Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
KabloNet
Uydunet Hız düşümü Faturaya yansıtma
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
14
Cevap 1509
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 1509
Tıklama 1
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Uydunet Hız düşümü Faturaya yansıtma
| Aynen aramamı müteakip 10 dk içinde hız düzeldi. Bende faturadan bahsedince sanmıştım lakin Güzel bir tesadüften başka birşey değilmiş. Ülke genelinde normale döndü sanırım. Ancak yine de yavaşlama vs olursa Ödeme olayını gündeme getirelim. |
| Akşam düzelmişti. Bugün tekrar düşmüş. Dalga geçiyorlar galiba. |
| sözleşme yaptığım güne lanet olsun pislik herifler sizi |
| Turksat ile Turk Telekom kalite farki hic bir zaman tartisilmaz. Ama yillardir 16 mbps ya da 8 mbps paketlerini kullanip 2-3 mbps hizla internete giren Turk Telekom kullanicilari var ve bir Allah'in kulu ses cikaramiyor. Turksatta paketlerinde mbps'ye kadar terimini kullandigi icin bence zor. Superonline paketlerinde bu terimleri kullanmadigi icin hizlari dusurmemis. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Sistem düzelince bugün şikayet kaydı oluşturmaya başlamışlar, az önce online hizmetlerdeki çevrimiçi destek bölümünden başvurdum. 3 gün boyunca alamadığım uydunet ve uyku yok servisi için ücret iadesinin faturmadan düşülmesini istedim, konu ile ilgili şikayet oluşturup il genel müdürlüğüne iletmişler. Bir sonuç çıkacağından değil ancak en azından şikayet sayısına +1'imle katılmış olayım. |
| Şikayet olarak bende bulundum. Sorun düzeldi sandım fakat devam edince fatura düşürülme talebini açtım. Genel müdürlüğe iletilecek dendi. |
|
Kesintileri internet firmalarının yani Türksat-TürkTelekom-Süperonline yapmadığı kanaatindeyim. Ya yurt dışı kaynaklıdır ya da devletin aldığı bir önlemdir diye düşünüyorum. Belkide herkesin internete abanmasından olabilir. Ben Uydunet kullanıyorum. facebook-youtube- twitter dışındaki sitelere erişimde hiç bir sorun yoktu. facebook-youtube-twitter da da yavaşlık vardı. Erişim her zaman vardı ama yavaştı. |
| Hizmet 25 Mbps değil. 25 Mbps'e kadar. Yani 1 Mbps de olabilir 25 Mbps de olabilir. Best effort veriyorlar yani. İade falan yok. Dağılabiliriz. |
Burası tukiyede en kolay ısp kurmak para kazanmak için  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Şikayet sonucunu yine online hizmetlerdeki müşteri temsilcisinden az önce öğrendim. "Türksat kaynaklı olmayan genel sorun sebebiyle internette yavaşlık yaşanmıştır. Sözleşme gereği Türksat kaynaklı olmayan arızalar için ücret düşümü yapılamamaktadır." Bende sorunun kaynağı ben değilsem Türksat değilse kim diye sorunca müşteri temsilcisi arkadaş ERROR verdi doğal olarak. Son olarak da o yetkililere mutlaka iletin hepsinin kulaklarını çınlatıyorum diyerek görüşmeyi sonlandırdım. |
| kardeşim bende yavaşlık yaşamıştım çağrı merkezini aradım arıza kaydı bıraktım gelip düzelttiler istersen arıza kaydı açtır. |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Malum Uydunet'in hız düşürmesinden sonra sadece sosyal medya siteleri değil tüm sitelerde yavaşlama söz konusu.
25 MBit kullanıcısıyım. Hızım 1.48 şuanda.
Çağrı merkezini aradım. Abone no/ hizmet no/ Tc kimlik no hepsini sırayla girdim. 4 deneme sonunda operatöre bağlandım. Hız problemini herkese fixlemişler genel sorun adı altında üzerini örtüyorlar.
Ben 1 aylık 25 MBit parası ödüyorum ve hızım şuanda 1.48. Operatöre bu hız düşüklüğü faturaya yansıyacakmı diye sordum. Kayıt bırakırsanız bu konuda İlgili birimler ilgilenecektir dendi.
Sonuç olarak buradan DH Ölücü tim 'e sesleniyorum. Bu hız düşüklüğünün faturasını Turksata kesme vaktidir. Kayıtları oluşturun AY sonunda 1 tl dahi olsa bırakmayın TURKSAT 'a
Burdan Dünyanın en pahalı internetini kullanan forumdaşlara Selam ederim
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.