Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6
Cevap
607
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Işık sızması ve rubber eksikliği DOA kapsamı
E
10 yıl (110 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

İyi günler forumdaslar.15.10.2016 tarihinde Edirne Vatan Computer'dan HP Pavilion Gaming marka laptop aldım.Laptopun kurulumunu orda yaptılar ve aynen eve götürdüm.Fakat eve geldiğimde ekranın sağ üst köşesindeki rubberın eksik olduğunu gördüm ve aynı gün içinde geri götürdüm.Fakat bana ellerinde cihaz kalmadığı için teşhir urunuyle degisim teklif ettiler bende doğal olarak kabul etmedim.Genel merkeze yollamak istediler fakat vizelerim yaklaştığı için laptop lazimdi ve bana ürünün 6 ay DOA kapsamında olduğunu ve 6 ay içinde ariza durumunda değişim olabileceğini söylediler.Bende ürünü yetkili servise goturdum fakat rubberı takmadılar isletim sistemini sifilardilar boş yere müşteri hizmetlerini aradım onlar ürünü aldığım yere geri goturmemi ve degisim istememi en geç 4 hafta icinde sonuclanip yeni laptop verilecegini soylediler.Ayrica bu süreç zarfında ekranda ışık sızması sorunu da çıktı.Simdi forumdaslarim ben pcyi gotururken tam kutuyla mı goturmeliyim ve bir sıkıntı çıkar mı? Ayrica ürün Vatanin websitesinde görünmüyor onerilerinizi bekliyorum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ENGMRKP61 -- 28 Ocak 2017; 9:33:33 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
10 yıl (110 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Up



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
10 yıl (901 mesaj)
Yüzbaşı

Ürün değişimi istiyorsanız tam kutu gerekiyor. Aksi halde değişim yapamazsınız.



E
10 yıl (110 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Kutusu ıvırı zıvırı her şeyi duruyor hocam



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
10 yıl (42 mesaj)
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: ENGMRKP61

Kutusu ıvırı zıvırı her şeyi duruyor hocam

ürünün tedarikçiye gönderilmesini talep et ürünüm doa kapsamında değişim talep ediyorum diye bildir dostum



E
10 yıl (110 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Hocam aynen öyle yapacağım fakat Vatan'ın stoklarında ürün yok.Distribütör mü değiştirecek,Vatan ne diyecek bakalım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
10 yıl (110 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Ürünü bugün iade ve doa raporu icin tekrar servise gondermek uzere vatan bilgisayara bıraktım 15 - 20 gün içinde belli olur dediler beklemedeyim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.