Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Teknik Yardım
Ekrandaki kırmızı çizgi, ekran kartı ve laptop kasası arasındaki ilişki
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap 836
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 836
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Ekrandaki kırmızı çizgi, ekran kartı ve laptop kasası arasındaki ilişki
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Garantinin bitmesine birkaç ay kaldığı için ben de garantiye gönderdim.
Bunun yanında çift SLI modelin 1.ekran kartında da arızalanmalar oluyordu. Ayrıca laptop'ın şarj girişindeki sokette zedelenme vardı ve şarj girişinde ufak bir kırık vardı.
Bu şikayetlerle garantiye başvurdum. Bana 2 gün sonra şarj girişimdeki kırığın fotoğrafını atarak ödeme yapmam gerektiğini söylediler.
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu fotoğrafı servis yetkilileri gönderdi ödemem gereken miktarı da belirterek. Kasa değişimi gerekiyormuş yaklaşık 300 tl ücretle. Ben de bunun üzerine şarj girişine dokunmayıp diğer işlemler üzerine çalışmalarını söyledim ama ödeme yapılması dışında garanti dahilinde yapılacak bir şey olmadığını söylediler.
Sorun da burada başlıyor. Müşteri temsilcisine sordum ekrandaki piksel ile kasanın ne ilgisi var diye yanıt veremiyor, dedim anlayan birisini bağlayın o izah etsin bağlamıyor. Kafayı yedim telefonda resmen.
Sizce nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Tekrar alıp şarj girişi ile ilgili şikayette bulunmadan mı vereyim yoksa ısrarla telefonda anlayan birilerini mi isteyim ya da tüketici hakem heyetine mi başvurayım ne yapacağımı şaşırdım resmen. Anlayan arkadaşlar yardımcı olursan çok sevinirim şimdiden teşekkür ediyorum.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.