Turkcell'in Fizy Ayıbı!

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Turkcell Turkcell'in Fizy Ayıbı!

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

4
Cevap 1456
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Turkcell'in Fizy Ayıbı!

Cevap Yaz

syesil

8 yıl (1281 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

Geçtiğimiz ay teklifler arasında platin 10gb üyelik ucuzlamıştı ve sırf fizy sınırsız olduğu için geçeyim istedim. bu geçme öncesinde en az 4 farklı kişi ile hem yazıştım hemde telefon üzerinden teyit alarak geçtim. yani kısaca fizy sınırsız paket dahilindeydi. 20 gün kadar evet gerçektende hem yüksek kalite ses ve sınırsız dinliyor ve video izliyordum.

Şimdi bugün giriyorum ve sürekli satın al çıkıyor ve şarkı listelerimdeki şarkılar %95'i 30sn lik melodi gibi dinletip bitiyor.. müşteri hizmetleriyle görüştüm yok şarkıcılarla yok müzik şirketleriyle anlaşamamışlar falan bla bla saçmaladı durdu. bir ücret karşılığı bu paket dahilinde aldıysak bunu, bu hizmetin alyapısının problemi beni ilgilendirmemeli. benim gibi işyerinde biri daha var tüketici mahkemesine gidiyor. bende bakayım istedim sanırım benden çok vardır forumda.. ses verirseniz belki birileri duyar. neticede azımsanmayacak bir meblağ ödüyoruz. zaten 3 kuruş kazandığımızla birşey alıyoruz. turkcell, aldığımız servisi bir daha bana öde öyle dinle diyerek adaletsizce hakkımızı gasp ediyor. bu yapılan ayıptır, saygısızlıktır.

< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

Lene

8 yıl (11498 mesaj)

Yarbay

Numaranı kaldır bence..

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

syesil

8 yıl (1281 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

İstemesemde bir dünya yere zaten firmalar paylaşıyor. Çok dert değil, almamış firma da varsa alsın. Nede olsa sms lerin hepsine blok atıyorum.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

SyLaR046

8 yıl (576 mesaj)

Yüzbaşı

Turkcell aldatıyor bence. Fizy sınırsız diyor fakat premium üyelik tanımlamıyor.

Şimdi şikayetvar üzerinden baktım. Birçok kişi aynı mağduriyeti yaşıyor. Paket sözleşmenizi tekrar gözden geçirmenizi tavsiye ederim. Bunun doğrultusunda btk ya şikayette bulunabilirsiniz.

Makale_Helvetia

8 yıl (14272 mesaj)

Yarbay

şubat ayında bu konu ile ilgili tüketici hakem heyetine şikayette bulundum,hala cevap bekliyorum, turkcell tabi kendince eğip bükecek ve heyet de red kararı verecek eminim..kılıfına uydurmuştur adamlar..bir umut bekliyoruz bakalım biz de..

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Turkcell Turkcell'in Fizy Ayıbı!