Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
5
Cevap
955
Tıklama
0
Öne Çıkarma
iPhone 5 Arka Kamera içerisinde ki toz! Değişim yapılır mı?
M
10 yıl (169 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar,

Yaklaşık bir sene öncesinde iPhone 5 marka telefonumu Apple Store'da şans eseri (başka bir sorun için gitmiştim) Kilitleme tuşundaki kronik problemden dolayı değişim programı dahilinde yenilemişlerdi.

Şimdi de arka kamerasının içerisinde oldukça büyük bir toz parçası olduğunu fark ettim. Aradan oldukça süre geçti ve telefonda fiziksel hasarlar söz konusu.

Sizce yeniden değişim yapılabilir mi?

Teşekkürler,

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



V
10 yıl (4537 mesaj)
Yarbay

Yeniden değişim yapılmaz.

Cihazda darbe varsa ücret mukabili Swap cihaz verilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
10 yıl (169 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Öncelikle teşekkürler cevabınız için,

Emin misiniz cevabınızdan? Ücret mukabili değişim ne demek oluyor acaba?

Çünkü uluslararası manada arka kamera içine toz kaçmış iPhone 5 kullanıcıları sayısı hiç az değil ve bolca değişim yapıldığının geçtiği mesajları okudum.

Sonuçta o toz parçasını oraya ben koymadım ve bu firmanın bir hatası değil mi? Çok titiz bir kullanıcı olmadığım için şans eseri yeni fark ettim.

Teşekkürler,


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
10 yıl (345 mesaj)
Teğmen

Bu yaz kamera icinde toz vardı direk degistirdiler kasada vuruk cizik vardi onlarida not dustu hatta. (5suzaygrisi)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @morykante
P
10 yıl (6705 mesaj)
Yarbay

ilk degisimimi ben de kamera icersindeki tozdan dolayi yaptirdim hocam. Fiziksel hasarlar olabilir ancak degisim sureci bu cihazin ne kadar hasarli olduguna gore degisir. Sansinizi deneyin.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
10 yıl (169 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba,

Teşekkürler cevaplarınız için öncelikle,

Bugün Apple Store'a gittim. Telefonu gösterdim. Evet bu sebepten değişim yapabiliriz ancak öncelikle cihazınızın diğer sorunları giderilmiş halde olması gerekir dediler. Cihazım fazlasıyla fiziksel hasarlıydı, kamera kısmındaki parlak bölümde kırıklar mevcuttu. Dolayısıyla o kısıma direk müdahale yapamadıkları için cihaz değişim ücreti olan 999₺ ödeyip ancak yenisini alabileceğimi söylediler.

Bende bu kırığın kameradaki tozla ne alakası olduğunu sordum. Uygulama böyle imiş, değişim yapılabilmesi için hasarsız bir cihaz getirilmesi ya da cihazın hasarlarının giderildikten sonra işleme alınması gerektiğini söylediler. Cihazımın o kısmında kırıklar olmasaydı değiştireceklerdi yani. Uygulama biraz saçma gibi duruyor ama mantıklı tarafları da var bence.

Sonuç olarak cihazınızın kondüsyonu iyiyse ve kamerasında toz varsa ücretsiz değişim yaptırabilirsiniz.

Saygılar,



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.