Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap
872
Tıklama
0
Öne Çıkarma
THH Kararını yerne getirmeyen HB
R
8 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hepsiburadanın klasik müşteri yıldırma taktiği.
Şöyle ki;

19 Mayıs 2017 tarihinde %95 indirime girdiği yazılan bir üründen (sürekli kullandığım bir sprey boya) 51 adet satın aldım. Ellerinde olan 3 adet ürünü sorunsuz olarak yolladılar, kalan ürünleri de tedarik edip yollayacaklarını bildirdiler.

Yaklaşık 1 hafta sonra ürünü gerekçe bile göstermeden iptal edip paramı iade ettiler.

THH'ne başvurdum ve ürünlerin tarafıma gönderilmesi kararı çıktı.
HB 25 Ağustostan beri göndermiyoruz demiyor tedarik edince göndereceğiz diye sürekli bekletiyor.

Şimdi sorum şu:
HB yi doğrudan icraya mı vermeliyim yoksa dava mı açmalıyım?
Dava açmam ya da İcraya vermem gerekirse bunun için sadece THH kararı yeterli mi, başka belgeler de isterler mi?
Bunu nasıl yaparım?

Bilen arkadaşlar varsa yol gösterici yanıtlarını bekliyorum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



B
8 yıl
Yarbay

Tüketici Mahkemesi'ne başvurmanız gerekiyor çıkan karara HB uymadığı için. HB'nin hukuk departmanıyla iletişime geçtiniz mi, orası hallediyor çoğu sorunu.



B
8 yıl
Teğmen

Karara uymuyorsa icraya başvurman gerekiyor demişti bana memur. İlçendeki heyeti arayıp sorman daha doğru olur kesin bilgi verirler nereye başvurman gerektiğini.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.