Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap 688
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 688
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Beyan Edilen Maldan Başka Mal Gönderimi
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Geçtiğimiz hafta bir spot mağzasından cihaz aldık. Aldığımız fişin üstünde modeli yazıyordu. Daha sonra cihaz geldi ve paketinden açılmaması istendi. Servis gelince kuracakmış Neyse servis geldi kurdu ( o sırada evde ben yoktum) ben eve geldiğimde ise, fişte yazan modelden farklı bir model cihaz vardı. Garantisi başladığından dolayı aldığımız spot mağaza bunun değişimini yapamayacağını söyledi.
Şimdi bu konu hakkında sizlerden yardım istiyorum.
1) Tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilir miyim? Aşamaları nelerdir. Başına bu tarz bir olay gelen var mı?
2) Fişteki ve gelen cihazdaki model numaraları birbirine uymadığı için bu aldatmaya girdiğinden dolayı garantisi başlasa dahi, cihazın iadesini talep edemez miyim?
3) Bu tip konuları servis ile görüşsem bir çözüme varabilir miyim?
4) Başka çözüm arayabileceğim alternatif yollar var mı?
Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.
İyi akşamlar.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.