Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
952
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Samsung UE-49KU7350UXTK samsung rezilliği
N
9 yıl (1257 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

merhaba arkadaşlar 2 gün önce yani 25/04/2017 sabah saat 10:00 gibi yetkili servis tarafında Samsung UE-49KU7350UXTK 123 Cm 4K Curved Ultra HD model numaralı televizyonum kurulumu gerçekleşti yaklaşık 2 dakika çalıştırılıp genel ayarlar yapıldıktan sonra servis elemanına tv yi kapatmasını kızımın uyuduğunu söyledim tv yi kapattıktan sonra arkadaşları ugurladık ve kahvaltı yaptıktan sonra tv ile internete bağlanıp denemek istedim lakin açtığımda ekranın sol tarafında bir morarma yaklaşık 2 dakika sonra dikine kalın bir çizgi oluştu sonrasında malumunuz olayın çatlaktan ibaret olduğunu gördüm ve hemen servis elemanını geri çağırdım arkadaşlar zaten 2 3 sokak öteye anca gidebilmişler :) hemen geldiler baktılar ve panel darbe almış içten çatlamış bizim yapacak bir şeymiz yok dediler bende hemen panel de yada kasada herhangi bir darbe izi varmı ? hayır peki çizik vs varmı ? hayır peki bu tv ye şarj lı ayaklarını siz taktınız çekyat ın üzerine yatırıp hemde neyse kumandasını bile elime almadığım tv ekran çatlak bir şekilde evde yatıyor kuzu kuzu 3400 tl ye aldım 1300 tl panel parası istiyorlar samsung türkiyeyi ariyorum servis bu yönde bir rapor hazırlamış yapacak birşey yok diyor gülsem mi ağlasammı bilemedim öyle birşey ki çatlak her dakika her saniye büyüyor git gide ekranı kapladı siz siz olun tv kurulduktan sonra bile yaklaşık bir 10 dakika video çekin ne olur ne olmaz....saygılar...



Q
9 yıl (1854 mesaj)
Binbaşı

Servis nasıl bir tutanak tuttu ki samsung size ücret çıkarıyor anlayamadım ? Şimdi bu durumu nasıl çözeceksiniz ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
9 yıl (299 mesaj)
Teğmen

Şansınızı tüketici hakem heyeti yada mahkemesinde mutlaka deneyin eğer ekranda dıştan bir darbe izi yoksa .



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
9 yıl (1257 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Servis bakildi ekranda catlak meydana geldigi goruldu yapilacak islem yok imza atmami istedi imzalamadim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @qx5
N
9 yıl (1257 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Herhangi bir darbe iz yok tertemiz cihaz en ufak kilcal cizik dahi yok



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hakanozdas
H
9 yıl (299 mesaj)
Teğmen

O zaman bence deneyin durduğu yerde çatlamadıya bu tv



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
9 yıl (1257 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Bakalim sansimi deneyecegim suan nasil uzgunum anlatamam cokta severek aldim a



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hakanozdas
H
9 yıl (4383 mesaj)
Yarbay

teknosa mediamarkt ısrarla samsung lg pazarlasın millete. müşteri hizmetlerine kadar övsün şu markaları şimdi. geçmiş olsun can sıkıcı bir durum.

ingilizceniz varsa samsung ta kore genel merkezine kadar mail atın şikayet yazın. şikayetvar a yazın. inşAllah çözüm sağlanır


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
9 yıl (1257 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Tskler hepsine mail yolu ile ulasmaya calistim hatta samsung usa ya bil3 mail attim dusun usa bile mail e geri donus yapti 1 saat icinde ama tr donus yapmiyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @HeroTech
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.