Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap
1440
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Samsung S4 Zoom dört defa servise gitmeme rağmen tamir edilemedi
B
10 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Telefonun kamerasının içinde toz olduğu için fotoğraf ve video çekerken toz lekeleri gözüküyordu servise verdim temizlesinler diye.

İlk servise gittiğimde kamera modülünü değiştirmişler ama test bile etmemişler zira kameranın üstündeki jilatini bile sökmemişler. Neyse test etmeden direk teknik servis yollamış.

Ben test ettim. Uzağı netlemiyor idi.

Servise geri verdim dedim. Böyle böyle. Teslim alan kişi de test etti doğru sorun var dedi. Hatta ben orda ürünü teslim eder iken yanımda tamirden Samsung K Zoom teslim almaya gelen bir kişi vardı o da ölü piksel var diye ürünü vermiş onunda kamera modülü değişmiş ve onun ki de uzağı doğru netlemiyordu. Neyse dedim düzeltirle heralde.

3cü kez gittim bu sefer olmuştur artık diye. Telefonu teslim eden kişi ile birlikte test etmeye çalışıyoruz telefon hiç açılmadı.

4cü kez gittim bu sefer de anakart değişti dediler (Anakart da hangi ara bozuldu arkadaş. Telefon teknik servisten çıkmadı kim bozdu? Muhtemelen aça kapata telefonun anakartını haşat ettiler. Her teslim almaya gittiğimde zaten telefon daha da dışı çizik vuruk bir şekilde geliyordu.) Neyse ama hala fotoğraf çekerken uzağı doğru netlemiyor. Tamam yazılım bekliyoruz gelince atıcaz düzelecek dediler. Dedim arkadaş kaç ay oldu şimdiye kadar yazılım gelmedi de yarın mı gelecek de atacaksınız. Öyle kaldı mevzu. Böyle git gel yapa yapa garanti süresi de bitirecekler.

Kısacası bu ürünü tasarlıyana mı, üretene mi, yoksa böyle bir teknik servise mi kızayım bilemedim.

İlk iş emri no: 4173114344
Müşteri no: 7214099316
Teknisyen Kodu: 7288000155

İkinci iş emri no: 4173242560
Müşteri no: 7214099316
Teknisyen Kodu: 7288000155

Üçüncü iş emri no: 4173754709
Müşteri no: 7214099316
Teknisyen Kodu: 7288000155

Dipnot: Telefon hala tamir edilemedi.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BİG KİNG -- 3 Kasım 2015; 20:50:10 >

B
10 yıl
Yüzbaşı

Valla samsung boyle alpha var bende servise 4 defada ben gittim ekrani oturmamislar home tusu sallaniyor cart curt valla yazik samsung kullanan insanlara



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
10 yıl
Yarbay

Samsung pismanliktir diye can çekisenler bosuna dert yanmiyomus demekki .samsung fanlari bunlara ne cevap yazar acaba



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.