Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
19520
Cevap
442969
Tıklama
17
Öne Çıkarma
Cevap: Samsung Galaxy Note 9 [ANA KONU] (732. sayfa)
C
7 yıl (8365 mesaj)
Yarbay

teşekkür ederim.




Bu mesajda bahsedilenler: @saydam330
R
7 yıl (734 mesaj)
Yüzbaşı

aşırı derece memnun olduğum telefondan şu kamera sorunundan dolayı aşırı derece soğudum ya, pazartesi servise götüreceğim umarım aynı gün yapıp verirler.

bugün samsung müşteri hizmetlerini aradım, telefonu tamamen silip tekrar sıfırdan kurun sorun devam ederse götürün dedi servise. hiç o yola girmek istEmiyorum, sorun donanımsal belli ama yine de denesem mi ne dersiniz?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
M
7 yıl (1420 mesaj)
Binbaşı

Ben de 2 ay kadar önce arabayla şehir dışına gittiğimde telefon mıknatıslı tutucuyla klimanın hava üfleme ızgarasında 3 saat kadar kaldı, hava üfleme en kısıktaydı ve güneş tepeden vuruyordu...gideceğim yere vardığımda zil sesi sapıtmış ve ahizeden de konuşmak işkenceydi.. 2 aydır arada düzeliyor ama çoğunlukla da sinir bozuyor, önümüzdeki günlerde format atmayı düşünüyorum, düzelmezse servise vereceğim...

Saygılar...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @berktay
M
7 yıl (15721 mesaj)
Yarbay

Güncelleme gelince 1 günlüğüne bile olsa düzeldi diyenler var bence yapın.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @rdm
O
7 yıl (466 mesaj)
Yüzbaşı

Hocam cihazı sallarken çıkan o şıngırdama sesi normal olması lazım. Optik Görüntü Sabitleyici (OIS) olan her cihazda sallayınca o ses gelir. OIS e sahip her telefon sağlandığında şıngırdama sesi yapıyor eğer dediginiz ses buysa.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi onurkarakas94 -- 25 Ağustos 2019; 9:38:19 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @rdm
P
7 yıl (339 mesaj)
Yüzbaşı

Merhaba Arkadaşlar bir şey sormak istiyorum. Samsung da Apple gibi bir program yok mu cihazı komple yedekleyecek ve yeni cihaza geri yükleme gibi ?

iphone kullanırken iphone 7 yi yedekleyip olduğu gibi X cihazıma aktarmıştım hiç bir değişiklik olmadan bunun gibi bir şey istiyorum.

Teşekkürler...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
7 yıl (8365 mesaj)
Yarbay

Hanı samsung servis işini değişmişti



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @rdm
G
7 yıl (5466 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: rdm

selamlar, şöyle bir sorunum var, fotoğraf çekerken optik zoom a basıp yakınlaştırınca görüntüde dalgalanma oluyor, telefonu hafif sallayınca düzeliyor. hatta sallayınca telefonun içinde bir şey şıngırdıyor. sanırım kamera modülünde donanımsal sıkıntı var.

bunu samsunca götüreceğim ama bir gün içinde yapıp verirler mi acaba?

bir de telefonun içini açacaklar, bu su gecirmezliğine zarar verir mi?
uzun süredir bakmıyorum, bir arkadaş hortlatmış geçen sene yaşadığımız samsung TR ( yada samsung istanbul ama Türkiye gibi hareket eden faşizan firmacık) terbiyesizliğini alıntılamış. Samsung benim için artık kendi dalını kesiyordan bitti bitiyor yakında kara listeye alacağım.

neyse tesadüf okudum sorununuzu@rdm

samsung telefonunuzun KAMERA sı bozulmuş. bazı serilerde oluyor. arızalı ve garantien değiştiriyorlar. Bu konuda 3.parti yfotograf programı kurup aaa bunda zoom yapınca sorun yok diye kendimizi avutmuşuz. ama meğersem note9 daki yanyana kamera lardan birinde teknik arıza varmış.

sorunu biraz araştırsanız çok mağdurun olduğunu göreceksiniz.

1. telefonu emaar avm samsung yi ve bağdat caddesi samsungu arayıp anlattığımda , artık biz teknik destek olmuyoruz, size en yakın servis kadıköyde yazıcıoğlu iş merkezi çapraz karsısındaki samsung TR servisi dendi. biraderim götürdü, faturasını sormamışlar yanındaymış. ilk bakıp tamama bu arızalı demişler. kemara değişecek dendi. içeri alıpo bekletmişler biraz sonra telefon açıp hemen olmaz parca gelecek denmiş. haftasonu girince araya haftabaşı birader aramış demişler kamera tamam ama sizin arka kapakta garantiden değişecek ( kendi hatalarımı sökerken mi zarar verdiler, başka bir sorun mu detay vermemişler) neyse toplamda yanlış aklımda kalmadıysa 3-5 gün süreç ile kamera ve arkakapak değişimiyle telefonu aldı. kamerada bir sorun yok.

ÖZELLİKLE DENEMEK İSTEYEN optik zoom devreye girince kendi kamera programında TİTREME , ODAKLAMA YAPMA SIKINTISI oluşuyorsa sizlerinde arızalı olabilir)

bu arada arıza yapan telefon ilk samsung lasmanından aldığımız 512 lik olan seriden. note10 buybackinde 128 veya 512 olmasına bakmadan aynı fşiyatı veriyor, rezil köpekler satınca farklı fiyattan satmınız. emaar ve bağdatcad dekilere hem telefon hem yüzyüze neten samsung un rezilleştiğini anlattım durdum dinlediler tabi ama o kadar. arada haklısınız.

birde bende s10 yurtdışı 2hatlı imei btk yasal pasaport kayıtlı var. note10 buyback de artık distiribitör veya kendi satışı olmaz ise takas yapmıyormuş. zaten dedim telefonu komik paraya alıyorsunuz 6 milyona gider amiral gemisi telefon alırım. hatta sizin fark istediğiniz tutara 2 telefon daha alırım. zaten dedim s10 iyi telefon. note10un s10+ dan çoık farkı sadece kalemi diye abartılı söyleyebilirim.

samsung note9 benim için bitti kapandı. samsung 10 yarı fiyatına düşse artık kara listemde almam. s11 i takip ederim. ama artık samsung 'u terk etmenin zamanı yaklaştı gibi hissediyorum. En azından Samsung TR sebebli terk edeceğim. yurtdışından getirenlerden satın alırdık, pasaport, imei btk , bunlarda malumunuz zora koşuldu. ehh artık o defterde kapandı benim için.

çift hatlı samsung note10 seriside ısrarla getirilmedi sözlü yazılı başvurulara ceap kısa : GELMEYECEK. bende başka markalara alternatiflere bu senenin kasım ayından itibaren takip edip bakacağım. Burası samsung fanlarıyla doludur kızmasınlar bana eski samsung fanıydım bende. ama tecrübeler kötü oldu.

sorunu sıkıntısı olan aman garantime daha çok var demesin mutlaka hemen üşenmesin garantiden servis problamlerini çözsün. Servis konusunda samsung bazı değişiklikler yapmış ve yapıyor ve yapacaklarıda kötü olabilir.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @rdm
S
7 yıl (38333 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Samsung servislerinde genel manada geriye gidisine hep ifade etmisimdir basima da nice detaylar geldi yillarin Samsung resmi garantili urunlerini kullanan biri olarak benim icin de bitmek uzere ozellikle Samsung Turkiye garantililer icin.

Note10+ in 512 GB lik modelini neden satmiyorlar o da dusundurucu. Benim gibi daha fazla RAM ve 4 kat daha yuksek kapastilei 512 GB dahili Note9 resmi Turkiye garantili cihazlari neden yabanci ulkelerdeki gibi hic olmazsa Note10+ 512 lik uzerinden yuzde oraninda en az %60 bedeli userinden sayilmiyor ? DAha dusuk ozelliklerdeki ama 2019 model diye neden kirpilmis ve dusuk depolama birimli modele gecis yapayim ki ? Samsung Turkiye resmen tuketicisiyle alay etmektedir! Kufurden farksizdir... Paramizla rezil olmaktayiz. Kampanyalar deseniz karma karisik! Fiyatlandirmalari degisimsiz olani bile yukske dediginiz gibi cift SIM li olani da neden gelmiyor! Tum Avrupa da var Exynos lularda ... 5G lileri de var Exynos ta sonu B kodlamasi ile bitiyor o bile yok. GSM operatorlerimiz neden geride kaldi neden Sonbahar 2019 a biraktilar 5G kullanima ? ...


Note10+ ayrica neleri getiriyor neleri kirpimis cikarmis tartinca terazide objektif manada ozelikle Note9 8/512 modeli uzerinden harbiden anlamsiz durmaktadir...




Bu mesajda bahsedilenler: @GoGoBaBa
S
7 yıl (201 mesaj)
Teğmen

smart switch programıyla yedekleyebilirsiniz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @pasa_mahmut
P
7 yıl (339 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: scholar77

smart switch programıyla yedekleyebilirsiniz
Pardon öncelikle teşekkür ederim.. Ancak ben tam anlayamadım bu program telefona mı kuruluyor ben Pc ye kurmak istiyorum. ITUNES gibi tlf pc ye bağlayıp PC ye yedeklemek istiyorum. yaklaşık 100 GB dolu telefon.

bu Samart Switch iki telefon yan yana olursa yedekliyor galiba.. note 9 satacam bir kaç ay sonra note 10 a geçiş yapabilirim o zaman lazım olacak.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pasa_mahmut -- 25 Ağustos 2019; 15:42:52 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
7 yıl (501 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: GoGoBaBa

uzun süredir bakmıyorum, bir arkadaş hortlatmış geçen sene yaşadığımız samsung TR ( yada samsung istanbul ama Türkiye gibi hareket eden faşizan firmacık) terbiyesizliğini alıntılamış. Samsung benim için artık kendi dalını kesiyordan bitti bitiyor yakında kara listeye alacağım.

neyse tesadüf okudum sorununuzu@rdm

samsung telefonunuzun KAMERA sı bozulmuş. bazı serilerde oluyor. arızalı ve garantien değiştiriyorlar. Bu konuda 3.parti yfotograf programı kurup aaa bunda zoom yapınca sorun yok diye kendimizi avutmuşuz. ama meğersem note9 daki yanyana kamera lardan birinde teknik arıza varmış.

sorunu biraz araştırsanız çok mağdurun olduğunu göreceksiniz.

1. telefonu emaar avm samsung yi ve bağdat caddesi samsungu arayıp anlattığımda , artık biz teknik destek olmuyoruz, size en yakın servis kadıköyde yazıcıoğlu iş merkezi çapraz karsısındaki samsung TR servisi dendi. biraderim götürdü, faturasını sormamışlar yanındaymış. ilk bakıp tamama bu arızalı demişler. kemara değişecek dendi. içeri alıpo bekletmişler biraz sonra telefon açıp hemen olmaz parca gelecek denmiş. haftasonu girince araya haftabaşı birader aramış demişler kamera tamam ama sizin arka kapakta garantiden değişecek ( kendi hatalarımı sökerken mi zarar verdiler, başka bir sorun mu detay vermemişler) neyse toplamda yanlış aklımda kalmadıysa 3-5 gün süreç ile kamera ve arkakapak değişimiyle telefonu aldı. kamerada bir sorun yok.

ÖZELLİKLE DENEMEK İSTEYEN optik zoom devreye girince kendi kamera programında TİTREME , ODAKLAMA YAPMA SIKINTISI oluşuyorsa sizlerinde arızalı olabilir)

bu arada arıza yapan telefon ilk samsung lasmanından aldığımız 512 lik olan seriden. note10 buybackinde 128 veya 512 olmasına bakmadan aynı fşiyatı veriyor, rezil köpekler satınca farklı fiyattan satmınız. emaar ve bağdatcad dekilere hem telefon hem yüzyüze neten samsung un rezilleştiğini anlattım durdum dinlediler tabi ama o kadar. arada haklısınız.

birde bende s10 yurtdışı 2hatlı imei btk yasal pasaport kayıtlı var. note10 buyback de artık distiribitör veya kendi satışı olmaz ise takas yapmıyormuş. zaten dedim telefonu komik paraya alıyorsunuz 6 milyona gider amiral gemisi telefon alırım. hatta sizin fark istediğiniz tutara 2 telefon daha alırım. zaten dedim s10 iyi telefon. note10un s10+ dan çoık farkı sadece kalemi diye abartılı söyleyebilirim.

samsung note9 benim için bitti kapandı. samsung 10 yarı fiyatına düşse artık kara listemde almam. s11 i takip ederim. ama artık samsung 'u terk etmenin zamanı yaklaştı gibi hissediyorum. En azından Samsung TR sebebli terk edeceğim. yurtdışından getirenlerden satın alırdık, pasaport, imei btk , bunlarda malumunuz zora koşuldu. ehh artık o defterde kapandı benim için.

çift hatlı samsung note10 seriside ısrarla getirilmedi sözlü yazılı başvurulara ceap kısa : GELMEYECEK. bende başka markalara alternatiflere bu senenin kasım ayından itibaren takip edip bakacağım. Burası samsung fanlarıyla doludur kızmasınlar bana eski samsung fanıydım bende. ama tecrübeler kötü oldu.

sorunu sıkıntısı olan aman garantime daha çok var demesin mutlaka hemen üşenmesin garantiden servis problamlerini çözsün. Servis konusunda samsung bazı değişiklikler yapmış ve yapıyor ve yapacaklarıda kötü olabilir.

Alıntıları Göster
Elektronik ürün alırken bazen şanssız olunabiliyor ancak amiral gemisi bir modelde dünya genelinde kronik bir sorun olması son derece şaşırtıcı.Teknik destek konusunda servislerin genelde elinde bütün yedek parçalar olmuyor ve de yedek parçalar haftanın belli gününde kargolanıyor.Mesela ben şansıma kargo gününe denk geldim ve kamera gün içerisinde gelip tamir ile beraber 1 gün sürdü.Twitterdan Dr.Selçuk Topal'ın sayfasına girerseniz(@astronomTurk) samsung s8 telefonunu servisten aldıktan sonra su geçirmez özelliğinin gitmiş olup servisin 2700tl masraf çıkarttığını okuyabilirsiniz.Aynı sorun bizde de olabilir.Servisin kamera değişiminden sonra su geçirmezeliği tekrar uygulayıp uygulamadığı belli değil.Samsung'a olan güvenim Türkiye'de ki servisten dolayı bitmiştir.Bir daha bu kadar paralar verip sorun yaşamak istemiyorum kaldı ki tercih etmemin sebebi Note serisinin seneler boyunca sorun çıkarmamasıydı.



S
7 yıl (201 mesaj)
Teğmen

bilgisayar versiyonuda var samsung un kendi sayfasından indirip kurabilirsin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @pasa_mahmut
E
7 yıl (1394 mesaj)
Binbaşı

Ankara'da olanlar servis için Ankara'da Simge elektroniğe gidebilirler resmi Samsung servisi.
Her cihazda sorun olabilir bende de oldu servis kem küm etmeden gününde değişimi yaptı hatta söyledikleri saatin dışına çıktı bana ikame telefon verdiler bende işime baktım. O gün içinde de cihaz işlemleri bitince bende aldım. Kendi söylediklerine göre cihazın kapatma ve yalıtım işlemleri fabrika kalitesinde oluyor , haliyle su geçirmezliği de koruduklarını söylüyorlar.Ha şunu da söylemekte fayda var geçirmezlik desek de pazarlama dili olarak bu kullanılıyor , oysa ki sadece DAYANIKLILIK bulunmakta. Bunu da aklınızdan çıkartmamakta fayda var.
Boş konuşan arkadaş hala Note 10 yarasıyla konuşuyor



D
7 yıl (409 mesaj)
Yüzbaşı

Arkadaşlar ekranı kırdım, serviste tamir süresi ne kadardır bilen var mı? İzmir de elden tealim edeceğim servise..



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
7 yıl (1420 mesaj)
Binbaşı

Uygulamaların dataları HARİCİNDE her şeyi yedekleyip, yedekten geri yükleyebilirsiniz. Itunes yedeklemesi uygulamaların datalarını da kapsar, yedekler ve geri yükler ama smartswitch kapsamaz..

Saygılar...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @pasa_mahmut
A
7 yıl (3558 mesaj)
Yarbay

Hayırlı geceler beyler,

Bir konuda fikrinizi almak istiyorum bilen arkadaşlar yardımcı olursa çok sevinirim. 1 yıldır Note9 kullanicisiyim bu zamana kadar telimde hicbir sorun yaşamadım ama bu gece ekranımda bir sorun ile karşılaştık biraz canımı sıktı normalde televizyonlarda karşılaşılan Logo yanığı problemi ile karşı karşıyayım menüde bulunan uygulamaların iconlarının ekrana yapışma sorunu oluştu bununla ilgili sizce nasıl bir yol izlemeliyim ürününün garantisi devam etmekte ekte ekledigim görseller de yuvarlak içine aldığım kısımlara dikkatlice bakarsanız ikonların gölgeleri ekrana sabit yapışmış durumda

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
M
7 yıl (15721 mesaj)
Yarbay

Ekran görüntüsüyle olmaz başka bi cihazla fotoğraf çekmen gerek.




Bu mesajda bahsedilenler: @shngzm
E
7 yıl (198 mesaj)
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: du_da

Arkadaşlar ekranı kırdım, serviste tamir süresi ne kadardır bilen var mı? İzmir de elden tealim edeceğim servise..
Hocam sadece ön cam mı kırıldı, yani ekranda görüntü var mı?
Ben de ön camı çatlattım, kullanmaya devam ediyorum. Yedek telefon ayarlarsam servise vericem ama servis sadece ön cam değişimi yapmayıp komple ekranı değiştiriyor sanırım. Bu da 1300 civarı bir maliyet.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
7 yıl (72 mesaj)
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: rdm

aşırı derece memnun olduğum telefondan şu kamera sorunundan dolayı aşırı derece soğudum ya, pazartesi servise götüreceğim umarım aynı gün yapıp verirler.

bugün samsung müşteri hizmetlerini aradım, telefonu tamamen silip tekrar sıfırdan kurun sorun devam ederse götürün dedi servise. hiç o yola girmek istEmiyorum, sorun donanımsal belli ama yine de denesem mi ne dersiniz?
Kamera sorunu beni de telefondan soğuttu. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm ve servise yönlendirdiler. Büyük ihtimal kamera değişimi sağlayacaklar.
Sadece kamera sorun değil. Son güncellemeyi kamera belki düzelir diyerek yaptım. Ancak telefon bariz şekilde yavaşladı. Uygulamalar geç açılmaya başladı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.