Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap
5223
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Superonline Taahhüt Bedeli
S
9 yıl (957 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar merhaba 7 senedir superonline adsl kullanıyorum başka firmalara geçiş yapmak istiyorum 1 sene taahhütüm var ama imza atmadım sadece telefonda tarife değişikliği onaylayıp taahhüt uzadı 1.sorum telefonda tarife değişikliği onaylayıp bunu ben iptal ettirmek isteğimde 550 tl çayma bedeli çıkarıyorlar ve bu parayı ödememe gibi bir durumum olabilir imzam yok ses kaydı hukuki süreçe uzatabiliyormu?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



D
9 yıl (8715 mesaj)
Yarbay

İspatlanabilir olduğu için sesli onay da geçerli. Siz eski abone olduğunuz için kurulum, aktivasyon gibi ücret kalemleri yok. Fakat taahhüt sürenizin tam ortasında olduğunuz için aylık indirim toplamı bu kadar olabilir çünkü liste fiyatlarını şişirip sözde indirim gösteriyorlar.

quote:

Taahhütname verme zorunluluğu

MADDE 15 – (1) Satıcı veya sağlayıcı, ikinci fıkrada belirtilen bilgileri içeren taahhütnameyi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile tüketiciye vermek zorundadır. Bu taahhütname, abonelik sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.

(2) Taahhütnamede; taahhüdün geçerlilik süresi ile taahhüt konusu mal veya hizmetin nitelikleri, tüm vergiler dahil toplam fiyatı, indirim yapılan tarifenin taahhüt verilmeden önceki fiyatı, aylık yapılan indirim miktarı, taahhüdün süresinden önce sonlandırılması durumunda tüketicinin elde ettiği faydalara ilişkin geri ödeyeceği bedelin hesaplanma yöntemi yer almak zorundadır.

(3) Taahhüdün sesli iletişim araçları kullanılmak suretiyle verilmesi durumunda, satıcı veya sağlayıcı ikinci fıkrada yer alan bilgileri tüketiciye aynı ortamda vermekle yükümlüdür. Taahhüdün sınırlı alanda ya da zamanda sunulduğu bir ortam yoluyla verilmesi durumunda ise, satıcı veya sağlayıcının taahhüt kapsamında sunulan mal veya hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı ile taahhüdün geçerlilik süresini tüketiciye aynı ortamda vermesi yeterlidir. Ancak bu durumlarda; satıcı veya sağlayıcı, birinci fıkrada yer alan yükümlülüğünü taahhüdün verilmesinden itibaren on dört gün içinde yerine getirmek zorundadır.

(4) Taahhütnamede, taahhüt konusu mal veya hizmetin bedeli, aynı mal veya hizmetin taahhütsüz abonelikler kapsamında talep edilen bedelinden daha yüksek gösterilemez.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
9 yıl (957 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Dr. Boone

İspatlanabilir olduğu için sesli onay da geçerli. Siz eski abone olduğunuz için kurulum, aktivasyon gibi ücret kalemleri yok. Fakat taahhüt sürenizin tam ortasında olduğunuz için aylık indirim toplamı bu kadar olabilir çünkü liste fiyatlarını şişirip sözde indirim gösteriyorlar.

quote:

Taahhütname verme zorunluluğu

MADDE 15 – (1) Satıcı veya sağlayıcı, ikinci fıkrada belirtilen bilgileri içeren taahhütnameyi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile tüketiciye vermek zorundadır. Bu taahhütname, abonelik sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.

(2) Taahhütnamede; taahhüdün geçerlilik süresi ile taahhüt konusu mal veya hizmetin nitelikleri, tüm vergiler dahil toplam fiyatı, indirim yapılan tarifenin taahhüt verilmeden önceki fiyatı, aylık yapılan indirim miktarı, taahhüdün süresinden önce sonlandırılması durumunda tüketicinin elde ettiği faydalara ilişkin geri ödeyeceği bedelin hesaplanma yöntemi yer almak zorundadır.

(3) Taahhüdün sesli iletişim araçları kullanılmak suretiyle verilmesi durumunda, satıcı veya sağlayıcı ikinci fıkrada yer alan bilgileri tüketiciye aynı ortamda vermekle yükümlüdür. Taahhüdün sınırlı alanda ya da zamanda sunulduğu bir ortam yoluyla verilmesi durumunda ise, satıcı veya sağlayıcının taahhüt kapsamında sunulan mal veya hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı ile taahhüdün geçerlilik süresini tüketiciye aynı ortamda vermesi yeterlidir. Ancak bu durumlarda; satıcı veya sağlayıcı, birinci fıkrada yer alan yükümlülüğünü taahhüdün verilmesinden itibaren on dört gün içinde yerine getirmek zorundadır.

(4) Taahhütnamede, taahhüt konusu mal veya hizmetin bedeli, aynı mal veya hizmetin taahhütsüz abonelikler kapsamında talep edilen bedelinden daha yüksek gösterilemez.


Taahhüt parası kullandıkça artıyor mu?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
9 yıl (8715 mesaj)
Yarbay

Evet. Aylık belli bir indirim gösteriyorlar. Siz kullandıkça bu tutar artıyor. Aslında iki tür hesap yöntemi var. Birincisi, şu ana kadar kullandığınız indirim. İkincisi, şu andan taahhüt bitimine kadar ödemeniz gereken fatura tutarı. Bu ikisinden hangisi düşük çıkarsa o cayma bedeli olarak kabul ediliyor. Siz taahhüt sürenizin tam ortasında olduğunuz için iki hesaplama birbirine yakın çıkar.




Bu mesajda bahsedilenler: @safüzyon
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.