abonelik sözleşmesi imzalamadıkça hattı ve
Sözleşme’deki hak ve yükümlülüklerini devredemez.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



E
8 yıl (137 mesaj)
Çavuş

Bazi sozlesmelerde 4.12 bazi sozlesmelerde 4.14 madde o dayandiklari konu...maddenin icerigi

Abonelerin menfaatinin korunması amacı ile;
hizmetlerin mutat kullanım düzeyinin çok üzerinde
olduğunu tespiti veya hukuka aykırı ya da suç niteliği
taşıyan bir faaliyetin varlığı konusunda haklı bir şüphenin
bulunması hallerinde VODAFONE NET, ABONE’ye bilgi
vererek Hizmetlerin sunumunu kısıtlayabilir veya
durdurabilir. Bununla birlikte hizmetlerin mutat kullanım
düzeyinin çok üzerinde olduğunun tespiti halinde,
VODAFONE NET’in ABONE’den Ara Ödeme, Avans veya
Depozit talep etme hakkı saklıdır. Depozit tutarı, Avans
ya da Ara Ödeme gibi değerlendirilmez ve Ara Ödeme’ye
mahsup edilmez.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
8 yıl (68 mesaj)
Onbaşı
Konu Sahibi

Bu madde ile yine bir şey yapamıyor olmalılar. Başta mutat kullanımı kime göre belirliyor, ben 760gb harcamışım kimisi 1tb, 1.5 tb harcama yapmış kimisi 200 gb yapmış, bu değişir sonuçta aboneden aboneye. Olay limitsiz dedikleri internet 400gb eşik dedikleri şeyi koymaları. Eşik koyacağına kes yada yavaşlat interneti, akn gitti derken ay geçmedi ağlar olduk




Bu mesajda bahsedilenler: @ediza
T
8 yıl (19750 mesaj)
Yarbay

Seni mafya gibi tehdit etmeleri kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.