Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
ttnet alo ya geçmişseniz numaranız gitti demektir
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
25
Cevap 1713
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1713
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
ttnet alo ya geçmişseniz numaranız gitti demektir
| Türk Telekom müdürlüğüne gidip ttnet aloda olan numaranızı türk telekom sabit telefon aboneliğine taşıyın. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| BTK dan şikayet kaydı oluşturun. Böyle bir yetkileri yok. Yaptıkları numara taşıma olayına karşı gelmektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Böyle saçmalık olabilir mi arkadaş sabit hat numara taşıma hayata geçtiyse isteyen istediği firmaya taşır. Ttnet alo btk lisanslı hizmet vermiyor mu böyle saçmalık olamaz. türk telekom kesinlikle bu konuda artniyetli olarak müşteriyi elinde tutma politikası izliyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| evet arkadaşlar durum bundan ibaret..ttnet bana turktelekoma yeniden başvurursam numarami belki yeniden alabileceğimi soyluyor turktelekom a başvurduğumda bana telefon numaramin artik telekoma kayitli bir numara olmadigini yeni numara alabileceğimi soyluyor..anladigim kadariyla bu is ttnette bitiyor ama onlar da ttnet aloya geçiş yapan bir numaranin kesinlikle başka bir hatta tasinamayacagini soyluyor..gerekçesi de ne biliyor musunuz?..bu hizmet ayni tivibu gibi biseymis tivibu yu nasil başka bir servis saglayacisi tarafından geçiş işlemi olmuyorsa ttnet alo da olmuyormuş...sizin anlayacaginiz 22 yillik işyeri sabit telefonumu bu cakallara kaptirmis gözüküyorum... |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
https://twitter.com/tahsin_yilmaz bu adama yaz 22 yıllık şirket hattımı sizin sisteminiz yüzünden gitti de bakalım ne diyecek |
| Yuh artık yalana bak !!! Biri telefon, çift yönlü çalışan bir hizmet, size özel tahsisli numarası bulunan bir hizmet, diğer ise internet hattı üzerinden çalışan televizyon ve tek yönlü çalışan bir hizmet. Nasıl bir bağ kurmuşlar anlaşılır gibi değil. ttnet alo'nun btk'dan sabit telefon işletmeciliği lisansı olduğuna göre talep halinde numarayı istediğniz firmaya taşımak zorundadır. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 23 Aralık 2014; 22:45:05 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @cinaraktas
| gerçekten yapmıyorlar kardeşim..ben de btk ya sikayet dilekçesi verdim bakalim ne olacak..olayin maddiyatini bir kenara biraktim.20 yillik telefon numaram bu cakallarin elinde mi kalacak onu merak ediyorum..bilseydim bulasirmiydim bunlara..üstelik turk.net te bana hic bir bilgi vermeden islerine geldiği gibi interneti tasimislar sira telefona gelince biz yapamiyoruz deyip kestirip atiyorlar..böyle is mi olur bunlari da sikayet edicem..bana böyle bilgi verilmedi..direk olarak hem interneti hem telefonu tasiycaz dendi..yok efendim telefon olmuyor int. oluyor oyle sey mi olur....madem yapacaksin bir is ya ikisini birden yap ya da ikisini birden geçiş yapma...bizde yolumuza bakalim.adam isine geleni yapmis zorluk cikinca birakmis durum bu..hepsini ayri ayri sikayet edicem.hak ediyorlar... |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Hocam durumdan haberdar edersen sevinirim.BTK'ya şikayet ettiysen 1 haftaya dönüş sağlarlar galiba Bende şirket internetini taşımayı düşünüyorum |
| Hocam sorun turknet in değil ki telekomun. Telekom müşteri kaybetmemek için elinden geleni ardına koymuyor. Size eziywet çektirerek ona geri donmenizi sagliyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @cinaraktas
peki ne yapmami tavsiye edersin?sonucta turknet yüzünden bu islere kalkistik..turknet bilmiyor mu telekomun böyle yaptigini? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Turknet biliyor ama santral onun olmadığı için birşey yapamıyor. Tek yol btk ya şikayet etmek |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @cinaraktas
| sabah aynı şartları vaat eden superonline ile görüştüm..biz taşıyoruz ttnet veya bir başkası farketmez diyor..btk ya bağlı ise geçiş yapmak mecburiyetinde diye..ben zaten btk ya şikayet dilekçesi yazdım..ttnet in bu yaptıklarının kesinlikle yasal olmadığı aşikar öyle bir durum söz konusu olsa diğer firmalar bağıra bağıra reklam yapmazlar biz internet ve telefon hizmeti veriyoruz taşıyoruz vs diye öyle değil mi?benim anlamadığım bu kadar kampanya yaptıkları halde mağdur olan bir ben miyim ki(internetten ttnet alo iptal diye arattığımda) hiç sonuç alamıyorum..? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Numara taşıma işlemi işlemi yasal olarak maksimum 6 gün içerisinde tamamlanabilmektedir. Yeni internet abonelerinin numaralarının taşınma süreci internet aktivasyonlarının tamamlanmasını takiben başlar. bu yazı super online ın sitesinde mevcut ayrıca Sabit numaramı kaç kez taşıyabilirim sorusuna; Herhangi bir sınırlama yoktur.seklinde bilgi verilmiş.benim internet hattım taşınalı yaklaşık 4 gün oluyor sanırım 3 gün içinde açılması lazım..başka çareleri yok..belki de konuya hakim olmadığımız için aceleci davranıyoruz bilemiyorum:) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bu sene 26 yıllık sabit hattımı Turkcell superonline'a taşıdım.Diyelim ki 2 sene sonra superonline,sabit numaramı bana vermeme hakkına sahip mi oluyor bu durumda. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Aboneliğiniz devam ettiği sürece o numara sizindir. İstediğiniz yere de taşıyabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @GILMOUR
|
şimdi btk ya verdikleri cevap elime ulaştı ttnetin...ben başvuruyu kendi adıma yapmıştım..hat ise babamın adına kayıtlı.ttnetin verdiği cevap aynen şöyle : Tüketici şikayetlerinin ilgili işletmeciyle abonelik sözleşmesi imzalamış olan tüketicilerin kendisi tarafından iletilmesi durumunda değerlendirmeye alınabildiği hususunda ; Bilgilerinizi rica ederiz. yine zaman kazanma ve oyalama taktiği:)ne farkedicek ki birinci derecen akrabası oluyorum..aynı metni tc no değiştirerek tekrar yolladım..sorun yok benim açımdan:)50 defa da yollarım yani.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Btk'ya şikayet yazmadan önce uyarı olarak bas bas bağırıyor sadece hat sahibi şikayette bulunabilir diye |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @cinaraktas
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.