|
Geçmiş olsun öncelikle. Valla arkadaşım Tüketici hakları denen bir şey var ama, işlemiyor. Yani yapabilecen pekte birşey yok, mal eline gecince gıcıklığına iade et, böyle bir hakkın var onu kullan paranı al bari... Ayrıca zaten ordan birşey almam ben, çünkü olabilecek en pahalı yer orası!! |
|
geçmiş olsun kardeş..ben de teknosadan hayatta toplu iğne bile almam...ben ps2'yi alırken(4 sene önce) bir kazık yemiştim..acısı hala içimdedir..tam şemsiye olayı yani.. teknosa'ya.. ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
Yapacak birşeyin yok elin mahkum bekleyeceksin. Yapabileceğin tek şey bulunduğun her türlü ortamda teknosayı kötülemek olacaktır. Ayrıca ambalajı ve etiketi açılmamak şartıyla 15 gün içinde telefonu iade etme hakkın var. Telefon eline ulaştığında ambalajına ve etiketine dokunmadan iade etmek istediğini söyle. |
|
Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğine göre 30+10 gun seni bekletme hakları var. Fakat senden urunu istemediğini ve siparişini iptal ettiğini yazılı olarak geçersen tüm işlemleri ve tutarı iade etmek zorundalar. "Ayrıca ambalajı ve etiketi açılmamak şartıyla 15 gün içinde telefonu iade etme hakkın var."Yanlış bilgi. Cayma hakkı kanunen 7 gündür. |
Kanundan farklı olarak Teknosa'nın kendine özgü bir uygulaması var. Sattıkları telefonun kutusuna kendi etiketlerini yapıştırıyorlar ve üzerinde bu etiketi açmamak kaydıyla 15 gün içinde iade edebilirsiniz yazıyor. Ayrıca bu durumu teyit etmek için biraz önce 444 00 78 Teknosa Müşteri Hizmetleri ile bir telefon görüşmesi yaptım ve 15 gün içinde değişim veya iade hakkımın bulunduğunu söylediler. Yanlış bir bilgi söz konusu değil yani.
|
|
firma uygulaması/taahhütü olabilir , haklısın. Kanunen demiştim zaten. |
Bence sen telefonu aldığın Teknosa ya git telefonun gelene kadar orada bekle |
| Parayla rezil ederler adamı bunlar. Hepsiburada dışında bi yerden alış veriş yapmam. |
O bandı açmadan telefonu kutusundan çıkarmanında bir yolu var kutunun arkası.Bazı kutular buna müsait arkasından da açabiliryorsun ama bazılarını açmak için bandrolü yırtmak şart TEKNOSA ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Arkadaşlar konu açılmışken benim bir arkadaşım da teknosadan telefon aldı telefon arızalı çıktı geri gönderdi arızalalı diye garantiye girer başarıya git dediler tamir etsinler geri alalım dediler fakat almadılar. ve bütün bunlar 30 gün içinde oldu. ben de asla ve asla teknosadan alış veriş yapmam hayır duasını bile almam o da sorun çıkarırı. ![]() ![]() |
Böyle bir durumda teknosa arızalı ürünü alıp yetkili servise gönderiyor. Servise gidip dönmüş bir telefonu geri almayı taahhüt edeceklerini de sanmıyorum açıkçası Bir yanlışlık olmasın?
|
|
urunun gelmesini beklemek durumunda degilsin su anda arayip urunu satin almaktan vazgectigini soyleyebilirsin. Ve cok dogru soylemisler teknosa en ufak bir sorunda musteri memnuniyetinin sifir oldugu bir firma |
|
Yapılan alışveriş tamamen Akbank ile alakalı olan bir durum. Sadece Akbank'ın Teknosa ile birlikte yürüttüğü bir kampanyadır teknopuan uygulaması. Alım işlemleri sırasında zaten teknosa ile uzakdan yakından bir irtibat kurulmuyor. Tüm işlemler akbank üzerinden yapılıyor. Detaylı bilgi almak isteyenler için TeknoPuan Kampanya Detaylarını içeren linki vereyim. Kolay gelsin. |
teknosa ile ilgili birşey söylerdimde.... neyse siz anlayin![]() ![]() |
|
KARDES SEN HICBI MUSTERI HIZMETLERINI ARAMADAN SADECE TEKNOSANIN YADA AKBANKIN YETKILI BI PERSONELIYLE GORUS.AMA MUDUR FLN OLSUN.OZAMAN GERCEKTENDE DIKKATE ALIYOLAR.BEN BU DURUMU 2-3 DEFA YASADIM.EGER MUDUR YARDIMCI OLMAZSADA DIREK AVUKATININ YANINDA OLDUUNU TUKETICI HAKLARI DERNEGINE SIKAYETTE BULUNACAGINI SOYLE/KESIN BISEYLER CIKAR !! INSANLARI SOMURMEYE CALISAN FIRMALARA VE ARKADASLAR HERKES MAGDUR OLDUU FIRMALARI YAZSINKI BU EGOMONYALARINI KIRALIM ARTIK SUNLARIN!! |
allah belanı versin senin gibi teknosanın zehir zıkkım olsun benden kazandın para ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.