Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Konu Dışı
Garanti Süresince Sürekli Bozulan Beyaz Eşya HK.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap 993
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 993
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Garanti Süresince Sürekli Bozulan Beyaz Eşya HK.
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
7 yıllık garantisi olan çamaşır makinesi dün itibariyle 4. kere bozuldu. Farklı zamanlarda oluşan arızalarda 2 kere kart, 2 kere motor ve başka şeyler değişti. Bugün servis geldi ve yine motorun bozulduğunu söyledi.
Açıkçası makinenin 1.5 yıl garantisi kalmış durumda ancak sürekli sorun çıkarması canımı sıkıyor. Aldığımdan sonra 1 er yıl arayla 3 kere arızalandı, hatta bir seferinde sorunu bulamadıkları için servise götürdüler.
Yaklaşık 2.5 - 3 yıldır arıza çıkarmıyordu, düne kadar.
Şimdi benim bu makineyi iade veya değişim hakkım var mı?
Bu konu hakkındaki bazı yazıları okudum ve hakkım olduğu sonucunu çıkardım.
Ancak gelen servis elemanı, "Değişmiş parçaları var. O yüzden değişim veya iade olmaz. Tamir edilir." dedi ancak çok mantıksız geldi açıkçası.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "Servis gelsin bir baksın, ardından biz durumu değerlendirelim." dediler.
Kısacası ben bu ürünün iade veya değişim talebinde bulunabilir miyim?
Kabul edilmemesi sonucunda Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir miyim?
Yani benim bu durumda böyle bir hakkım var mı yok mu onu merak ediyorum.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.