Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 kayıtlı üye, 21 misafir, 8 mobil kullanıcı
61447
Cevap
2592788
Tıklama
235
Öne Çıkarma
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (1144. sayfa)
K
5 yıl
Çavuş

Forumu okuyabildiğim kadar okudum.Roboroc s5 max'ı 5000 TL 'ye ekay dan siparişini verdim.
Robotun tümüne garanti veriyorlar 1 sene de garantiyi uzattım 5300 tl ye geldi hepsi.
Özellikle NFBilişim ya da roborock roborock.com.tr adresi ile insnaları firmanın adresi gib algı yaratan firmaların garantileri de makinenin tümüne olmadığını öğrendim.
Sitelerinin altında ;
Roborock.com.tr'nin -Beijing Roborock Technology Co., Ltd ile bir bağı yoktur.

Böyle bir açıklamada olsa insanlara telefonda resmi sitesi gibi davranan ve 5 yıl verilen garantinin çöp olduğunu bugün öğrendim.
Trendyolda 4200 e satılan robota 5000 tl yi vererek kafamın rahat etmesini istedim açıkcası.Bu tip sürekli çalışan ürünlerin illaahaki bri yerde sıkıntı çıkarabileceğini düşünüyorum.

Umarım sıkıntısız kullanırım.
ÖZellikle Ali Abiye teşekkür ederim katkılarından dolayı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
5 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: fotografya

nereden almıştınız anker i? 6 ay önce aldım hata verince iade aldılar yazınca merak ettim :)
Amazon yazmış ya hocam :)
Amazonda böyle bir şey var 1 yıla kadar amazon ilgileniyormuş.
Trendyol 14 gün içinde geri verdin veerdin sonrasında alınmadığının bilgisini almıştım.
Amazon'da müşteri memnuniyeti daha önplanda.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
W
5 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: koikoi

Amazon yazmış ya hocam :)
Amazonda böyle bir şey var 1 yıla kadar amazon ilgileniyormuş.
Trendyol 14 gün içinde geri verdin veerdin sonrasında alınmadığının bilgisini almıştım.
Amazon'da müşteri memnuniyeti daha önplanda.

Alıntıları Göster
Hocam siz kullandığınız anda o 14 gün geçersiz. Yok öyle bir şey. THH ile sürünerek ancak paranızı geri alırsınız o da bozuk çıkarsa.

Bu işte 1 kere şansınız var.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
5 yıl
Çavuş

Ekay'dan verdim siparişi.
Bir sıkıntı olursa en azından muhattap bulabileceğim düzgün bir yer diye düşünüyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @white35
F
5 yıl
Binbaşı

İlk mesajinda yazmamış sonraki baktığım ürün amazonda demiş de ondan acaba iade de aynı Amazon muydu bilmiyorum ama 6 ay sonra iade aldığına göre Amazon olabilir tabi.




Bu mesajda bahsedilenler: @koikoi
W
5 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: koikoi

Ekay'dan verdim siparişi.
Bir sıkıntı olursa en azından muhattap bulabileceğim düzgün bir yer diye düşünüyorum.
Hocam ekayda sorun yok. 14 gün iadesi için dedim ben. Yoksa çok doğru bir tercih yapmışsınız zaten



F
5 yıl
Binbaşı

Hocam insanlara yanlış bilgi veriyorsunuz. Kullandığın anda 14 gün iade geçersiz diye bir şey yok yasada. Yeniden satilabilirlik vb şartları taşıyor ise her türlü iade edilir. Her zaman diyorum keyfi iadeye karşıyım. Beğenmedim deyip iade etmek hem satıcıya haksızlık hem o ürünü tekrar alacak sonraki müşteriye. Arızalı sorunlu çıkanları iade etme hakkı 14 güne kadar geçerli ve en doğal haktır.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fotografya -- 11 Aralık 2020; 18:35:44 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @white35
İ
5 yıl
Binbaşı

Amazon TR'den (kendileri satıyordu) S6 Pure siparişi verdim. Konu içerisinde yorum yapıp yardımcı olan herkese teşekkürler.

Dün 4420 idi fiyatı. Siparişten sonra bugün baktığımda 4543 olmuş.



W
5 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: fotografya

Hocam insanlara yanlış bilgi veriyorsunuz. Kullandığın anda 14 gün iade geçersiz diye bir şey yok yasada. Yeniden satilabilirlik vb şartları taşıyor ise her türlü iade edilir. Her zaman diyorum keyfi iadeye karşıyım. Beğenmedim deyip iade etmek hem satıcıya haksızlık hem o ürünü tekrar alacak sonraki müşteriye. Arızalı sorunlu çıkanları iade etme hakkı 14 güne kadar geçerli ve en doğal haktır.
Hocam yani doğru bilgi verdiğinizi sanıp yazmanıza ne diyeceğimi bilemedim. Bir kaç sayfa önceyi ve yazdığınızı okuyun.

Ne demişsiniz

"Yeniden satilabilirlik vb şartları taşıyor ise her türlü iade edilir."

Robot süpürgeyle bir defa evi süpürtün bakayım satılabilirlik şartını taşıyor mu?

Sizden ricam geçmiş sayfaları tek tek okuyun sizin gibi en iyi ben bilirim nasıl olsa 14 gün dolmadan iade ederim diye düşünüp ellerinde robot süpürge ile gökyüzünü izleyen üyelerin maceralarına göz atın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
5 yıl
Binbaşı

😂😂

Ben iade ettim cihaz sorunlu idi. Başka bir arkadaşım Amazon dan aldı o da iade etti birde 10 gün kullandı. Ona kızdım hatta iade edeceksen hiç açma kullanma diye çünkü daha önce almıştı black friday da daha düşer diye bekliyordu. Zaten alıp deneyeyim sonra 14 gün içinde iade ederim mantığı ile alan varsa satıcıya eziyet ve haksızlık olur başka bir şey değil.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @white35
W
5 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: fotografya

😂😂

Ben iade ettim cihaz sorunlu idi. Başka bir arkadaşım Amazon dan aldı o da iade etti birde 10 gün kullandı. Ona kızdım hatta iade edeceksen hiç açma kullanma diye çünkü daha önce almıştı black friday da daha düşer diye bekliyordu. Zaten alıp deneyeyim sonra 14 gün içinde iade ederim mantığı ile alan varsa satıcıya eziyet ve haksızlık olur başka bir şey değil.
Hocam sizin bir defa iade etmiş olmanız bu olayı değişmez kanun maddesi ne yazık ki yapmıyor. Bu konu başlığı altında sayısız arkadaşımızın yaşadığı kötü tecrübeyi de okuyabilirsiniz. Yanlış bilgiyi ne yazık ki siz vermiş oluyorsunuz hem de çok büyük bir yanlış.

Biri sizi yazdığınızı okusa gitse nasıl olsa iade ederim diye alsa ve iadesi kabul edilmese ne olacak?

THH git sürün! Siniri, stresi de yanınıza kar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Rica ederim, ben sadece doğru bildiğime yönlendirdim sizi.
Huzur ve güven içinde kullanınız efendim z
Saygılarımla


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @koikoi
M
5 yıl
Binbaşı

Ali hocam sesiniz çok kötü çıkmış malesef dediklerinizin yarısı anlaşılıyor:(


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
N
5 yıl
Yarbay

Geceleri yatarken Wi-Fi yi kapatırım; süpürge için bu sorun olur mu?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi needacar -- 11 Aralık 2020; 20:1:43 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Derinden geliyor haklısınız, rejisöre ileteyim memnuniyetsizliğinizi.




Bu mesajda bahsedilenler: @myctapha
X
5 yıl
Yüzbaşı

@Hepsirobot hocam, teknosada satılan roborocklarin garantisi konusunda bilgi sahibi misiniz acaba? Bugün S5 max siyah da indirim var. Müşteri hizmetlerine yazdım verdikleri cevap şu;
quote:

Roborock firmasının Türkiye'de yetki vermiş olduğu firmalar tarafından sağlanacaktır xao Bey. Ürününüz Tedarikçi garantili değil Marka garantilidir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xao -- 11 Aralık 2020; 20:50:13 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Roborock firması da ülkemizde resmi hiç bir satış ve servis kanalı olmadığını ısrarla beyan ediyor ama.
Teknosa en azından uğraşabileceğiniz bir firmadır diye düşünüyorum.




Bu mesajda bahsedilenler: @xao
H
5 yıl
Er

Amozon tr den almıştım anker i iade alacaklarını düşünmemiştim tamir için servise nasıl gönderirim diye aradım isterseniz anker servisinden yararlanın isterseniz iade edin aynı ürünü eski fiyattan alabilirsiniz arada ki ödüyoruz biz dediler baya şaşırdım. İade ettim anker alacaktım yine stoga girmesini beklemem gerekiyor (satıcı amozon olması gerek ) beklememek için başla modelbaktım s6 pure karar verdim gibi başka satıcıdan almaya cesaret edemedim aslında s5max ta geçiyor aklımdan



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @fotografya
F
5 yıl
Binbaşı

ne güzel hizmet bünyemiz alışık olmadığı için böyle müşteri odaklı hizmete onsan şaşırmak normal :)



H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Bu tecrübe harika tabii ki. S6pure ve S5Max çok yakın cihazlar, beklemeyenilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @hilalb