Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
10
Cevap
755
Tıklama
0
Öne Çıkarma
sony xperia c5 ultra - Kvk rezilliği !
K
10 yıl (670 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

kvk rezilliği ile karşı karşıyayım . telefonu yeni almıştım 3 gün geçmeden arızalı oldugunu anladım ( dokunmatik donması , ışık hüzmesi vb) telefon 17.10.2015 tarihinde ellerinde ulaştı . o gün bugündür telefonum hala gelmedi tam 46 gün oldu artık kafayı yemek üzereyim defalarca aramama ragmen değişim olucak ama yurt duşundan bekleniyor gelince haber vereceğiz diyolar . 46 gün oldu ve ben artık dayanamadım bimer e şikayet ettim . baska ne yapmalıyım ne önerirsiniz ?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



B
10 yıl (3661 mesaj)
Yarbay

Bulundugun ilcede ki tuketici hakem heyetine gidiyorsun sana basvuru formu verecek,orjinal fatura ve yetkili servise gonderim formunu da yanina al,direkt para iadeni alirsin,sansin varsa 1 ayda sonucun cikar diger sekilde ortalama 45-60 gun arasindadir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl (670 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: beter.böcek

Bulundugun ilcede ki tuketici hakem heyetine gidiyorsun sana basvuru formu verecek,orjinal fatura ve yetkili servise gonderim formunu da yanina al,direkt para iadeni alirsin,sansin varsa 1 ayda sonucun cikar diger sekilde ortalama 45-60 gun arasindadir.

orjinal fatura kvk da ve servis formu yok elden vermedim kargo ile yolladım . 45 - 60 gün beklemektense 1 hafta daha beklerim hocam 50 gün oldu zaten en gazla 2 ay sürer herhalde


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
10 yıl (3661 mesaj)
Yarbay

faturayi daha sonra isterler onu konusursun kvk online islemlerdeki ciktiyla da islem yapabiliyorsun o konuda sikinti olmuyor hocam,tabi yine de senin kararin umarim bir an once sorunun cozulur



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kurtibo
K
10 yıl (670 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: beter.böcek

faturayi daha sonra isterler onu konusursun kvk online islemlerdeki ciktiyla da islem yapabiliyorsun o konuda sikinti olmuyor hocam,tabi yine de senin kararin umarim bir an once sorunun cozulur

umarım hocam teşekkür ederim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
10 yıl (1042 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: kurtibo

quote:

Orijinalden alıntı: beter.böcek

faturayi daha sonra isterler onu konusursun kvk online islemlerdeki ciktiyla da islem yapabiliyorsun o konuda sikinti olmuyor hocam,tabi yine de senin kararin umarim bir an once sorunun cozulur

umarım hocam teşekkür ederim

orjinal faturaya bakmıyorlar bende bugun tüketiciye yaptım başvuruyu


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl (670 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: iyo

quote:

Orijinalden alıntı: kurtibo

quote:

Orijinalden alıntı: beter.böcek

faturayi daha sonra isterler onu konusursun kvk online islemlerdeki ciktiyla da islem yapabiliyorsun o konuda sikinti olmuyor hocam,tabi yine de senin kararin umarim bir an once sorunun cozulur

umarım hocam teşekkür ederim

orjinal faturaya bakmıyorlar bende bugun tüketiciye yaptım başvuruyu

sonuçlandı mı hocam sizinki ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
N
10 yıl (1515 mesaj)
Binbaşı

Geçmiş olsun umarım kısa zamanda ulaşırsın cihazına.
KVK istisnasız türkiyedeki en kötü servis olma yolunda emin adımlar ile yürüyor.Benim cihazdaki ekran koruyucu çizik diye garanti dışı bıraktılar.
adamlara ekran koruyucuyu ben taktım sorun değil çıkarın diyorum olmaz biz dokunmayız diyor,cihaz iadesini istedim ben çıkardım tekrar yolladım cihazı daha önce garanti dışı kalmış dediler güler misin ağlar mısın ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl (670 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: alikemal4242

Geçmiş olsun umarım kısa zamanda ulaşırsın cihazına.
KVK istisnasız türkiyedeki en kötü servis olma yolunda emin adımlar ile yürüyor.Benim cihazdaki ekran koruyucu çizik diye garanti dışı bıraktılar.
adamlara ekran koruyucuyu ben taktım sorun değil çıkarın diyorum olmaz biz dokunmayız diyor,cihaz iadesini istedim ben çıkardım tekrar yolladım cihazı daha önce garanti dışı kalmış dediler güler misin ağlar mısın ?


yok artık nasıl bir rezilliktr o ya hocam geçmiş olsun sizede . sony gibi bir şirketin bunlarla calısması cok sacma



İ
10 yıl (1042 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: kurtibo

quote:

Orijinalden alıntı: iyo

quote:

Orijinalden alıntı: kurtibo

quote:

Orijinalden alıntı: beter.böcek

faturayi daha sonra isterler onu konusursun kvk online islemlerdeki ciktiyla da islem yapabiliyorsun o konuda sikinti olmuyor hocam,tabi yine de senin kararin umarim bir an once sorunun cozulur

umarım hocam teşekkür ederim

orjinal faturaya bakmıyorlar bende bugun tüketiciye yaptım başvuruyu

sonuçlandı mı hocam sizinki ?

yok daha başvuruyu dün yaptım .bekliyecez artık.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
10 yıl (670 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

gittim bugün kvk ya bana dediği şu bizlik birşey yok sony stok sıkıntısı çekiyor su an sizi sıraya koymuslar sizin sıranız daha gelmemiş dedi , ben acliyet maili atıyorum dedi 10 güne gelebilir dedi oda kesin değil diye üstüne bastı güler misin ağlarmısın



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.