Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap
569
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Steam
G
11 yıl (89 mesaj)
Çavuş
Konu Sahibi

Arkadaşlar Merhaba;

Dün sabah itibari ile Garanti Bonus ile steam üzerinden bir oyun aldım. Kütüphanemde almış olduğum oyun gözüküyor. Yükle seçeneğine tıklıyorum. '' Satın alma işleminiz devam edecek - Steam işlemi bittiğinde size haber verecek. İşlem bitene kadar, bu oyun oynanabilir olmayacak'' ibaresi çıkıyor. Alışverişi tamamladıktan sonra mail adresime BoaCompare Destek üzerinden ''siparişiniz alındı ve ürününüzü teslim etmek için ödemenizin doğrulanması bekliyoruz'' tarzında makbuz niteliğinde bir mail geldi.

Uzun bir süre geçtiği için içime kurt düştü. Bende acaba kredi kartımdan para çekilmiş mi diyerek Garanti Bank Müşteri Hizmetlerini aradım. Telefondaki kişi; normalde alışveriş yaptığımı söylediğim saatlerde kartımda bir aktivite olmadığını söyledi. Sisteme düşmemiş olabilir mi diye sordum? Bizim tarafımızda öyle bir durum olamaz dedi.

Anlayacağınız üzere bayadır bekliyorum. Teslimat süresi 1 gün diyor ancak vaziyette bir değişiklik yok. Yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Ne yapmalıyım?

Şimdiden teşekkürler.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.