Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 12 misafir, 5 mobil kullanıcı
61450
Cevap
2595366
Tıklama
235
Öne Çıkarma
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (79. sayfa)
B
4 yıl
Yüzbaşı

Merhaba,

Satış sonrası hizmetin önemi deyince dayanamadım, bunu paylaşmam lazım..

Robogil Müşteri Hizmetleri'ne "robot şarja oturmuyor" diye geldi şikayet...

Video istedik, evet robot istasyona yaklaşıyor ama oturamıyor bir türlü, çıkıp çıkıp tekrar oturmaya çalışıyor. Birşeyler ters ama ne?

Robotun alt kısmının fotoğrafını istedik, alta bişey mi takıldı falan diye.

Müşteriden gelen foto bu..!!

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mali_bu16
M
4 yıl
Yarbay

alay etmek için değil gülüşüm, TÜRK' e yapamazsın de otur izle

Kimse hiç bir konuda uzman olmak, anasının karnından o işin uzmanı olarak doğmak veya konumuz olan robotsüpürgeler için bize göre çılgın bir bilgi kütüphanesi olan içinde bulunduğunuz kıymetli forumun her sayfasını yada belli bir bölümünü okumak zorunda değil! Zamanı da olmayabilir saygı duyarım ama iyi paralar verdiğimiz ve karşılığında en kıymetli ve bulunması zor olan ZAMAN' ı satın alma imkanı verip, hayatımızı kolaylaştırıp birde üzerine daha sağlıklı bir yaşam ortamı sunan Akıllı Robot Süpürge gibi nimetleri kullanmaya başlamadan önce Lütfen Kullanım Kılavuzunu bir kere okuyalım
Enazindan görsellere göz atalım

Başka sektördede olsam sizi ve Ali abiyi en iyi anlayıp empati kurabilen kişilerdenim bunu biliyorsunuz.
Kendi işimden örnek vereyim birazda olsa yüzümüz gülsün; sıfır motosiklet alan bir müşterimle motosikletini tanışırdım ve dedimki benzin için normal 95 oktan bilindik markalardan alın ve hiç bir katkı maddesi koymayın. Müşteri siz kendi araçlarınıza hangi benzinlikten alıyorsunuz diye sordu bende X firmadan alıyorum dedim. Bir hafta sonra YAMAHA merkezden şikayet maili :)
beyfendinin bulunduğu yerleşim yerinde benim önerdiğim X marka benzinlik yokmuş, servis X markasını önerdi başka marka koyarsam ya motosiklet bozulursa ne olacakmış? Garanti dışı mı kalacakmış?

Demem o ki Cahilliğin en büyük silahı okumaktır, ha bir kullanım kılavuzu ha bir kitap.... (müşteriniz özelinde değil bu yorumum yanlış anlamasın lütfen, ülkemiz genelinden bahsediyorum)

Saygılar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mali_bu16 -- 27 Ocak 2021; 21:52:56 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @BravoUno
H
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Robogil, çok takdir ettiğim bir firmadır, özellikle satış sonrası hizmetleri için örnek gösterdiğim firmalardandır Ekay ile birlikte. Ama ayrı düştüğümüz görüşlerimiz olabilir.
Ben her iki tipi de çok kullandım. Tüm iRobot Roomba'lar arkadan takmadır, çok pratiktir ama sağlam bir bağlantı gerektirir. Ortadan takılanlar da yerine oturma sorunu yaşamazlar, ama robotun için çok kirlenir.




Bu mesajda bahsedilenler: @Volkan_Taner
M
4 yıl
Yarbay

Üstten açılır dedikleriniz klasik dizayn/tasarım 360 S9, V2, V3...
Sadede kuyruktan hazne takılanlar modern tasarım N3 max, Robogil Luna serileri...

Birde benim uydurduğum:) toz haznesi kapak altında, su haznesi kuyrukta olanlar Yarı modüler tasarım S5 max gibi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Volkan_Taner
G
4 yıl
Yüzbaşı

i) Emme sisteminin verimi: Tüketiciler genel olarak geleneksel elektrikli süpürgelerin elektrik gücü (W) ile robot süpürgeleri karşılaştırma eğilimindedirler ve bu güç ne kadar fazla olursa o kadar iyidir diye düşünürler.

Öte yandan yer temizleme robotları tamamen yeni ve farklı bir zeka, algılama ve yorumlama yeteneği ile az enerji ile çok verimli temizlik yapacak şekilde üretilmektedirler.

Fan gücünün temizlik performansına çok az etkisi vardır, bunu çok kolaylıkla fırçasını çıkardığınız bir robot ile temizlik yapmaya çalıştığınızda görebilirsiniz, ancak ortamda serbest halde toz yumakları var ise onları toplayabileceksiniz.

Normal bir halı/sert zemin kombinasyonlu ev için 1000Pa ve üstü fan vakum gücü gayet yeterlidir. Günümüzde 3000Pa değerine kadar çıkan modeller vardır ancak bunlar fan ağzı değerleridir, fırça başlığının geometrisinden dolayı bu verim birçok robotta çok aşağılara düşmektedir.

..Konunun 1. Mesajından kopyala- yapıştır yaptım. Çoğu sorunun cevabı orada var.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-85024A81E -- 28 Ocak 2021; 0:14:11 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Volkan_Taner
P
4 yıl
Yüzbaşı

Iste asil isini duzgun yapamayan marka ve robotlsr insanlarin standart algilari ile oynuyorlar. 2000 pa 2500 pa gibi oranlar standart gibo geliyor. Asil isini duzgun yapan bir robot icin 1000 1500 pa arasi gayet standart ve yeterlidir. Gerisi bosa guc ve batarya sarfiyatidir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Volkan_Taner
H
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Piyasada Ecovacs, iRobot ve Neato firmaları dışındaki hemen hemen her firma aynı fanı kullanıyor, Nidec. Şimdilerde Cecotec ve Neatsvor yeni fanlar deniyor, göreceğiz.

Aynı fandan daha yüksek güç elde etmenin tek bir yolu var, devir sayısını arttırmak. Bu da çok daha fazla enerji demek, yani çok daha büyük batarya. Havayı yenmek çok çok zor ve bu robotun çaılşma süresini çok etkiliyor.

1500Pa ile 2500Pa arasında tozu tüyü fırçadan sökebilmek veya zeminden kalkan tozu hazneye çekebilmek adına çok fazla bir fark yok çünkü fan gücü arttıkça tozun filtreye yapışması da artıyor dolayısı ile reel emiş gücü çok daha çabuk düşüyor.

Prototipi üzerinde çalıştığım endüstriyel temizlik robotunun 22kPA fanı var, ancak onunla fırçaya gerek kalmadan halıdan tozu söküp emebiliyoruz doğru dürüst.

Emiş ağzının ve yolunun tasarımı, fırça kanatlarını eğimi, emiş ağzına doğru yaptığı eğim vs hepsi çok önemli ve hatta önemli bir kısmı patentli. Mesela kimse yan fırça bacaklarını 23 derece eğimli yapamıyor, bu bir iRobot patenti ve o açıda bir eğim ile yeri belirli bir devirde süpürdüğünüzde yandan aldığınız kir sağa sola kaçmıyor, doğrudan ana fırçanın önüne geliyor. Sadece iRobot'un ev robotları konusunda 690 addet patenti var.

Bunlar firmaların bize anlatmadıkları detaylar doğal olarak ve bir kullanıcı olarak sizin karar vermek için bakacağınız değer olarak da fan gücü var.

Saygılarımla


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Volkan_Taner
M
4 yıl
Yarbay

Yok zaten yenisiniz beni bilip ima etmeniz için eski olmanız gerek, ben o yorumunuzu okuduğumda sadece gülümsedim:)

Üzerime alınmıyorum zaten hocam.

Sizin ihityaçlar için 360 markasında bence tek seçenek S9 modeli. şubat ortasıda stoklarda olacak deniliyor konudaki yorumlarda.

Yine söylüyorum S9 ''alın'' demiyorum, kullanıcısı olarak ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda öneriyorum :)

Bende daha fazla 360 yazmasam iyi olacak :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Volkan_Taner
O
4 yıl
Yarbay

Bu arada bir tavsiyem daha var eğer Roborock alacaksanız Tekno Mosh adlı ithalatçıyıda incelemenizi öneririm tamir konusunda nasıllar bilmiyorum ama iade konusunda çok yardımcılar Mi Box deneyimim olmuştu ayrıca Facebookta bir bayan annesine aldığı bir süre kullandıkları Robotu iade etmek istedi isterseniz farkı verin başka ürün verelim isterseniz ücret iadesi yapalım dediler.

Roborock BENCE! Ekay,Mosh ve Amazondan Amazon satıcılı harici biraz riske giriyor...




Bu mesajda bahsedilenler: @oqi
H
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

İki adet karşılıklı çalışan kızılötesi sensör - ama çok da güvenilir bir teknoloji olduğunu söyleyemeyeceğim. O sensörlerin arasında kazara daha hazne boş iken bir büyük toz kütlesi girerse yine hazne dolu uyarısı verebiliyor.
Bence yine temel kullanım mantığına aykırı: fırçaların temizlenmesi gerektiği sürece haznenin de sık sık boşaltılması robotun genel kontrol ve bakımı için gayet makul bir yaklaşım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Bl@Ck[Dr@GoN]
V
4 yıl
Yüzbaşı

Üstad zaten sen bunu söyledikten sonra benim tekrar dan acaba diyerek düşünecek olmam bile abes olurdu sanırım.

Ali Bey'in de onayıyla;
4000 - 4500 TL bandında alınabilecek en iyi robot Ecovacs Ozmo 950 dir

Nokta.




Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
H
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Roborock ülkemize yasal olmayan / fatura hileleri ile çok ucuza giriyor, o yüzden bu ucuz fiyatlardan alındığında ilerde servis desteği almanız çok zor. Fabrika çıkışı hiç değişmedi, 302€. Buna %78 gümrük ve fon eklemek zorundasınız, nakliye ve sigortayı katmıyorum.
Dolayısı ile zaten 4000-4500 bandından ürün alanların her kullanımdan önce dua etmeleri lazım bir arızada satıcıma ulaşabileyim diye.
Doğru fiyatla satış yapan Ekay vs gibi firmalar, kimsenin işine gelmese de, ilerde robotlarınızın dostu olacaklar.
Ecovacs O950 modelini 4.5 milyondan fazla sattı 3 senede, maliyeti artık çok düşük ve fabrika çıkış fiyatı da daha ucuz Roborock’a göre.
Saygılarımla


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Volkan_Taner
H
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Xiaomi ile Roborock tamamen ayrıldılar, Xiaomi sadece hissedar olarak kaldı firmada. Hiç bir S serisini Xiaomi üretmiyor, tamamı Roborock üretimi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jagatai
S
4 yıl
Teğmen

Ben 2 aydır kullanıyorum Ecovacs Deebot Ozmo 950 yi. Çok memnunum sadece 2 kere harita problemini yaşadım. O durumda kaldırıp dockuna koyuyorsun haritasını tekrar yüklüyor. Sonra bir daha sorun olmadı.

Bu arada tüm Lidar lı robot sahiplerine : İlk haritalandırma yaparken robotun boyunda aynalar varsa kağıt yapıştırın yoksa odayı daha geniş algılıyor. Sorun olmaz ama haritanız daha düzgün olur.

Ecovacs a tekrar dönecek olursak 2019 RedDot ödülü almış bir ürün. Sayın Hepsirobot bunun malzeme kalitesinden dolayı aldığını söylemişti sanırım.

IRobot düşünüyordum ama ufak bir YouTube araştırması ile bu modele karar kıldım.



V
4 yıl
Yüzbaşı

Ben buraya birkaç gün önce ilk geldiğimde Ali bey e 1750 TL ye alınabilecek Miija Essential ile Roborock S5 verilecek 4250 TL nin farkını ve gerek olup olmadığını soruyordum.

Şimdi S5 i bile beğenmeyip Ozmo 950 almaya niyet etmiş durumdayım.

Eminim ki 15 gün daha burada gündem edinsem, Ozmo 950 yetersiz gelecek bana ve daha iyisi olsun diyeceğim.

Velhasıl i Kelam
İnsanoğlunun ve en çokta biz Türklerin mayasında var sanırım bu.
Yetinmek nedir bilmiyoruz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Tütün kolonyası
H
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Sanırım kendimi yanlış ifade ettim Volkan bey.

Bir tavsiyede bulunduğumuzda bir anlamda sorumluluk alırız, insan olarak. 200m2 çok ciddi bir alan, hele mobilyalı Türk evlerinde.

MopPro yani Mijia STYJ02YM / Viomi V2 tekerlek mekanizmaları uzun süre çalıştıklarında çok ısınıyor, içleri de plastik. Geniş mekanlarda çok sık tekerlek arızası veriyor.

Bunlar forumda hep yazıldı, çizildi... illaki kullanmanız şart değil tabii ki.

Saygılarımla,


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Volkan_Taner
H
4 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ben o metrekare için haritalaması olmayan bir modeli tavsiye edemem efendim. Yoracaktır.
Stella 400 ile ilgilenebilirsiniz.

Saygılarımla


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Turuncualarm
D
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mali_bu16

Demek ki çok memnun olunca ve sürekli müşteri hizmetleri olunca böyle foruma girme gereksinimi bile olmuyor :)

Satın almadan önce satış sonrası anlamında çok avantajlı bir marka olduğunu bilerek çok eleştrilen satış fiyatlarının aslında satın alırken değil, satın aldıktan sonra hakkaniyetli olduğunu düşünür müsünüz? Yani bu fiyatlara almanın sizce (tecrübe eden olarak) tüketiciye katkısı, getirisi var mı?

Ali abi @Hepsirobot Robogil Luna-200 alsam başının tatlı belasından kurutlacaksın sanki

10-12 dk daha verimli çalışması ciddi bir avantaj
Robotu aldığımda diğer markaların üst seviye robotlarınıda alacak bir bütçe vardı elimde. Hatta daha önce forumda da bir paylaşım yapmıştım. Gelen robotta şarj ünitesinden bir sorun vardı. Firma eskisini kargoya vermemi beklemeden robot ve tüm üniteyi 0'ı ile değiştirdi. Yıllık olarak bakımlarını firmaya yaptırıp, 2 yılda da bir batarya değiştirerek ki bu batarya da firmanın stoklarında mevcut 5-6 yıl gibi bir süre kullanabilirim diye düşünüyorum cihazı.

Batarya kapasitesinin küçük olmasının bir avantajı oluyor aslında toz haznesi okadar büyük oluyor. O yönden bana avantajı oldu çünkü evimizdeki halılar çok fazla tüy çıkartıyor. Bence fiyat farkına şöyle değiyor. Bu robot bozulduğunda tamiri servis dışında yapılabilecek bile olsa bir parça bekleme süresi gerekebilir. Bunun da önüne geçilmiş oluyor.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
B
4 yıl
Yüzbaşı

Volkan hocam merhaba,

5000₺-7000₺ arası iyi bir robot süpürge bakıyorum. Hangisini önerirsiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @Volkan_Taner
B
4 yıl
Yüzbaşı

Yok, yerliymiş o marka...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @rahmetli01