Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
3
Cevap
1073
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Turknet teşekkürler
M
9 yıl (1333 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar mrb.Daha önce Superonline adsl kullanmış ve nakil konusunda yaşadığım problemlerden İllallah etmiş bir tüketici olarak Turknet e geçmeye karar verdim. Superonline taahhüdüm 1,5 ay sonra bitecekti bu nedenle ceza ödemek istemediğimi Turknet e bildirdiğimde "o konuyu biz hallederiz taahhüdünüzün bittiği gün geçişi sağlarız" dediler. Burada Turknet ile ilgili yapılan eleştirileri okuyunca vazgeçmeyi dahi düşündüm ancak Turknetin AKK sız, taahhütsüz internet hizmeti ve uygun fiyatı nedeniyle risk almaya karar verdim ve kabul ettim. Bu arada müşteri temsilcileriyle 20 ye yakın görüşmemiz oldu ve sonunda dün Turknete geçişim sorunsuz bir şekilde sağlandı.Bu arada geçiş arası sadece 1 saat internetim kesilmiş oldu ki be 48 saati bile gözden çıkartmıştım.

Artık youtube dan gönül rahatlığı ile 4k içerik izleyebiliyorum. Çocuk youtube açtığında "aman çözünürlüğü düşüşür kota gidiyor" derdinden de kurtuldum. Tüm bunlar için Turknete teşekkür ederim umarım bu hizmet diğer sağlayıcılara da örnek olur da biz tüketiciler daha kaliteli internete daha uygun fiyatla ulaşabiliriz.Saygılar

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



G
9 yıl (9501 mesaj)
Binbaşı

Superonline'ın "8 Mbitten fazla hız almanız imkansız, sizi kandırıyorlar" demesine rağmen TurkNet'e geçip 35 Mbit hız alıyorum.

Tek sorun TurkNet aşırı amatörce yönetiliyor. Türk insanının karşısında canlı kanlı müşteri hizmetleri görmek istemesine aldırış etmeden çat diye kaldırdılar. Biraz daha eğitilmiş destek elemanları ve müşteri hizmetleriyle rakip tanımayan bir şirket olabilirlerdi. Kotasız, taahhütsüz tarifenin inanılmaz cazibesini yaptıkları saçma sapan yönetim anlayışıyla bir çırpıda teptiler.



M
9 yıl (1333 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Kesinlikle katılıyorum. Umarım Turknet gibi cesur firmalar kurumsal bazda daha iyi yönetilir ve mağduriyetler azalır. Şunu da söylemeden geçemeyeceğim herşeye rağmen Turknet internet konusunda çığır açtı, sisteme vizyon kazandırdı, belki bu kadar talep olacağını onlarda beklemiyordu altyapı ve çözüm konusunda acemilikleri oldu ama diğer kelli felli sağlayıcıların da korkulu rüyası oldu.



G
9 yıl (9319 mesaj)
Yarbay

Bende çok memnunum. Zaten 1 sene sonra tüm servis sağlayıcıları kotayı kaldıracak az sabır.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.