İyi günler öncelikle, Yaklaşık 2 yıl önce Lg Nexus 4 telefon aldım bimeksten. Servisini ise Delta Servis veriyormuş. Telefonun alttan 2 sıra dokunmatiği bir anda gitti. Servise verdim ve bana dedikleri “kullanıcı hatası”. Sebep olarak da; ben telefonu 7 ay önce düşürmüştüm ve üst çıtasında küçük bir göçme vardı ama bu 7 aydır ne cama ne de başka bir özelliğe hasar vermemişti. Servisin dediği ise ekran bütündür, o düşme bugün dokunmatiğe hasar vermiştir demek oldu. Konudan anlayıp, okuyup, cevap verenlere şimdiden teşekkür ediyorum. Böyle bir şey olabilir mi? yoksa tüketici hakem heyetini deneyeceğim ama daha fazla telefonsuz kalacağım o zamanda. 25 gündür yok zaten. Biraz ihtimal varsa bile denemek istiyorum hakem heyetini yoksa zaman kaybetmeyeceğim mecburen 350 lirayı vereceğim. Teşekkürler…
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Pek anlamam ama düşmeye bağlı olabilir bu durum. Mesela camda taş değince iz olur sonra zamanla çatlak yayılır. Dokunmaktiktede parmak basınç uyguluyor zamanla o tarz bir probleme neden olabilir. Ancak diyelimki heyete başvurdunuz diyeceksinizki telefon 3 ay önce düşmüştü sorun yoktu birden bu durum oldu. Servise geldiğinde darbede vardı ekranda çalışmıyordu. Bu durumun olma zamanı ile darbenin olmasının arasında gerçekten 3 ay olduğunu belgeleyebilirseniz sorun olmaz. Ancak zor bir durum ve ben yerinizde olsam 350 lira yerine dışarıda yaptırırım.
Teşekkürler mesajın için. Düşmeyi belgeleyemem haliyle anca yemin ederim :) ama baktım firma ile ilgili baya böyle şikayet var konudan anlayan birkaç arkadaş daha yorum yazsa ona göre karar verebilirim bir de İstanbul'da var mı öyle güvenilir ekran değişimi yaptırabileceğim yer acaba??
Forumda birçok kişi dışarıda yaptırdı. Ekran kırılması olarak arayın mutlaka çıkar. Zaten garanti bitmiş veya bitmek üzeredir. Sorun olmaz daha uyguna olur.
Yaklaşık 2 yıl önce Lg Nexus 4 telefon aldım bimeksten. Servisini ise Delta Servis veriyormuş. Telefonun alttan 2 sıra dokunmatiği bir anda gitti. Servise verdim ve bana dedikleri “kullanıcı hatası”. Sebep olarak da; ben telefonu 7 ay önce düşürmüştüm ve üst çıtasında küçük bir göçme vardı ama bu 7 aydır ne cama ne de başka bir özelliğe hasar vermemişti. Servisin dediği ise ekran bütündür, o düşme bugün dokunmatiğe hasar vermiştir demek oldu.
Konudan anlayıp, okuyup, cevap verenlere şimdiden teşekkür ediyorum. Böyle bir şey olabilir mi? yoksa tüketici hakem heyetini deneyeceğim ama daha fazla telefonsuz kalacağım o zamanda. 25 gündür yok zaten. Biraz ihtimal varsa bile denemek istiyorum hakem heyetini yoksa zaman kaybetmeyeceğim mecburen 350 lirayı vereceğim. Teşekkürler…
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.