İyi hat değerlerine rağmen KOPMA SORUNU

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) İyi hat değerlerine rağmen KOPMA SORUNU

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

9
Cevap 1877
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

İyi hat değerlerine rağmen KOPMA SORUNU

Cevap Yaz

Dream Machine

8 yıl (2418 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar yaklaşık 1 aydır İnterneti doğru düzgün kullanamadım. Her şey Tt'nin verdiği modemin kırılmasıyla başladı. Kendime kaliteli ve fiyatı yüksek bir modem aldım. Kurulumu yaptığımda tüm ayarları doğru girmeme rağmen bir türlü ip eşleşmedi. Daha sonra telefondaki çevir sesi de gitti Bir sürü arıza kaydı oluşturduk, ip eşleşmesini ve telefonu çözdüler. Fakat bundan sonra da kopmalar başladı. Hız düşürdüler, o da fayda etmedi. Ki ben 1.5 yıldır 16 mbps hızdan faydalanıyordum. O hızda bir sürü download da yaptım

Geçen pazar günü kopma sorunu kendiliğinden gitse de eskisi gibi ip eşleşmesi sorunu ortaya çıktı. Ertesi gün ben evde yokken ekip gelip ip eşleşmesi sorununu çözmüş. O günden sonra internet her gün değil de iki günde bir ya da üç günde bir kopmaya başladı. Son iki gündür ise crc hataları beş haneyi gördü.

Hat değerlerim:

ADSL Training Status: Showtime
Mode: ADSL2+ AnnexM EU-60
Traffic Type: ATM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 2 minutes
============================================================================
ADSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 0.807 Mbps 8.223 Mbps
Actual Net Data Rate: 0.799 Mbps 8.191 Mbps
Trellis Coding: OFF ON
Total Attenuation: 12.2 dB 17.0 dB
SNR Margin: 16.3 dB 18.9 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 11.8 dBm 18.8 dBm
Receive Power: 4.7 dBm 4.7 dBm
Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
Attainable Net Data Rate: 1.540 Mbps 14.600 Mbps
============================================================================

ADSL Counters

Downstream Upstream
Since Link time = 2 min 43 sec
FEC: 0 0
CRC: 2 4
ES: 2 2
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
Latest 15 minutes time = 10 min 23 sec
FEC: 0 0
CRC: 2177 144
ES: 76 59
SES: 38 20
UAS: 162 125
LOS: 2 0
LOF: 9 0
LOM: 13 0
Retr: 3
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 2154 230
ES: 172 139
SES: 33 62
UAS: 82 58
LOS: 1 0
LOF: 9 0
LOM: 3 0
Retr: N/A
Latest 1 day time = 10 hours 10 min 23 sec
FEC: 0 0
CRC: 23549 5646
ES: 3983 4157
SES: 240 1194
UAS: 576 432
LOS: 8 0
LOF: 60 0
LOM: 16 0
Retr: 10
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
Total time = 10 hours 10 min 23 sec
FEC: 0 0
CRC: 23549 5646
ES: 3983 4157
SES: 240 1194
UAS: 576 432
LOS: 8 0
LOF: 60 0
LOM: 16 0
Retr: 10
============================================================================

Tüm kabloları yeniledim. Farklı splitter denedim. Sonuç değişmedi.

Sorun nerede olabilir?

Ekleme: Bağlantı sürekli koptuğu için snr değerleri bazen -ye düşüyor, -de uzun süre kopmadığı oluyor. Bazen de 20li değerlerde sık sık kopuyor.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dream Machine -- 8 Ekim 2018; 10:55:0 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Guest-15814DA30

8 yıl (1205 mesaj)

Binbaşı

Hat değerleri VDSL de 24MBps alir

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Dream Machine

8 yıl (2418 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-15814DA30

Hat değerleri VDSL de 24MBps alir

Kullandığım paket 16 mbps. Ama net sürekli kopuyor. Gelen ekipler de ellerinde pos cihazına benzer bir aletle inceleme yaptı, hattınızda sorun yok dedi. Net buna rağmen hiç stabil değil.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Guest-15814DA30

8 yıl (1205 mesaj)

Binbaşı

Modem surekli acik birakmayin.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Dream Machine

8 yıl (2418 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

Önceden Tt'nin verdiği düşük kalitede modem günlerce açık kalmasına rağmen kopma olmuyordu.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @murat5833

EnemyTerritory

8 yıl (4601 mesaj)

Yarbay

Modemin modeli nedir? Annex M modunda çalışıyor. Annex M'i kapatın, diğer annex modları açık kalsın.

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Dream Machine

Guest-63EBFC49B

8 yıl (5488 mesaj)

Yarbay

İmkanınız varsa başka bir modem deneyin.

Dream Machine

8 yıl (2418 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: EnemyTerritory

Modemin modeli nedir? Annex M modunda çalışıyor. Annex M'i kapatın, diğer annex modları açık kalsın.

Marka ve model: Zyxel Vmg1312 B10D.

İşyerinde stabil çalışan modemi eve getirdim. Sonuç değişmedi. Kopmalar devam ediyor.

Türk Telekom'u Btk'ye şikayet ettim. Modemde sorun yok, evin içindeki kablolarda sorun olmadığını söyleyen kendileri (hat değerleri normal). Burada onlardan kaynaklı bir sorun var. Ama kendileri ısrarla evin içinde kontrol yapıyorlar.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @lautream0nt

EnemyTerritory

8 yıl (4601 mesaj)

Yarbay

O modemin annex ayarı yok gibi gözüküyor. Otomatik olarak ne gönderiliyorsa o modda çalışıyor. Annex M modunda upload bant genişliği daha yüksektir, download bant genişliği biraz daha düşüktür. Yine de şu anda hat değerleriniz iyi olduğundan (14.6 mbps ulaşılabilir hız var, 8 mbit tanımlanmış, 18.9 snr var) bunun kopmaya sebep olmaması lazım. Hat değerlerinize göre kopmaya sebep olabilecek bir durum yok. İki modem ile de denediğinize göre modem kaynaklı bir sıkıntı da yok.

Sorun türk telekom tarafında dediğiniz gibi. Umarım en kısa sürede sorununuzu çözerler.

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Dream Machine

Dream Machine

8 yıl (2418 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: EnemyTerritory

O modemin annex ayarı yok gibi gözüküyor. Otomatik olarak ne gönderiliyorsa o modda çalışıyor. Annex M modunda upload bant genişliği daha yüksektir, download bant genişliği biraz daha düşüktür. Yine de şu anda hat değerleriniz iyi olduğundan (14.6 mbps ulaşılabilir hız var, 8 mbit tanımlanmış, 18.9 snr var) bunun kopmaya sebep olmaması lazım. Hat değerlerinize göre kopmaya sebep olabilecek bir durum yok. İki modem ile de denediğinize göre modem kaynaklı bir sıkıntı da yok.

Sorun türk telekom tarafında dediğiniz gibi. Umarım en kısa sürede sorununuzu çözerler.

< Resime gitmek için tıklayın >

Btk'ye şikayet etmiştim, TT yine ezbere cevapladı. Saha dolabında ve ankastre kutusunda sorun yokmuş.

Böyle aptalca bir cevap olabilir mi ya? Bende sorun yok, Tt'de sorun yok. Sorun kimde o zaman? Ben halüsinasyon mu görüyorum?

Yukarıdaki resimdeki kopmalar bir şey değil, 300 bin crc hatası aldığım oldu.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) İyi hat değerlerine rağmen KOPMA SORUNU