Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap
1849
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Setur tarafıma dava açtı. Yardımcı olabilecek varsa?
P
6 yıl (2138 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Merhabalar

Setur firmasının %50 erken rezervasyon kampanyasında gördüğüm Club Atlantis Seferihisar oteline uygun tarihlerde yaz ayları için erken rezervasyon yaptırdım kartımdan tutar çekildi. Voucher belgelerim geldi. Ertesi gün aranıp rezervasyonlarınız yanlış fiyatlardır. Fiyat farkını verin veya iptal ediyoruz dediler.
Beni arayan sahsın kabalığı bir yana Ben Setur gibi bir firmanın sitesine sözleşmesine, güvenerek tatil rezervasyonu yapamıyoruz. Kendilerine de ilettim kesinlikle iptalleri kabul etmiyorum. Tüketici hakemine gidiyorum.

Süreç sonunda Tüketici hakem heyeti tarafımıza olumlu sonuç yolladı. Buna rağmen Setur yetkilileri rezervasyonlarımızı yenilmemekte ayak diretiyor. Tarafıma mahkeme açılmış. Gerekçe olarak. Salgında tatil olmayacağı, fiyatın sehven hatalı girildiği vs gösterilmiş.
Şimdi bu süreçte setur rezervasyonumu yenilemesi gerekiyor mu? Çünkü mahkeme bitiminde zaten tatil süresini kaçırmış olacağım.

Covid gerekçesi saçma değil mi sonuçta süreç içinde rezervasyon ileri tarihe de atılabilir. Veya iptal de edilebilir.

Konu hakkında bilgi sahib olanların ileride başka durumlarda faydası olacak şekilde açıklamaları yazmasını rica ediyor. Şimdiden teşekkür ediyorum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



S
6 yıl (5693 mesaj)
Yarbay

Hangi tarihlere rezervasyon yaptırmıştınız?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

P
6 yıl (2138 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Bayram tatili ve agustos ayı 3 gecelik



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

K
6 yıl (1013 mesaj)
Onbaşı

Sende avukat tutup davaya cevap ver..

elbette bu iş için para lazım ama. Kanunlara hakim değilsen bu sefer o çakallar kazanacak
. en iyisi bu konuda uzman bir avukat bulmak..herhangi bir avukat değil..bu dalda uzman.

Yoksa onlar kazanırsa bu sefer avukatlarının ve davanın ücretini yine sen ödeyeceksin..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kıladam -- 25 Nisan 2020; 10:53:36 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.