Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
16
Cevap 695
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 695
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
30 işgünü içinde tamir edilemeyen telefon
Cevap Yaz
Konuya Özel
| PTT ile az önce görüştüğümde kartı hallettiklerini birazdan yola çıkacağını belirttiler. taahhüt kartı gelince o kartla hakem heyetine gidip işlemleri başlatacağız sanırım. ne kadar sürer bu işlem? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ejderyalcin -- 25 Temmuz 2017; 10:4:13 >
| ihtarnameye gerek yoktu aslında, direkt başvuru ile de sonuç alırdınız. hakem heyetinden karar çıkması 5-6 ayı bulur |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| onlar söyledi ihtarname çekmemi. 5-6ay çok fazla bir süre umarım okadar sürmez |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman
| Yanlış yönlendirmişler. Hakem heyetinden ayıplı mal başvurusunda 5 ayda sonuç alırsanız öpüp başınıza koyun :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TA1ALT Emre
| ben ihtarnameyi kargoya verdikten 3 saat sonra servisten gelen onarıldı mesajı durumu etkiler mi peki? ücretin alma durumu sıkıntıya girer mi? yeni telefon almayı düşünüyorum dava sonucunu bekleyene kadar |
| hiç bir şey olmaz |
| hangisi hiçbişey olmaz? |
| 2 sorunuzun da cevabı "hiç bir şey olmaz". |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| peki teşekkürler |
| bugün tüketici haklarına gittim tekrar evrakları vermek için. bana telefonunu servisten al ordaki tarihe göre 20 işgününü geçtiğini anlayabilir bilirkişi dedi. ben de servisten teslim aldım telefonu. Tüketici hakları 6 ay içinde sonucun belli olur dedi. Ücret iadesi olursa da telefonu iade edip paranı alacaksın dedi. Sıkıntı çıkmaz umarım. |
| Teslim aldıysan sıkıntı olabilir |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Kusura bakmayın çok geç gördüm. Naptınız? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Bu aşamadan sonra tüketici hakları hakem heyetine gittim ve cihazın ücret iadesini talep ettim. bana iadeli taahhütlü posta yoluyla ihtarname çekmemi söylediler. Ben de ihtarnameyi PTT ile gönderdim iadeli-taahhütlü olarak. Bu işlemden 4-5 saat sonra servisten bana mesaj geldi cihazınız tamir olmuştur diye. Ama ben cihazı servisten teslim almadım.
İşin devamında ptt benim belgemi alıcıya teslim etti ama taahhüt kartından haber yok. PTT ile görüşünce dağıtıcının o kartı almadığını ama gün içinde kartın taraflarınca yazılıp onaylatılıp bana ulaştırılacağını söyledi.
Son durumda ne olur, nasıl yol izlemeliyim bilgisi olan var mıdır?
Teşekkürler
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.