TÜRK TELEKOM NEREYE ŞİKAYET EDİLEBİLİR / NASIL DAVA AÇILIR ??

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) TÜRK TELEKOM NEREYE ŞİKAYET EDİLEBİLİR / NASIL DAVA AÇILIR ??

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

3
Cevap 2591
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

TÜRK TELEKOM NEREYE ŞİKAYET EDİLEBİLİR / NASIL DAVA AÇILIR ??

Cevap Yaz

Ü s t a D

8 yıl (1465 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar superonline internet müşterisiydim ve yılbaşı öncesi TTNET şatış kanallarından tarafıma ulaşılarak aboneliğimin geçişi olursa superonline cezalarının ttnet tarafından ödeneceği bilgisiyle ttnete geçiş yaptım. Akabinde internet hız problemi yaşadığım için bana VDSL önerdiler ona da geçiş yaptık ttnet üzerinden. Akabinde modemim uygun olmadığını söyleyip bir de modem sattılar. 3 ay sonra adres değişikliğim oldu ve yeni adresime port yok gerekçesiyle internetim bağlanamadığı gibi gitmiş olduğum Ümraniye bölge müdürlüğü de bu sorun için herhangi bir zaman veremeyiz internetinizi iptal ya da dondurun dediler.

Mecburen internetimizi dondurduk. Hemen peşinden superonline avukatı aradı gecikme cezasından sebep icra başlatılacağını iletti. Ttneti aradım , sistem geçişi onaylamayıp otomatik reddetmiş ve bana yeni abonelik başlattığı için superonline kısmı TTNeti ilgilendirmiyormuş.

Bu durumda
1.superonline için HİZMET ALAMADAN ÖDEDİĞİM FATURALARDAN,
2. internet nakil ücreti ödeyip kullanamadan NAKİL ÜCRETİ ÖDEMEKTEN.
3. Kullanamadığım vdsl modemlerinin TARAFIMA ZORLA SATILMASINDAN DOLAYI
mağdur edilmekteyim.

Bu konuyu aynı bu şekilde BTK sitesine ilettim. Başka nerelere şikayet edebilir ya da bu konularla alakalı nasıl dava açabilirim.
Bilenler yol gösterip yardımcı olabilirse çok sevinirim.

Guest-0EF48BDE1

8 yıl (4164 mesaj)

Yarbay

bu mesaj silindi

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 21:49:56 >

Some guy

8 yıl (2622 mesaj)

Teğmen

Kaymakamliga gidin once tuketici heyeti oluyor onlarla konusun bi.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Dr. Boone

8 yıl (8715 mesaj)

Yarbay

Hiçbir iss cayma bedelini otomatik olarak veya elinize nakit para vererek ödemez. Hepsinde işleyiş şöyledir: Eski iss'nin size çıkardığı cayma bedelinin faturasını ve ödeme makbuzunu yeni iss'ye fakslarsınız, onlar her ay kendi gönderecekleri faturadan düşerler. Yani eski iss'den olan borcunuzun avukata düşmesi gayet normal. Tabi namussuz taşeronlar üç kuruş prim hırsı için bu çok önemli detayı söylemezler "her şeyi biz hallediyoruz bir kuruş ödemeyeceksiniz" derler. Arayan numara hakkında savcılığa dolandırıcılık nedeniyle suç duyurusunda bulunmanız lazım.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) TÜRK TELEKOM NEREYE ŞİKAYET EDİLEBİLİR / NASIL DAVA AÇILIR ??