TTNET beni dolandırıyor mu?

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) TTNET beni dolandırıyor mu?

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

4
Cevap 629
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

TTNET beni dolandırıyor mu?

Cevap Yaz

LemiGavato

10 yıl (481 mesaj)

Çavuş

Konu Sahibi

Merhaba geçen yıl fiber altyapılı dairemden tasındım. Taahhüt devam ediyordu ancak yeni adresimde fiber altyapısı yoktu. musteri hizmetlerini aradım adsl baglantı yapabileceğimi yada herhangi bir tazminat ödemeden aboneliğimi iptal edebileceklerini soyledıler ben operatore defalarca kez sordum kesinlikle sizden para istemeyecegiz dediler. Geçen hafta bir mail geldi hukuk bürosundan. 350 tl civarında tazminat istiyorlar abonelik taahhüt dolmadan iptal edildigi icin. Sımdı ben bu adamlarla nasıl bas edeceğim operatorun ses kaydına herhangi bir sekilde ulasabilirmiyim?

Vict0ry

10 yıl (31205 mesaj)

Yarbay

iptal etme değil, 6 aylık yada 1 senelik donduruyorlar normalde.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

programmer_onur

10 yıl (59945 mesaj)

Yarbay

Kaç lira istediklerinin bir hükmü yok. Zaten hukukua uygun davranan bir firma değil. Avukatlık bürosundan gelen mektup sizi yanıltmasın. Ayrıca faydalanmadığınız bir hizmet için cayma bedeli (sizin deyiminizle tazminat) ödemeniz mümkün değil. Bir avukat tutup karşı dava açın ve tutarın iptalini talep edin derim. Öncesinde BTK üzerinden kayıt bırakın.

LemiGavato

10 yıl (481 mesaj)

Çavuş

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Vict0ry

iptal etme değil, 6 aylık yada 1 senelik donduruyorlar normalde.

hocam net olarak iptal edebilme hakkım oldugu soylendı bu hafta sonu ödeyeceğim daha sonra hakkımı baska sekilde arayacagım

mcrew

Doğum gününü kutla!
10 yıl (13295 mesaj)

Yarbay

tuketici.btk.gov.tr ye yaz. Oradan mantıklı bir cevap gelmezse direk savcılığa git. Hiç bir şekilde bir cezai işlem bir cayma bedeli ödenmeyeceği söylenip sonra 350 TL bir fatura çıktığını açıkça dolandırılmaya çalışıldığını söyle.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) TTNET beni dolandırıyor mu?