Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
11
Cevap
1491
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Kim Sağlıyor Arkadaş Bu Garantiyi?
H
8 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

05.02.18 Tarihinde n11/pliples mağazasından Samsung 850 Evo 250GB ssd aldım,ürün elimeulaştı.Açmadan alışkanlık olarak ürünün seri numarası ile bir garanti sorgulaması yapayım dedim.Destek Bilişim Web Sitesinden Sorguladım Sonuç Çımadı.Samsung Türkiyeyi aradım destek bilişimin telefon numarasını aldım.Telefon etmeden internetten sorguladım,sonuç bulamadım.Birde telefon edeyim dedim telefon ettim,ürün bize ait değil penta getirmiş olabilir dediler, pentayı aradım yok bu ürün bizede ait değil dediler ve şu and kapalı ssd kutusu masada ona bakıyorum.

Forumdan birkaç arkadaşa mesaj attım sorgulamaları için HepsiBuradadan Alan N11'de Farklı Mağazalardan Alan MetodBilgisayardan Arkadaşlar Sorguladı ama sonuç hep aynı.
n11'deki Satıcı Köşedeki Bakkal Gibi.Bize ürünler Karışık Geliyor Ama Distr Garantili Diyor.Ona Samsung Türkiyenin Kabul Etmediğini Söylüyorum Karışık Geliyor Penta Arena Koyuncu yolluyor Diyor.Fatura Var İşte Daha ne olsun diyor sinir bozucu bir durum.Utanmadan 500 Tane Sattık Bişi Olmadı Falan Diyor.Bu Disk Bozulunca Ben Nereye Yolayacam Arkadaş.Hayır Benmi Paronayağım Acaba Bu Aradan Ellerinde Seri No(S/N)olanlar arayıp bi sorgularsa yada;
http://www.destekwega.com/CustomerService/EndUser/ViewSerialNo.aspx
https://www.penta.com.tr/destek/garanti-takibi/
http://www.cercev-e.com/

Buralardan.

Şimdiden Teşekkürler İyi Forumlar.

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



S
8 yıl
Yüzbaşı

Hocam merhaba öncelikle benden size bir tavsiye zaten ürünü açmamıssıniz iade talebi olusturup iade edin gidin 30 40 tl fazla verin bilindik bir yerden alın.5 yil garanti az bir sure degil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hocam Dediğiniz Gibi Yapayımda, HepsiBuradadan Alan Bir Arkadaş'da Garanti Sorgulamasında Sonuç Bulamadğını Söyledi Sorun Orda Yoksa Verelim 50 Tl Fazla HB'den alalım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AlihannAtas
N
8 yıl
Yüzbaşı

Merhaba hasanb35,

Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

n11.com



K
8 yıl
Yüzbaşı

Bende samsung evo 250gb almıştım samsunga sordum garantiye biz bakmıyoruz seagate bakıyor dedi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Yakın zamanda mı oldu hocam bu olay çünkü eskiden böyle bir durum varmış sanırım ama şimdi yok heralde çünkü samsung Türkiye böyle bir bilgi vermedi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kewin2121
K
8 yıl
Yüzbaşı

1 ay önce oldu hocam.yakın zaman sayılır




Bu mesajda bahsedilenler: @hasanb35
S
8 yıl
Yüzbaşı

Hocam şöyle olur hbden alırsanız orayı arasınız size bilgi verirler kendi sattiklari urun hakkinda ama n11 saticilar sattigi icin bir sey diyemem



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hasanb35
1
8 yıl
Yarbay

Daha SSD nin bozulduğunu kimsede görmedim. SSD ve işlemciler çok çok zor bozulan parçalar bozmanız için dışarıdan müdahale etmeniz gerek o derece elektrik kesintileri, voltaj dalgalanmaları falan bunlarda dahi bozulmayan bileşenler yıl 2018 artık iyi bir power ve kaliteli bir priziniz varsa bilgisayar bileşenlerinizin bozulma ihtimali %1 bile değil.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Garantisiz Diye Satsınlar O Zaman Hocam Ben İşimi Neden Şansa Bırakayım?5 Yıl Samsung Türkiye Garantili Diyip Sonrada Kimsenin Garantiyi Üstlenmemesi Garip.Üretici Firmaların Diski Kalite Üretiyor Olması Onu Garantisiz Satmayı Mübah Hale Mi Getiriyor?




Bu mesajda bahsedilenler: @PatlıcanMusakso
C
8 yıl
Teğmen

Kimden aldıysanız ona sorun , her firma kendi sattıgı seri noyu bilir sonucta.
seri no ile garanti takip hizmetini her satıcı vermiyor. Samsungun da oyle bir hizmeti yok . Ama ürün arızalı ise aldıgınız nokta üzerinden iade edebilirsiniz.
Aklınıza suphe kalmasın istiyorsanız seri no yu samsunga sorun.
Not: seagate samsung marka hard disk satıyor , ssd leri degil



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
8 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Dediğiniz Doğru,Samsung Türkiye Canlı Destek Seri No Üzerinden Herhangi bir Bilgilendirme yapamadıklarını söylediler. Telefon ile Samsung Türkiyeyi Aradığımda Onlar Bu Yönde Bir Sorgulama Yapamadıklalrını Destek Bilişim(Koyuncu PC)üzerinden seri no ile sorgulama yapabilirsiniz dediler Destek Bilişimde Bu Ürün Bize Ait Değil Dedi.
Samsung Türkiye Şaka Gibi Gerçekten Çok Az Bilgileri Var Net Birşey Söyleyebilen Kimse Yok.Aldığımız Ürünün Orjinal olduğunu dahi sorgulayamıyoruz.Aldığınız Yer Aldığınız Yer Diyorlar.(Aman Vatandan Alın Teknosadan Alın Fazladan 200 Tl Verin Gibi Bir Kafa Yaşıyorlar)Güvendik Samsung Aldık Hizmet 0 Sandisk 3D Alsaydım Keşke Uygun Fiyatada Vardı.Resmen Düzgün Yerden Almadıysanız Garantiyi Unutun Diyorlar.Neyse N11 Şuan Ulaştı İlgilendiklerini Söyledi Umarım Bu Konuda Sorunsuz Kapanır.




Bu mesajda bahsedilenler: @Caralis
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.