|
Roborock batarya sökme/takma işlemi için bir video çekseniz aslında çok iyi olur. Malum oldukça fazla kullanıcı/alan var ve bu siparis veren ve verecek olanlar için olumlu olacaktır. |
Arkdaslar 360 s10 robotum geleli 3 4gun oluyor 2.gunde parkedeyken cikan ses tuhaf geldi shermana video attim ana süpürge tam takili olmayabilir cikarip deneyin dedi bende cikarip dened ses hala geliyor cihaz 0 ken boyle bir ses canımı sıktı hafta sonu girdigi icin donus yapmadilar robotta bir tuhaflik var gibi bakalim nasil bir cozum yolu gostericekler umarim kargo gibi uzamaz lakin artik canim sıkıldı linkleri assagiya birakiyorum Ali hocam bakarmisiniz https://www.youtube.com/shorts/x7IcUSnGVqE?feature=share https://www.youtube.com/watch?v=35UjewCqPtM&feature=youtu.be 20. Saniyeden sonra cikan ses ana fircali ve ana fircasiz olarak artim |
Bendeki cihazda ( benden önce uzun bir süre @oqi dostumdaydı) 10 gündür hiç böyle bir ses almadım ki bilen bilir bizim ronotlara yaptığımız işkenceler meşhurdur. Shermanla mesai saatlerinde telefonla iletişim kurun yönlendirmeleri işe yaramazsa cihazı servise davet ederler. Yeni cihazda böyle sorun olması sizin için şanssızlık olmuş üzücü ama elektronik şans işi ![]() |
Arkadaşlar herkese merhaba, bugün teknosada vacuum mop pro otomatik süpürge aldım. Cihazı kurdum ancak çalıştırdığım zaman garip bir ses geliyor. Yani haritalandırma yaparken o ses gelmiyor ancak haritalama dışındayken ses geliyor. Linki aşağıya ekliyorum belki bu normaldir ama emin olamadım, izlediğim videoların hiçbirinde böyle bir ses duymamıştım. Yardımcı olursanız çok sevinirim ona göre iade edebilirim. Link:https://www.youtube.com/shorts/4344ysyGU5I?feature=share |
Bu sorunun net bir cevabı olduğunu düşünmüyorum. Zira farklı farklı bir sürü sebep nedeniyle satıcı iletişimi gerekebiliyor. Robot piyasasında hem distribütörlüğünü hem satışını hemde servis hizmetini veren firmalar bile sorun çıkarabiliyorlar. Roborock özelinde ürünü satın alıp, açıp ilk kontrollerinizi yapıp, ezik, çizik, kırık kısaca sorunlu bir cihaz teslim alırsanız, koşulsuz iade kapsamında ilk 14 günlük hakkınızı kullanarak cihazı iade edebilirsiniz. (Yalnız bazı markaların bazı satıcıları hijyen kurallarını bahane ederek koşulsuz iade konusunda sorun çıkarabiliyor. Satıcıya mesaj atarak cayma hak detaylarınızı teyit edin.) Yine roborock satıcıları özelinde yasal süre sonrasında karşılaşacağınız sorunlar ile ilgili kısım tamamen Allah'a emanet maalesef. Neyse ki Roborock cihazları epey bir sağlam ki bu kadar ne idüğü belirsiz satıcıya rağmen mağdur sayısı az. Yoksa pazar mağdur alıcılardan dolayı kan gölüne dönerdi. @yuvaz |
Ana fircayi cikardim devam ediyor ses shermana yolladim videolari yarin haner çıkar teşekkürler hocam |
Çok haklısınız. Satış sonrası vaat ettikleri garanti hizmetlerinden bir beklentim yok açıkçası. Tedirgin olduğum kısım sizin de bahsettiğiniz gibi herhangi bir kusurdan ötürü cayma hakkını kullanamamak. Zira şu an Türkiye satıcılarıyla ilgili çok sikayet var. Ben de o yüzden sordum satın alma tecrübesi olan var mı bu satıcalarla. |
Sol tekerlek modülü dişlileri İade edin. Pek fabrika çıkışı olmaz bu arıza. |
Altlarda yazmıştım cevap gelmedi.Parçası kolay bulunan başımı ağrıtmıycak 3000-3500 arası bir tavsiyeniz varmı 3-5 yıl sonrada parçasını bulabileceğim bir tavsiye. |
Merhabalar , 130 m² evim için robot süpürge almak istiyorum. Emin yarı yarıya halı/sert zemin ve koltuk ve baza yükseklikleri 15 cm civarı. Robot süpürgede benim için mop özelliği önemli değil güzel süpürsün yeter ayrıca bölgesel süpürme ve mobilden başlatabilme özelliği olsun istiyorum. Bütçe olarak bir şey belirlemedim çok gerekliyse fiyatına bakmadan alabilirim. Tavsiyelerinizi rica ederim. Saygılarımla , Selim |
Bilgi için teşekkür ederim. O halde iadesi için süreci başlatmam lazım. Bu arada arkadaşlar bu iade süreci hakkında yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Ona göre hareket etmek istiyorum. Ürünü alalı daha 24 saat olmadı, teknosa'yı aradım ancak servise gitmesi gerekiyor diye tutturdular, bu da haliyle boşa zaman demek. Müşteri memnuniyeti kapsamında yapabileceğim başka bir şey var mıdır acaba? |
Evet alttan başka bir ses geliyor gibi. Çarpma konusunda arada yapıyor bende de ama seninki sürekliyse bilemem. Bu Sherman servis konusunda kullanıcılarını üzecek gibi duruyor. |
merhaba; roidmi eve plus cihazı satın aldım tüm evi haritalandırdı ancak mop yaptıramıyorum su olmasına rağmen su eksik hatası veriyor internette net bilgiye ulaşamadım müşteri hizmetleri de bize gönderin diyor tıkanmıştır diyor sıfır cihazın neresi tıkanmış onu anlamadım |
Maalesef telefona çıkan veya mesajı cevaplayan kişiye göre değişiyor servis kaliteleri. |
Su eksik hatasını tıkanmadan dolayı değil içindeki sensörden dolayı verir, fabrika arızası olabilir. Servise gönderin veya değişim isteyin. |
Merhabalar iyi yorumlarınız için teşekkürler, bize belirttikleri tahmini teslim tarihini 3-4 kez ertelediler, sanırım stoklu değil gelen siparişe göre yurtdışından getirtiyorlar, durum böyle olsa bile amazon almanyadan türkiye'ye 3 günde ürün getirtilebiliyor. 360'ın en büyük şanssızlığı Türkiye için Sherman olabilir. Kutudan kullanım kılavuzu ve yedek parça konusunda ise S9 ve S7 farkıdır diye düşünmek istiyorum, diğer ihtimalleri düşünmek can sıkıcı olabilir.( Kutudan alınıp perekende olarak ayrı satılması vb.) Uygulama konusunda ise 2 ayrı samsung cihaza kurduk, hangisinden giriş yapılırsa yapılsın diğerinden otomatik atıyor. Bunun modelle ilgisi olduğunu sanmıyorum, Belki android uygulması ile ilgili olabilir, hatta cihaz temizlik yaparken onu takip ekranından bile attı, diğer cihaz giriş yaptığında. |
Bir de sizlere baya geç gönderdi sanırım. Dediğin gibi ürünü satın almadan önce farklı yazanlar bir sorun için yazdığında apayrı bir kişiliğe bürünebiliyor. |
Merhaba, roborock s7 almak istiyorum ama sitelerde hep ithalatçı garantili ürünler var, sorun olması durumunda teknik servis olarak neresi ilgileniyor bu cihazlarla, bilgisi olan var mı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle